Куда жаловаться на пустую коробку из аптеки?
Девочки, кто знает, куда жаловаться?
Муж купил в аптеке таблетки, принёс, я открыла коробку, а там ничего нет. Ни инструкции, ни самих таблеток, просто пустая коробка. В аптеке идут в отказ, мол откуда им знать, что это не мы дома вытащили. Первый раз с таким сталкиваюсь😡
Комментарии
У меня была ситуация, что в коробочке не хватало одного блистера с таблетками. Аптека Вита экспресс. Написала им (на сайте нашла, куда обращаться с претензиями) и позвонила. Через месяц пригласили в аптеку, вернули деньги пропорционально отсутствующим таблеткам.
Но поразила фармацевт, которая была очень недовольна и сказала, чтобы в следующий раз я проверяла всё в аптеке😂
Я ей сказала, что не надо перекладывать ответственность и говорить ерунду. Если я покупаю мешок лекарств, а потом буду пересчитывать таблетки, меня примут за сумасшедшую.
А после вашего поста я ещё больше склоняюсь, что лучше перепроверить и пересчитать...
Ого! Я б в Роспотребнадзор попробовала написать, вроде там какая-то форма на сайте есть для жалоб
Вот я и думаю, куда можно написать. Спасибо, посмотрю.
Тут ничего не сделать. Только проверять при фармацевте сразу
Но ситуация неприятная, конечно.
Особенно, если лекарство дорогое.
А как муж сразу не понял, что коробка пустая🙈
Коробку положили в пакетик, он убрал в сумку и пошёл 🤷🏻♀️
У меня была похожая ситуация в аптеке "Фиалка". Покупала коробку Клексана 10 шт. Приехала домой, а в коробке 4 шприца. Коробку заменили без проблем. Пересчитали наличие, все сошлось.