Кто-нибудь получал деньги за тур 2020 года?

заявление написано в июне прошлого года. Оно принято. Все это проверено-перепроверено. Постоянные отписки от анекса, завтраки от Пегаса. Денег нет 🤷‍♀️я рада, что другим вернули, а у нас по факту ничего.

у вас есть турагент, которому вы принесли деньги и туроператор, который вас должен был сопровождать на отдыхе. Анекс и Пегас это все туроператоры, поэтому у Ксюши, как у турменеджера, и у меня возникает раздрай кто из них кто.

судя по тому, как она докапывается до деталей, к ней и обращусь за новым туром, когда вернут деньги 😄 потому что наша мягко говоря так себе.

@chernitsov72 юристу документы передаём, в суд будем подавать на турагентство, так как договор был с ними. Письмо на Анекс было написано на возврат, в ответ тишина. Турагент сказала помочь ничем не могу, поэтому идем в суд, раз не могут помочь по - хорошему. А ехать должны были в Болгарию)

и мы туда же)) подскажите своего юриста, если не жалко, в лс) так же будем делать

мы из Тобольска. Юрист местный.

Так да. Наши тоже «ой Болгария же закрыта. Вот Турцию всю вернули». И думали до последнего, что в Турцию слетаем, но я их стала побаиваться после недавних событий. И я эти деньги лучше на ту же Абхазию или Питер, или Байкал, или Казахстан спущу, чем поеду туда в такую обстановку.

пробуйте, удачи вам))

@ksenka_ch,

ну по факту это не исполнение постановления правительства, на этот счёт не было доп документов. Я и говорю, напишите, что вы будете в суд подавать, может это ускорит

а вот) фото2 в комментах это ответ на то, что они не исполнили возврат в срок, фото первое (вверху) - это когда я им написала, что намерена обратиться в суд. На это письмо написала, что надо было делать возврат раньше, ответов больше не было

Я согласна абсолютно с вами. Поэтому и хочу нанять для этого дела юриста. Я насколько знаю официальная претензия отправляется по почте обычной, а не электронной. Но как ее оформить верно я без понятия)