Девочки, очень нужна ваша помощь!!купили духовой шкаф в М-видео, вчера обнаружили, что один регулятор не работает, мы им не пользовались ниразу. Духовой шкаф новый, в упаковке был, мы переезжаем и им не пользовались. С момента покупки не прошел месяц, т.е.она тупо стояла у нас в квартире, случайно обнаружили.
Позворили в М-видео, там сказали, что прошло 14 дней с момента покупки и возвратить товар мы не можем, надо вызывать мастера и он починит. Как так? Неужели правда дается только 14 дней?
Комментарии
Сдайте, вам спокойно там поменяют. Тоже меняла ТВ
Да, дают 14 дней, чтоб вы открыли, посмотрели, включили и проверили все от работает.. мы тоже покупали всю технику в квартиру заранее, когда видели что то дешевле и нас сразу предупредили, что даётся 14 дней на осмотр и проверку, а потом только по гарантии чинят😒
@olgafuklenkowa, нас предупреждали доставщики, но некоторые пишут, что можно, вы попробуйте ещё раз позвонить им, может навстречу пойдут😊
На сколько мне известно есть 30 дней! Нет следов эксплуатации.
Так гарантия же год, сдайте по гарантии и пишите им претензию