Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Yana
Yana
Мама двоих (2 года, 4 года)

Куда жаловаться, если Уральские авиалинии не вернули деньги за отменённый рейс?

Куда писать жалобу если Уральские авиалинии отменили рейс обещав вернуть деньги, но не вернули? На письма тишина, на звонок ноль реакции

Ростуризм? Роспотреб? Росавиация?

23

Лучший комментарий

didi_mams

Ольга

@liya9210 @yan2 Мы в корал брали тур в сочи и через 5 дней началась 24 февраля...тур аннулировали и кормили завтраками тупо с возвратом больше месяца...я направила им досудебную претензию на электронную почту, скачала образец и сама составила...через 5 дней перечислили на карту деньги. В роспотреб звонила, они мне посоветовали. А ростуризм отписку написал...типо "все усилия туроператоров и авиакомпаний нацелены на вывоз своих из-за бугра, а уж потом возвраты"...с хера ли?! В общем попробуйте

liya9210

Лия

Мама дочки (2 года), беременна (3 нед.)

Отлично! Так и сделаю)

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

Вот четко моя идея такая жк👌🏿 спасибо😘

Комментарии

olua.sh

Olga

Мама дочки (1 год)

Здравствуйте!удалось вам что-то вернуть?)у меня ситуация один в один ваша🤦🏼‍♀️

masha565

Мария

Мама двоих (3 года, 5 лет)

@yan2 сколько времени ждёте?

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 5 лет)

написали письмо с угрозами обратиться в суд (буквально одним предложением)-в тот же день пепевели

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 5 лет)

@natashka111, да там общий адрес для жалоб по возвратам же, не подскажу какой он у мужа в почте

didi_mams

Ольга

@liya9210 @yan2 Мы в корал брали тур в сочи и через 5 дней началась 24 февраля...тур аннулировали и кормили завтраками тупо с возвратом больше месяца...я направила им досудебную претензию на электронную почту, скачала образец и сама составила...через 5 дней перечислили на карту деньги. В роспотреб звонила, они мне посоветовали. А ростуризм отписку написал...типо "все усилия туроператоров и авиакомпаний нацелены на вывоз своих из-за бугра, а уж потом возвраты"...с хера ли?! В общем попробуйте

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

Вот четко моя идея такая жк👌🏿 спасибо😘

liya9210

Лия

Мама дочки (2 года), беременна (3 нед.)

Отлично! Так и сделаю)

eco_lika

eco_lika в инст 🥑

Только что формировала возврат билета, отцу отменили рейс они. Заявку приняли, пишут, что ожидание ответа увеличено, то есть хер знает, когда сделают возврат

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

думаю еще пару дней подожду и роспотреб, претензия , и суд за взысканием плюсом по 395 и на услуги типа юриста добавлю😂🙈

eco_lika

eco_lika в инст 🥑

прислали письмо, что возврат будет осуществлён, но время ожидания увеличено аж до мая, до даты вылета, а то и дольше.

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

у нас чётко время ожидания 30 дней и никакой инфы про увеличение. Ну хотябы кинули весточку что простите извините но будет задержка. Неет же, вообще никаких

masha565

Мария

Мама двоих (3 года, 5 лет)

То же наверное рейс отменят. У нас в июне. И придётся писать

astrobaby.pro

astrobaby.pro

Мама дочки (4 года)

Роспотребнадзор. Но вообще можно в суд)

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

Ну сначала досудебка, потом да, суд. Вопрос про контролирующий орган, который привлекать третьим (и четвертым ахахахп😂) лицом

liya9210

Лия

Мама дочки (2 года), беременна (3 нед.)

Мы отменили тур в Анекс тур 19 февраля, до начала операции на Украине. Деньги до сих пор не вернули, хотя обязаны по договору 30 дней. Ещё подожду, так как у них сейчас просто жесть какая то, думаю вернут, вопрос времени.

masha565

Мария

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Не вернули?

gvozd

Ольга

Мама дочки (3 года)

Вернут, дело времени.

miss_rusana

Русана

Мама сына (5 лет)

30 рабочих дней прошло после отмены рейса?

yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

Даже больше, ага

masha565

Мария

Мама двоих (3 года, 5 лет)

так и не вернули?