Возврат на ВБ: почему сняли 100 рублей?
Подруга сделала возврат на вб, не подошёл размер, а у нее сняли 100 руб.
Это что, теперь новая фишка у них?
Комментарии
ОльгаМама сына-младенца
Мне сказали в wb, если сумма выкупа больше 25%, то не будут списывать 100 руб и это нововведение будет скоро. Но похоже они сами не совсем вкурсе. Я не увидела такой параметр в лк.
Дарья Мама двоих (3 года, 10 лет)
У меня была инфа раньше про 50 руб. На поставщиках лежат расходы по обратной отправке. Получается,что я заказала, потом может быть просто не захотела выкупить или щаьрать товар,а им платить. Поэтому я как то спокойно отношусь к таким условиям и выбираю юолее тщательнее товар по отзывам,параметрам и тд
ЕленаМама сына (1 год)
Да, 50 руб снимали, если долго не забираешь свой заказ, тут справедливо, не поспоришь.
Но вот это, 100 руб за возврат любой вещи, как-то не знаю...тот же брак или просто пришла грязная/порванная вещь.
Дарья Мама двоих (3 года, 10 лет)
@lenusy55 ой,я просто не сталкивалась с подобным никогда и не могу разделить эмоции негодования
ЕленаМама сына (1 год)
@daria_kosenkova я не умею подбирать по параметрам 🙈😀
Частенько, то мало, то велико или не нравится
)Мама дочки (1 год)
Подруга работает в вб, сказала это у кого сумма выкупа меньше 10 тыс, новеньким и тем у кого много отказов.
Хмурая Киса Мама дочки (1 год)
Сумма разового выкупа или общего за все время пользования?
ЕленаМама сына (1 год)
@miss.katy за всё время
)Мама дочки (1 год)
@miss.katy, за весь период
CarinaМама сына (1 год)
Я спрашивала наwb у нас, сказали что оплачивать надо только возврат, который забирали домой, если на пункте выдачи вернуть ничего не надо платить, сегодня сдала сразу 3вещи из4х, не забирала домой, ничего не плвтила
МарияМама сына (2 года)
@klubnika93 а скажут, что это расходы на транспортировку, если возврат не по их вине, так же как многие интернет-магазины через почту возвраты принимают, там же отправка тоже за счёт покупателя.
CarinaМама сына (1 год)
@inna444 у нас можно мерить в пунктах выдачи, насчёт 14дней,возврат то принимают, просто типа оплати транспортировку вещи на склад
ИннаМама дочки (5 лет), беременна (17 нед.)
@carinella у нас нельзя мерять.
АнастасияМама дочки-младенца
Да раньше хоть можно было заказать померить куча вещей, теперь все лавочка закрыта😄ну где то я их понимаю может, расходы на обратную отправку кому оплачивать тоже не выгодно
ВикторияМама двоих (1 год, 3 года)
🤨🤨это прям на днях сделали?
Я знаю, что если заказ не забираешь в пункте, то списывают 50₽ и отменяют заказ. А если приходишь и говоришь, отмените, не списывают. Ну и если получил, а потом вернул, тоже все возвращают. Я 28 числа делала возврат, все ок
ЕленаМама сына (1 год)
@klubnika93 вот сегодня, пару часов назад так было уже
ВикторияМама двоих (1 год, 3 года)
@lenusy55, жесть🤯
АнастасияМама дочки-младенца
Да за каждый возврат товара 100 рублей теперь, если ты заказываешь 5 пар обуви и за Не выкуп их будет за каждую пару платить 🤦🏻♀️
АнастасияМама дочки-младенца
@maslovangel, этого не могу сказать, не в курсе
НатальяМама сына-младенца
Че-т жесть
ЕленаМама сына (1 год)
@proskurina.n ага, неожиданно и очень не приятно
Галина·Мама сына (1 год)
Если сумма выкупа меньше 20%, только тогда списывают 100₽
Если больше то ничего никто у вас не спишет
·Ответить