Как доказать, что банк не вернул ошибочно списанные средства?
Реально ли доказать, что банк не осуществил возврат кредитных средств, списанных по ошибке. В выписке эти средства отображаются, а по факту их нет. В январе ошибочно списалась 3 раза одинаковая сумма в доставке, 2 суммы вернулись на карту, а одна нет. Я все отслеживала. Посчитала по операциям. Нет этой суммы. Составляла обращение, по телефону, в банке. Ответ отрицательный. Может кто сталкивался, как дальше быть?
Комментарии
@nastya_doggma97 они считают по выписке и все. Естественно все сходится у них🤦♀️
@ula687890, блин просто банк хороший, какой смысл им терять клиентов, если они не правы. Я сколько обращалась, всегда все урегулировали. Тем более затерялось не 100 рублей. Пишите ещё раз обращение, просите разобраться.
@nastya_doggma97 да, не спорю, уже 5 лет являюсь их клиентом. Не ожидала, что такая ситуация произойдёт. Никогда не отслеживала операции. До этого случая.
Какой банк? Такого не может же быть. В выписке весь оборот по счету. Если операция стоит как «выполненная» , значит возврат был на карту вам, если конечно не какой то мелкий банк.
В любом случае если считаете что вы правы, подавайте в суд на банк, пусть разбираются. Потом и компенсацию вам должны вернуть за потраченное время.
Альфа Банк. Так в том то и дело, что по выписке все сходится. 10 января было списание. 3 Суммы по 3099. 13 января утром на счету было 20000р с копейками. Я помню прекрасно и по историям видно, где и какие суммы я тратила за 3 дня. В обед 13го был возврат по выписке 9000с копейками. А по факту 26000 на карте. Я позвонила на горячую линию, сказали операция в обработке, возврат до 10 дней. Через 10 дней ничего не вернули. Составила обращение, его рассматривали 2 недели, потом в Банк обращалась и так и не нашли. Тычут мне эту выписку. Помимо выписки, как ещё можно узнать, где у них эта сумма задвоилась, ведь они одинаковые. Транзакции, что там ещё можно запросить?
@ula687890, блин, очень странно. Я даже не знаю. Обычно полные данные как таки в выписке. Там бы и было задвоение, если бы была ошибка. Попробуйте ещё раз обратиться в банк сам, пусть ещё раз смотрят, оставляйте претензии банку в письменном виде.
@nastya_doggma97 Тоже странной показалась вся эта ситуация. Я конечно напишу заявление в 3 раз, но мало что оно даст, я думаю.
Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать подарок, то прошу выбрать любую комфортную сумму. Одна мама написала что она хочет с ребенком выбрать подарок, а не "банально" подарить деньги. Я естественно не стала настаивать. Она спросила про увлечения, на что я ответила, что увлечение это деньги, если они хотят выбрать подарок, то могут выбрать что им угодно опираясь на свой вкус. Вопросы продолжились, область интереса, цвет, я...
Как справиться с перфекционизмом и излишней ответственностью?
Душнила или слишком ответственная ?😂
Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...
Сколько зарабатывает ваш муж? Опрос о зарплатах
Соцопрос😄
Сколько зарабатывает Ваш муж😄
Интересно не с целью посчитать ваши бабки, а с тем, что ищу сотрудника на ЗП 80+ и тишинааааа
Что все зарабатывают больше?
Можно не точную сумму, а например до 70, от 50, от 100, дохулион +😄
Наверно тут еще важно. Если ваш муж просто рабочий. Не начальник, не бизнесмен😃
Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги
Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они о...
Постоянные сборы денег в детском саду: как сэкономить
У нас в саду группа миллионеров какая-то собралась. У нас что не неделя, то мы на что-то собираем. Сейчас на подарки воспитам и нянечке по 530₽ вышло (сертификат по 5К каждой) одну из воспит мы даже не видели, она ещё ни разу не выходила на группу, а сразу такой подгон как-то прям сильно👍🏻
На подарки новогодние детям по 700₽ вышло. Я может бабка какая-то но нахера такие суммы на всё? Можно же более бюджетные варианты подарков детям выбрать, это просто САДИК! Дома понятно что-то нормальное взять,...
В Альфа банке самое дурацкое что у них возвраты так не удобно отслеживать. В историях не отображаются. Только в выписке.