Девочки может кто сталкивался. Я заказала в дуглас себе косметику. Дак вот в субботу хермес ( чтоб…
Девочки может кто сталкивался. Я заказала в дуглас себе косметику. Дак вот в субботу хермес ( чтоб его черти драли) типа доставил мой пакет. Мы были дома, время доставки 18:20 и стоит что он нам положил под дверь. Но мы не чего не нашли. Я и обьявление уже в доме повесила. Хермес мне написал что они не несут ответственности, так как могут доставлять с сентября пакеты без подписи. Что делать?
Катя·
Мама двоих (младенец)
Не фига. У нас так два раза было в течение двух месяцев с DHL и с GLS. Я это решала через отправителя, сообщив им что отправка не дошла и соответственно я свой заказ не получала. В обоих случаях присылали бумажку, где нужно было подтвердить, что я действительно не получала отправку и несу ответственность за свои слова. И все деньги вернули
Лиза ·
Мама сына-младенца
А наш почтальон пообещал наверное не заходить никогда в подъезд, звонит в дверь (мы на 3 этаже) и ждёт пока я спущусь на улицу 😅 блиииин, неудобно так😵💫
Maria··
Мама дочки (4 года)
А наш посылает нам посылки на лифте
Nadja·
Ни фига подобного, долби Гермес. Подписи нет и доказательств, что посылка доставлена тоже. Дуглас скажет, что не при делах 🤪
Nadja··
@afina201, офигеть 🤦🏼♀️ а кто-то вообще несёт, или мы теперь как-то сами? 😁
Maria··
Мама дочки (4 года)
@na.bul я сама в шоке
Alfiia Witenbach ··
@na.bul, должны выслать товар или вернуть деньги🙌🏻
Daria·
Мама двоих (младенец)
У меня два раза было такое с Гермес и дпд. Я писала жалобы в и в фирмы и в магазины. Один магаз вернул деньги, другой выслал товар ещё раз