Как быть, если покупатель на Куфаре хочет вернуть футбольные бампы? Могу ли я не забирать товар, не ИП?
Девочки, может кто сталкивался и как вести в такой ситуации.
На куфаре у меня купили футбольные бампы(кроссовки) абсолютно новые, когда-то брат сыну привёз, но так и не носит. Отправила их по европочте. Покупатель, получив их, пишет, что хочет вернуть, так как не доволен качеством.
Могу ли я их не забирать, не будет ли это нарушением прав потребителя. Я не ИП.
Евгения·Мама дочки-младенца
Люди с куфара вообще оборзели. Это не магазин, даже в секонде товар обмену и возврату не подлежит. Не забирайте и все, видели глаза, что руки брали. Надо было приезжать и самим смотреть в таком случае! А то только время свое тратить на их капризы!
·Ответить