Поликлиника 122: капитальный ремонт, проблемы с записью и искусственный интеллект
Наш филиал детской городской поликлиники 122 по адресу: ул. Челябинская д.16 , корп.1. Закрыли на капитальный ремонт до конца 2023 года!😬⠀
Так что же нас ждёт после капитального ремонта? Какие новшества вводят в нашу систему здравоохранения? И какие проблемы у нас возникли сейчас?⠀
⠀
Нам выдали направление на анализ крови ещё в нашей поликлинике, но приёма уже не было. Открыв запись по направлению сына, нам предложили выбрать время только в самых дальних поликлиниках и то практически на две недели вперёд! При этом направление по направлению дочки вполне была запись и в ближайшем филиале. Но так как мне ехать все равно с обоими, записала туда же. И скажу я вам это очень далеко!⠀
Приехав в филиал аж на Байкальской улице д. 28. Который как раз недавно открылся после капитального ремонта. Мы столкнулись не только с отремонтированным зданием в фон которого есть даже буфет, но и с определенными новшествами! ⠀
Дорога была сложная и естественно мы опоздали на 7 минут. Постучав и зайдя в кабинет, нам приветливо улыбнулась девушка, которая мило сидела за столом. И сказала, что ничем не может нам помочь, что новая система сбрасывает запись через 1,5-2 минуты после начала времени приёма. И конечно следущая запись к ней ещё через 2 недели…⠀
Я оглянулась по сторонам, никого нет. То есть, запись у них вся в плотную расписана, но никого нет. И она сидит скучает. ⠀
Я отправилась к заведующей, которая посвятила меня в новые правила управления поликлиники искусственным так сказать интеллектом… То что система сама сбрасывает запись и о том что они не могут никак на неё повлиять. И все кто опоздала, а таких очень много, перезаписываются на другой день, ну и так до бесконечности видимо… Поэтому лаборант скучает, запись забита на сто лет вперёд и никто ничем помочь не может!⠀
Ну и конечно в нашем случае, у нас даже с действующим направлением, мы уже не можем записаться, так как показывает, что записи нет.⠀
⠀
Мне вот интересно, а запись к педиатру будет по такой же системе? А то у нас сдвиги и задержки по 40 минут бывают, ведь приём должен длиться 15 минут, а в реальности это не всегда возможно.🤔
Кристина Зайцева·
Мама дочки (4 года)
Бред какой то. У них просто система и консоль на которой они могут отмотать назад, если сами собственноручно не закрыли запись
Мария··
Мама двоих (1 год, 11 лет), ждёт третьего
@trubnikova.olga это странно, система то олна и та же на все поликлиники. Ремонт - это всего-лишь ремонт...
Кристина Зайцева··
Мама дочки (4 года)
@trubnikova.olga это так не работает. Емиас один
Ольга··
Мама двоих (младенец)
🤷♀️я удивлена не меньше. Но так сказали…
Оля·
Кстати, интересно... Я нередко захожу к врачу позже своего времени, т.к. сам врач задерживает прием. И что тогда они будут делать с "умной системой"?
Ольга··
Мама двоих (младенец)
Наверное ставить таймер и вышвыривать за дверь всех, кто задерживается😎
Оля··
гы 🤣🤣 Последнее мое долгое ожидание было около часа у кабинета онколога. Сам приём по делу занял минуты 3. Но проблема была в том, что у него вис компьютер и он его перезагружал после каждого пациента. Иногда по несколько раз... Надеюсь, вместе с умной системой ему и новый комп дадут.
Ольга··
Мама двоих (младенец)
да у них ЕМИАС всегда виснет! И даже не в компе дело…😕
ira__msk·
Ой, мы с вами соседи) в этой же поликлинике дочь наблюдается)
Мария·
Мама двоих (1 год, 11 лет), ждёт третьего
Я всегда опаздываю, сама по себе медлительная, еще и дети сверху. Но меня всегда принимали... Моя поликлиника, кстати, как раз байкальская 28.
Мария··
Мама двоих (1 год, 11 лет), ждёт третьего
@trubnikova.olga возможно это теперь во всех поликлиниках будет, я не знаю.
Ольга··
Мама двоих (младенец)
видимо да, но вводить начали с тех, где сделали ремонт. Так заведующая поликлиники сказала.
Мария··
Мама двоих (1 год, 11 лет), ждёт третьего
они же сами часто очерель сдвигают. Я думаю подправят со временем, иначе много жалоб будет.
Олеся·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
В новых поликлиниках, есть функция у врачей "пациент не явился".
Это значит пациент не явился в свое время, например запись у вас на 10:00 и прием всего 7 мин,врач ждет в течении 7 и потом нажимает "пациент не явился" запись уходит в архив. Иначе врач не сможет открыть следующего пациента.
И да, нет функции "отматать назад"