Что делать, если не включается ручка tiptoi?
Девочки, у кого-нибудь ломалась ручка tiptoi?
Наша перестала включаться, и tiptoi Manager на компе её не видит. Батарейки вытаскивали и меняли. О том, что "отжила своё" речь не идёт, купили новую 3 месяца назад, почти не пользовались. Написала в службу поддержки - 3 дня уже молчат. Может, кому-то удавалось самостоятельно найти и устранить проблему?
Aziza ·
Мы брали через Амазон, сломалась где-то через 6 месяцев, позвонила им и они заменили на новую. Попробуй обратиться туда, где покупала
Maria Raot··
Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)
Да, наверное, так и сделаю) только в упор не помню, где покупала 🙈 надо почту прошерстить) думала, что проще с производителем связаться, но, видимо нет)
Lash_hair_permanentmakeup·
А гарантии на ручку нет от магазина или производителя ?
Maria Raot··
Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)
Должна быть, по идее 2 года гарантии на любой товар
Lash_hair_permanentmakeup··
не знаю на некоторые электронные товары типо часов и т д нет гарантии там только было 2 недели
Анна·
Мама троих детей
Я давно писала на саму фирму и мне бесплатно прислали новую без проблем вообще