Что делать, если покупатель хочет вернуть коляску после покупки?
Нужен совет. Сегодня продала коляску на авито. Девушка купила поехала в магазин и пишет теперь мне что ей не удобно да и ваще не нравится. Хочет вернуть. Как бы вы поступили?
Лучший комментарий
Комментарии
Мало ли может они не сломали. Я бы не приняла назад. Но если продаю сложную технику например планшет или телефон я даю сутки на тест, а потом притензий не принимаю.
Я бы не вернула она знала что не с магазина а с рук берет
Я тоже не приняла обратно. Меня обозвали сукой и обманщицей 😃
Вы не обязаны принимать возврат, если не являетесь профессиональным продавцом на авито. В правилах написано, что у частных лиц возврат принимается только в пунктах выдачи, когда покупатель смотрит товар. Это при продаже через доставку. Если же она лично к вам пришла, осмотрела, забрала, то все, никаких претензий на возврат у неё больше быть не должно.
ссылка
Спасибо всем. Решила для себя что надо быть чуток наглее.😃 если бы не написала то вернула бы и потом опять продавала и тд.
Не-а, не вернула бы.
Как-то пылесос покупали с рук, ч-з пару раз перестал работать, прям почти сразу. Ну и даже мысли не было вернуть.
Пусть сама продаёт теперь
Вы не магазин, чтобы делать возврат. Либо пусть заплатит за тест-драйв. Если вам интересна тема Авито, найдите меня в инсте @avitonica веду блог об этом👌
Я бы вернула деньги, мне так спокойнее, конфликты не люблю...но сначала попробовала объяснить, что возврат не делается в принципе в таких случаях
Я сразу предупреждаю при продаже , что я не магазин и возврата нет - смотрите здесь и сейчас . Вдруг сломали что то и вернуть хотят 🤷♀️ я бы никогда не взяла обратно проданное .
Не приняла бы обратно, вы не магазин. Это уже её коляска, пусть сама ищет варианты
Конечно бы не приняла, Может она в магазине что то там сломала 🤷🏻♀️ не нравится, пусть продаёт
Муж тоже ругается и говорит также я в замешательстве. Я сама тоже брала летом трость мне не понравилось я продала на авито сама потом
@ilinabikmetova1995, выше вам написали уже как ответить, «извините я не магазин, возврата нет, досвидули»🤷🏻♀️ проверяли тем более перед покупкой 👀
Как вот культурно обьяснить и написать я незнаю 🥴
@ilinabikmetova1995, извините я не магазин товар назад принимать…даже секонды назад товар не берут бу…ишь покатала неудобно ей теперь заберите..наглость 2е счастье
Ух, я бы вернула деньги. Ну, раз неудобно мамочке. А она не проверяла перед покупкой? Я бы следующему покупателю сказала проверить здесь и сейчас, нравится или не нравится. Возврат не буду делать через пару дней. А то каждый так начнёт делать, угробят коляску
@ladymiu да, такой уж я человек. И как бы я не хотела быть неудобной всем, у меня это не получается 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
@reginamur могу сказать, что такие свойства характера, боязнь обидеть других и т д. Создают потом кучу проблем со здоровьем тк человек, зависящий от чужого мнения больше, чем от своего зажат и постоянно готов что то кому то доказывать. У меня свекровь такая была, готова была все терпеть и улыбаться ради непонять чего...довела себя до постоянных больниц о операций. Учитесь свои интересы отстаивать
@svetlasha_j прекрасно понимаю, я себя плохо чувствую, если кому-то не уступила, потом уступаю и мне легче
Никак. Пусть продаст ее так же на авито. Вы продали качественный товар. Тр, что ей не нравится, это субъективное мнение.
Я бы сказала что возврата нет😬 и пусть теперь сама выкладывает объявление и Продает
Я не магазин, чтобы принимать возвраты. Был бы реальный косяк, не вопрос. А в вашей ситуации нет.
Вот муж тоже так говорит. А я видимо добрая душа чуть не сказала Привезите. 🥴
Мало ли может они не сломали. Я бы не приняла назад. Но если продаю сложную технику например планшет или телефон я даю сутки на тест, а потом притензий не принимаю.