Как получить анализ, если его нигде не выдают? Квест с водителем и лабораторией - где искать?

Получить свой результат анализа это просто какой то квэст.

Поехала сегодня туда где делают анализ,посмотрели сказали готов.Но выдать его мне не могут,только клинике.Пусть посылают водителя и мы отдадим.

Ок! Звоню в клинику ,обьясняю ситуацию,говорят сегодня приеде после часу .Звоню в 1,20 водитель был ,а моего анализа нет.Споашиваю почему??????? Говорят он забирал ответв которве были до праздника🙈и в следующий раз он поедет туда только когда будет материал для анализа,а когда они не знают.Звоню где проводят операции ,уточняю есть ли они сегодня,говорят да.Спрашиваю как можно забрать анализ,говорят что оставят отметку для водителя и завтра если в лаборатории будет кто ,то ему отдадут.Это какой то звиздец просто.Но самое интересное,что мне отказали даже сказать результат🙈