Возврат на ВБ: почему сняли 100 рублей?
Подруга сделала возврат на вб, не подошёл размер, а у нее сняли 100 руб.
Это что, теперь новая фишка у них?
Комментарии
Мне сказали в wb, если сумма выкупа больше 25%, то не будут списывать 100 руб и это нововведение будет скоро. Но похоже они сами не совсем вкурсе. Я не увидела такой параметр в лк.
У меня была инфа раньше про 50 руб. На поставщиках лежат расходы по обратной отправке. Получается,что я заказала, потом может быть просто не захотела выкупить или щаьрать товар,а им платить. Поэтому я как то спокойно отношусь к таким условиям и выбираю юолее тщательнее товар по отзывам,параметрам и тд
Да, 50 руб снимали, если долго не забираешь свой заказ, тут справедливо, не поспоришь.
Но вот это, 100 руб за возврат любой вещи, как-то не знаю...тот же брак или просто пришла грязная/порванная вещь.
@lenusy55 ой,я просто не сталкивалась с подобным никогда и не могу разделить эмоции негодования
@daria_kosenkova я не умею подбирать по параметрам 🙈😀
Частенько, то мало, то велико или не нравится
Подруга работает в вб, сказала это у кого сумма выкупа меньше 10 тыс, новеньким и тем у кого много отказов.
Сумма разового выкупа или общего за все время пользования?
Я спрашивала наwb у нас, сказали что оплачивать надо только возврат, который забирали домой, если на пункте выдачи вернуть ничего не надо платить, сегодня сдала сразу 3вещи из4х, не забирала домой, ничего не плвтила
@klubnika93 а скажут, что это расходы на транспортировку, если возврат не по их вине, так же как многие интернет-магазины через почту возвраты принимают, там же отправка тоже за счёт покупателя.
@inna444 у нас можно мерить в пунктах выдачи, насчёт 14дней,возврат то принимают, просто типа оплати транспортировку вещи на склад
Да раньше хоть можно было заказать померить куча вещей, теперь все лавочка закрыта😄ну где то я их понимаю может, расходы на обратную отправку кому оплачивать тоже не выгодно
🤨🤨это прям на днях сделали?
Я знаю, что если заказ не забираешь в пункте, то списывают 50₽ и отменяют заказ. А если приходишь и говоришь, отмените, не списывают. Ну и если получил, а потом вернул, тоже все возвращают. Я 28 числа делала возврат, все ок
Да за каждый возврат товара 100 рублей теперь, если ты заказываешь 5 пар обуви и за Не выкуп их будет за каждую пару платить 🤦🏻♀️
Если сумма выкупа меньше 20%, только тогда списывают 100₽
Если больше то ничего никто у вас не спишет