Куда делся заказ на Wildberries и как вернуть деньги?
Заказала на вайлдберрис пару вещей, оплата прошла. А сегодня смотрю нигде нет заказа, ни в доставках ни в корзине ни в отложенных. Куда писать по этому вопросу хз, ничего не работает 🤦🏻♀️. Может кто сталкивался с этим? Как деньги вернуть теперь? 😕
Комментарии
У меня пропал тоже в аккаунте заказ, но сегодня пришло уведомление а приложении, что заказ пришел в пункт выдачи, не переживайте, если оплата прошла, придёт посылка.
У меня такая же проблема и уже давно
Написала в поддержку, но не могу зайти, типа обращений нет пишет
Куча заказов не отображается
Ожидайте все будет. Сегодня заказ сделала тоже там. Жду своё время
У меня тоже самое, сделала заказ-сегодня исчез, чеков об оплате в приложении нет, только оплата в приложении банка. Вчера одна девушка ссылку оставляла на их телеграмм канал, лучше бы я туда не заходила- там просто хаос. Надеюсь наладят они все в скором времени.
Да норм будет, ответили сегодня что подождать, чьи посылки должны прийти придут
Сегодня писали в новостях что у них сбой
Скоро все наладиться
@aznakova @victoriy16 надеюсь чтт все получим 🙏🏻