Что делать, если посылка с Новой почты отправлена не тому и испорчена?
Вопрос у меня конечно не мамский, но вдруг кто то из Вас знает) Куда писать, если накосячила Новая почта? Кого тегать, куда звонить?)) Ну естественно кроме колл центра, в котором никто ничего не знает. Ситуация: мою посылку отправили другому человеку, которую тот переотправил потом нужному адресату, но испортил товар, а часть просто своровал.
Зоя·
Мама троих детей
Заявление в полицию ,в права потребителя,и в суд
Анна ··
Мама дочки (3 года)
На кого? На новую почту?
Зоя··
Мама троих детей
да ,ведь она предоставляла вам услугу
maria·
Только если посылка застрахована на полную стоимость была есть вероятность вернуть деньги😔
Анна ··
Мама дочки (3 года)
Да, она застрахована, но получил отправку от меня другой человек и все, она типа выдана по той ттн
Yuliya·
Так он от вашего имени получил или просто левый человек?
Обычно они реагируют на посты в фб, если их тегнуть
Анна ··
Мама дочки (3 года)
они по факту выдали нужному получателю, просто стикер на отправке наклеили не тот и поехало оно не туда и не тому
Yuliya··
жесть(( тоже их вина, но сложно будет доказать, доставайте их везде и выносите в публичную плоскость
Анна ··
Мама дочки (3 года)
факт в том, что на самом отделении вину признают и знают кто именно виноват. У меня собраны все чеки и скрины.
Yuliya·
Мама дочки-младенца
В Инстаграмм отмечайте . Девочки писали что реагируют
Елена·
Мама двоих (3 года, 12 лет)
В фейсбуке опишите ситуацию, тегните их. Видела, что они отвечают под постом и реагируют
an_toni·
Можно заявление на почте написать, не знаю как верно оно называется 🙄 и действительно в соц сети их отметить 👌 тогда зашевелятся )
У нас была ситуация, мужу айфон прислали вместо дисков (с важными играми)😂 он забрал не глядя, написал девушке когда дома открыл коробку , возмущался на неё.. та в шоке начала на почту звонить- итог по камерам отследили что она сама перепутала коробки🤪 запечатала в одинаковые по форме😂 Начала наезжать на мужа , мол он аферист и почта аферисты и всё повязано💩 Короче муж хотел встретиться передать телефон, а она что бы Диски отдала. После того как она начала обвинять всех, очень переживал за эти диски (там длинная история коллекцию собирает игр) она не согласилась 🤯 И я удивилась тому, что с почтой он легче договорился сделать обмен обратно, с гарантией получения своих дисков , чем с той девушкой 🤣🤣🤯
Я уверена что по камерам они могут посмотреть кто клеил стикер и кто виноват и вам возместят стоимость)
Ну я до сих пор в шоке с той девушки😆 видимо она перенервничала за телефон и вот так себя повела 🙈