Проблемы с экспресс-доставкой Ozon Express
Еще ни разу курьеры озон экспресс не приехали за час.
И каждый раз звонят, просят закрыть заказ чтобы их не штрафовали, якобы они уже все привезли.
Отказать из жалости бывает сложно.
Но блин, получается я переплатила за экспресс доставку зря 😕
Сейчас курьер опаздывает уже на два часа. Я понимаю, что погодные условия, но у них ведь склады должны быть рядом, нет?
Комментарии
Фига, я думала это только у меня так попросили один раз войти в положение ахха
А оказывается это у них обычная практика
Я очень часто заказываю доставку, но самые наглые курьеры были у озон. Недавно один позвонил что опаздывает, я вошла в положение, ок, жду час-два, звоню и тут он мне говорит что вот такая ситуация и ему надо машину продать и тут как раз покупатель и просит меня разрешить получить товар в другой день, типа там же ничего срочного? А там была моя еда и торт замороженный, сказала жду сегодня. В итоге мне привезли товар в пол второго ночи... Это уже совсем не адекват если честно.
Ну я бы написала в поддержку озон. Это наглость
@valieva.urist вообще надо было, но я забила. Тогда сразу спать легла, а на следующий день не до этого было. Хотя обычно про косяки пишу.
Например мне из вкуссвил принесли продукты где вытекла вся квашеная капуста, всё было в ней и сама капуста испортилась. Видимо хранилась не плотно закрытая. Про это написала, вернули деньги и теперь упаковывают нормально.
Но это был их единственный косяк за все время, в так быстро и четко всегда.
Дело не в курьерах, а в логистах, которые иногда дают заказы за 15 минут до окончания времени, а ехать минимум 30,или на одно и то же время 4/5 заказов совсем не рядом, поэтому курьеры выкручиваются как могут, чтобы доставить Вам заказ…
Да бесячая тема!!! Причём было такое и до того как снежок выпал
Город стоит) снежок выпал
У нас каждый год снег зимой вызывает стресс у коммунальщиков
P.S. Мне привезли оперативно в срок, озон экспресс сегодня (в 6 заказала, в 8 привезли)
Но я особо не слежу за временем их прихода
Если надо срочно- то Яндекс и самокат заказываю
Так сеголня я еще понимаю. Но так было и до снега. Просто сегодня затянулось на слишком долго
@valieva.urist, я как то на этом не акцентирую никогда
Озон это не за час, надо понимать
Если надо быстро только Яндекс и самокат ❤️у них отработан сервис быстрых заказов, до 30 мин обычно все получаю
@evinna, я просто недовольна, что компания заявляет услугу, которую не в силах оказать.
А клиенты получается переплачивают за это еще(( и даже не можешь сообщить о проблеме компании, потому что жалко бедного курьера. Все-таки это неправильно
Да, меня тоже бесит эта фигня( особенно эти жалобные звонки с закрытием заказов 😬
Просто смысл тогда в течение часа предлагать? Я получается переплачиваю чтобы быстрее получить. Могла взять доставку дешевле и в то же время получить товар.
@valieva.urist, там следующий Слот обычно часа через полтора, и они привозят в самом конце, в общем сама через 2,5 😬
@chepa, вот мне сейчас так и привезли 😕 через 2,5
Один на софийской, надо по каду ехать. Думаю там пробища
Мне кажется у них один склад на район-два, и заказов сразу несколько дают. Небыстро в общем.
Блииин, теперь я начинаю переживать) я завтра доставку заказала с 10 до 12, в 14 уже нужна вещь заказанная.. Но, кстати, мне за час не предложили, сразу на завтра дали выбрать время)
Ну вот, платная экспресс - доставка и меня подвела.. С вечера время с 10 до 12, звонит сейчас - "ой, я опаздываю на час, я закрою заказ, хорошо?" 😔
@popelnuha, 🤷🏻♀️мне кажется, они по другому даже не работают
Почему не назначается курьер с экспресс-доставкой?
Попробовала сегодня вызвать курьера с wb, где написано что доставка экспресс
В 14:30 заказала, а курьер до сих пор не назначен
Легче было самой дойти
Зачем писать тогда, что экспресс доставка то?🫠
Инфаркт от цен в стоматологии: 3 коронки, зуб с пульпитом, севоран, анализы - цены жесть? Отзывы
Принесите мне инфаркт
3 зуба под коронки - 19.500 ( по 6.500)
1 зуб с пульпитом - 5.500
1,5 часа севорана - 16.тыс
41 тыс ёлки палки😭
+1т экспресс анализ крови
+1т экспресс ЭКГ
#детская_стоматология
Где курьер? Кфс не отвечает!
Девочки через Яндекс заказ Кфс но 1,5 часа прошло не отвечает курьер что делать
Нужно ли сдавать анализ мочи на наркотики для водительских прав?
У меня тут новый социальный вопрос.
При получении водительского удостоверения, либо при замене истекшего, вы когда нарколога проходили, у вас анализ мочи брали на экспресс-тест, для выявления употребления запрещенных веществ?
Кроватка-трансформер: стоит ли покупать за 15.000?
Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))
Всегда почти так, сейчас вот тоже на час опахалом, я тоже возмущаюсь, но всегда вхожу в положении, так как знаю, что такое работа курьером