Девочки , кто сталкивался с такой ситуацией . 20 марта должны были лететь в Египет в отпуск. В связи…
Девочки , кто сталкивался с такой ситуацией . 20 марта должны были лететь в Египет в отпуск. В связи с сегодняшними событиями не получается .Брали билеты у тур агенства , через знакомую мужа. Они деньги возвращать не планируют , либо перенести даты , на другое. Но уже даже не знаешь , когда все откроется, так все не ясно. Куда написать заявление и вообще куда обращаться ?
Екатерина·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
они не возвращаеют или туроператор? это разные вещи.
Екатерина··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
@ilonachka, вы пишите вы в тур агентстве брали) туроператор у вас какой? тур агентство и тур оператор - разные вещи.
🌸Ilona🌸··
Мама четверых детей
у мужа знакомая , которая работает в тур агенстве и она нам брала билеты и все
Екатерина··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
ну вот не возвращает вам кто? это условия туроператора?
у меня было турагенство. однажды у меня туристка попала в ситуацию с банкротством туроператора. ситуация немного лругая НО. турагентсво берет у вас деньги и сразу оплачивает их туроператору, в агентстве остается только комиссия (сейчас процентов 8-10 гдето). скорпей всего не вовращает туроператор. чтобы удостоверится в этом можете запросить в турагентстве договор между агентом и туроператором (или сами скачать такой договор на сайте оператора) и посмотреть там условия возрата денег при различных обмтоятельтсвах.
моя туристка не поверила мне и судилась со мной, не поняв ситуаию что у меня то ее денег нет 🤷♀️ проиграла естественно потраив деньги на суд, адвоката и тд.
Журавлева Тамара·
Мама двоих (7 лет, 11 лет)
Я бы переносила даты, деньги они очень долго возвращают и не факт что все вернуть. Возможно на осень, а там по обстоятельствам
Алиса·
Мама дочки (3 года)
С тур операторами всё туго. Если Вы принципиально хотите именно вернуть деньги, то получится только через суд скорее всего. А так Вы можете оставить на балансе эти деньги до след года например
Lina ·
В суд можно написать заявление. Но лучше в интернете поискать. Я как то искала тоже.
Анна Садыковна·
Мама подростков
https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/kak-vernut-dengi-za-otmenennoe-iz-za-pandemii-puteshestvie/
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Можно потребовать возврата денег. Когда была ситуация с отменой туров из за короновируса тоже добровольно никто деньги не возвращал, исключительно через претензию
Александра·
Мне с марта 2020 до сих пор не вернули деньги
Мария·
Мама троих детей
Нам так и не вернули деньги за тур в Испанию в июне 2020 г, кормят обещаниями. Писала заявление туроператору на аннуляцию тура и возврат денежных средств с указанием реквизитов счёта.
Настя·
Мама троих детей
А они не вернут , перенести !
Вера·
Мама сына (1 год)
У вас к куплееному туру прилагается договор. Что там написано?
При каких обстоятельствах деньги возвращаются?
Если нет таких условий, то только перенос дат, иначе нервов потратите много
Маруся·
Мама троих детей
Ой в пандемию так в Турцию съездили.... два года прошло так деньги и не вернули. Обещали край в марте но видимо в связи с событиями денег мы теперь вообще никогда не дождемся((