Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория

Что происходит с банками? Махинации с картами

Девченки, что творится с банками ? С непонятно чего, с зарплатной карты списали 5 тысяч. Личные средства , в сумме 1800 грн, и 3200 грн в минус . Позвонила в банк , внятного обьяснения никто не дал. После того, как я озвучила, что напишу заявление в полицию, начали звонить все, вплоть до "хозяина банка". Сказали решат проблему в течении 14 дней.

А час назад позвонила подруга, у ее мужа вообще аврал. Неизвестно кем ( я считаю сотрудниками банка), были открыты две карты ( была до этого только зарплатная), и на всех трех картах по минус 6 тысяч. И банк так же не даёт внятного обьяснения!

Может кто то сталкивался с такой махинацией?

Адвокат говорит, что судится с банком , это по времени затянется на оооооочень долгий период , но и оставить это просто так тоже нельзя. Какая инстанция еще может нам помочь ?

26

Лучший комментарий

jeni_v

Jeni Photo

Мама двоих (4 года, 7 лет)

А какой это банк?

Комментарии

olexandra

olexandra

Мама троих детей

Виконавець міг списати , якщо були борги . Виконавчий напис

ogneva_vika

Виктория

Нет и не было никаких долгов

t.i.

Ірина

Мама двоих (1 год, 13 лет)

Звонил «хозяин банка»?)) Такого ещё не слышала..Что ж это за банк такой🥴

ogneva_vika

Виктория

Это я с сарказмом написала)

Они ж видать думают, что все лохи, и что я поверю, что мне сам хозяин лично звонил )

Хотя "хозяина банка" лично знаю, ибо он меня брал на работу, только не в банк, а на производство)

helenolgeizer

Helen

Мама сына (4 года)

Вот сегодня, перечислила клиентка мне на карту 200 грн., у клиентки деньги списались, а у меня статус висит "выполняется" что такое, может кто сталкивался?!

angry_mom

Angry_Mom

Мама сына (4 года)

Очень похоже, что Вам попался новый сотрудник колл-центра, который решил не спрашивать у своего супервайзера, что это такое. Понимаю, что это, как бы, не Ваша проблема, но если есть штрафные санкции за овердрафт(уход в минус), то, к сожалению, Ваши. Поэтому рекомендую звонить их и пытать, пока не начнут разбираться. Теперь Вы нам должны - не ответ. Если было списание - они обязаны ответить где и когда. Ту же выписку можно заказать. Управа на банк - жалоба в НБУ. Но в начале надо с банка начать.

Это раз, и два. У Вас нет лимита, как мы видим на скрине, но в минус ушли. Как вариант, подумайте хорошо, не было ли у Вас штрафов каких-то.

А если таки мошенничество, то надо думать вводили ли Вы куда-то данные своей карты и пр.

Это так, как вариант. В банковской сфере давно не работаю, но немного знаю, как из-за одного новинького оператора может каша завариться.

angry_mom

Angry_Mom

Мама сына (4 года)

@ogneva_vika, тогда надо консультироваться с юристом и обращаться в НБУ.

ogneva_vika

Виктория

ну в банке сказали , что 14 дней у низ есть, чтобы разобраться и что ,если была ошибка карту выведут в 0, без возврата личных средств. Но адвокат уже на готове, больше всего ,что будет заявление

ilonkam

Илона

Мама сына-младенца

нифига себе охиревшие какие! В смысле они не вернут ваши деньги, а выведут в 0

Ну збс порешали

jeni_v

Jeni Photo

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Напишите, чем все закончилось, в комментариях

ogneva_vika

Виктория

Ещё ни чем, как только что то решат, обязательно напишу

yuliagrin4enko

Юлия Гринченко

Мама четверых детей

У меня сегодня вообще не понятное: на карту "ключ к счёту" клиенты перечисляли деньги, видно в сообщении, что деньги зачислены, но на расчётный счёт ни одна сумма не зашла. Сотрудник банка говорит, что по регламенту в течение суток можно пользоваться деньгами, но раньше такого никогда не было.

ogneva_vika

Виктория

Было такое один раз, при переводе свыше 4999 грн.

Может и у вас такое ?

yuliagrin4enko

Юлия Гринченко

Мама четверых детей

нет, там меньше переводы. Просто банк засчитал их от моего клиента, а на мой счёт не перевёл, так как клиент на карту ключ к счёту платил. То есть сутки нет денег.

janebu

Євгенія

Мама дочки (2 года)

Ну і після того як частина даних Дії були злиті в мережу - операції різні з використанням таких даних лише питання часу

А там ЕЦП наприклад

janebu

Євгенія

Мама дочки (2 года)

Це точно не розводняк? Нікуди не просять ввести дані для скасування/блокування? Точно телефонуєте саме в банк? На гарячу лінію з інтернету чи з смс якоїсь?

ogneva_vika

Виктория

На горячую линию , через официальное приложение банка

janebu

Євгенія

Мама дочки (2 года)

Тоді листи відправляйте, бо справді судитися дорого і довго може бути, але спробувати досудовий порядок варто!!

Лист з запитом щодо характеру операції, документів що надавалися, підтвердження що проводилися

Або співробітник банку мутив

Або, вибачте, хтось з оточення

bossik01

Оля✌🏼

Мама сына-младенца

Пздц

Это снято наличными? Или перевели с карты на счёт/ карту ?

ogneva_vika

Виктория

Неизвестно, банк объяснений не даёт, в выписке по счету этой операции нет

nykitina.

Candy Mam

Мама дочки (5 лет)

У меня коглато с карты исчезло 50 грн, банк Коещатик, я была молода и бдительная, написала заявление банк вернул деньги причина исчезновения не сказали, сейчас думаю тоже такое возможно просто столько операций по карте происходит а если карт не одна, вот и исчезают деньги, или банк или мошенники

jeni_v

Jeni Photo

Мама двоих (4 года, 7 лет)

А какой это банк?

atyyyanna

Татьяна

Мама дочки-младенца

Банк всегда внятно все объясняет, просто многие клиенты финансово не грамотны. На банк жалобу можно оставить в Нацбанк, там есть горячая линия.

atyyyanna

Татьяна

Мама дочки-младенца

@ogneva_vika, Я думаю Вам нужно просто внимательно послушать оператора ещё раз. И прочитать их ДКБО

ogneva_vika

Виктория

я не тупая, и прекрасно слышу, что они не могут объяснить, где делись личные средства , и почему карта ушла в минус ) по выписке они видят, что кредитного лимита я не брала, то есть ,я им ничего не должна, что они и подвердили. А слушать невнятное мычание у меня нет времени. Я спокойно просила объяснить ,они этого сделать не могут)

ogneva_vika

Виктория

да, выписка есть в приложении , в том то и дело, и этой операции на списание средств нет

skyua2

Любовь

Мама двоих (4 года, 19 лет)

Ну с большой вероятность это мошенники либо в доле с сотрудником либо просто куплена база с личными данными. Тут только судиться с банком ,да долго но другого выхода нет. Ну а если все это еще и с приватбанковскими картами то там пизда... им посрать и 95% сотрудник в доле

Арест счетов в Альфа-Банке: можно ли открыть зарплатную карту?

В альфа банк арестованы счета . Хочу сделать зарплатным проектом данный банк. Если я открою зарплатную карту и счет , пристав увидит , что это зарплатная карта, а не обычная? Если да , то не будет списывать все зарплату?? Просто обычно списывают всю сумму 🤷

Юристы! Хеллп. Отец открывал в приватбанке карту и ему дали в нагрузку карту кредитную с лимитом в 300 грн. лет 5 назад…

Юристы! Хеллп. Отец открывал в приватбанке карту и ему дали в нагрузку карту кредитную с лимитом в 300 грн. лет 5 назад снял 170 грн с той карты . И все это время банк не подавал никаких признаков. И сейчас они заблокировали его карты других банков и сняли 8 тыщ грн с карты другого банка . Сказали что всего долга набежало 28 тысяч. Что в этом случае можно сделать? За 5 лет никаких звонков, предупреждений, писем не было. Сначала вообще сказали что там 72 . Каждый раз говорят сумму меньше. Какие наши действия?!

Это просто фиаско Сегодня утром мне позвонил якобы сотрудник банка ,сказал что соскочила система и попросил мои данные…

Это просто фиаско Сегодня утром мне позвонил якобы сотрудник банка ,сказал что соскочила система и попросил мои данные для восстановления Приходил мне код из 5 цифр и я ему сказала ,после этого у меня сняли все деньги с карты ,оставили 90 грн Я позвонила на горячую Линою и мне сказали что это мошенник ,и деньги вернуть это вероятность 1 % из 100% Сказали обратится в полицию ,заявление я написала ,но дело они открыть не могут без выписки с банка по движению денег ,банк будет работать только в понедельник. Подскажите ,может было такое у кого то ?и что делать ?вернул ли мне деньги ,там не одна тысяча гривен была ,нервы сдают ,глицина напилась , голова болит И никому и ничего по телефону не говорите С кем можно проконсультировать по этому поводу ? Просьба не писать о том какая я дура ,сама знаю