Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алена
Алена
Мама дочки-младенца

Всем привет. Может у кого было такое. Заказали посылку с германии, оплатили саму покупку+за доставку. Доставкв должна…

Всем привет.

Может у кого было такое.

Заказали посылку с германии, оплатили саму покупку+за доставку. Доставкв должна бвла осуществляется до квартиры курьером. (Премиум доставка)

По итогу : какого-то черта она пришла на почту и просят наложенный платеж в размере 15 тысяч рублей. Посылка была вскрыта. Но вскрывали ее не на почте.

При отаравлении прсылка была весом в 2300, а сейчас ствла 2700 . Твм была всего одна вещь, которая не может ищмкнить вес никак.

Сотрудники почты сами в шоке.

Боюсь, что ургда открою, а там кирпич какой-нибудь. Неоднократно видкла видео про мошенников. Вещь то стоит более 200 тысяч.

3

Комментарии

m_natalia

НатальяМама дочки (1 год)

Данные заказа, чек как выглядят?

Не забирайте посылку, похоже на мошенничество

Ответить

karpovaa851

АленаМама дочки-младенца

Вот и мы так решили сделать. Не забирать и все.

Тот, что при покупке онлайн, тот и к самой посылке приклеен , и плюсом квитанция на 15 тыс, без объяснения причины. Продавец за упаковку товара взял всего 400 руб, таможня 5 тыс. А эта вообще непонятная сумма

Ответить

huba_buba

HubaBuba

Тут только претензии к службе доставки. Посылка была с описью и объявленной ценностью?

Ответить

Вот интересно, на почте вытащили часть посылки. При получении, с ребенком висящим на моей ноге, работник почты учтиво…

Вот интересно, на почте вытащили часть посылки. При получении, с ребенком висящим на моей ноге, работник почты учтиво выволокла посылку из-за прилавка и донесла до двери, хотя принято на весы положить, чтобы я сверила вес. Ну ладно, это мое упущение, полумала об этом уже открыв посылку. При открытии обнаружила недастающее содержимое, на пакете указан вес 5 кг, а при отправлении (отследила путь посылки по индентиф. номеру) 4,5 кг, вес как раз той самой отсутствующей вещи, самой дорогой. Все вещи в посылке детские 🤦 ♀ Есть ли у когото опыт отстаивания своих прав в данной ситуации? Я вообще могу хоть что то сделать? Идти на почту и стоять очередину чтобы выяснить - то еще удовольствие, да и, думаю, работники почты явно умолчат о том что можно сделать. Пару раз наблюдала подобные сцены, как люди теряли посылки полностью , не как у меня (и на том спасибо), так их на почте слали лесом 🤷 ♀ В общем, кто что знает, поделитесь пожалуйста опытом. Спасибо

Почему посылка с Авито доставки вернулась на почту и что делать?

Девочки у вас часто не забирают посылку Авито доставка? Отправила девушке 10го числа боксберри, посылка каким то образом попала на почту. Девушка мне сегодня пишет пришла на почту за посылкой ребёнок устроил истерику, она ботинки не стала забирать и вернула посылку, класс ( и посылка мне едет не на боксберри, а на почту 😅 у нас на почте такие очереди что ужас (

История одной посылки или как НОВАЯ ПОЧТА НА НАС НАЖИВАЕТСЯ. Заказала у меня девочка костюм на шафе по безопасной…

История одной посылки или как НОВАЯ ПОЧТА НА НАС НАЖИВАЕТСЯ. Заказала у меня девочка костюм на шафе по безопасной оплате, соответственно номер посылки сформировался автоматически. Вес посылки объемный не более 0.5 кг, фактический и того меньше. Послала мужа на почту отправить, кинула ему скрин с номером накладной. Так как на новой почте не было маленьких бесплатных пакетов, муж купил пакет у них же большой, который стоит 4 грн (чек как оказалось оператор ему не дал почему-то). На пакете написано объем 2 кг, но так как посылка небольшая, он его сложил в двое и отправил. Пришел домой, я захожу в приложение и вижу, что вес посылки из 0.5 кг стал 2 кг, соответственно стоимость доставки увеличилась до 46 грн. Я не поленилась и пошла на отделение выяснять. Так как посылки уже были упакованы в контейнера для отправки, никто искать посылку не стал. Начальник отделения ко мне не вышел, хотя я просила об этом. Но оператор все же по моему настоянию исправил вес, на тот который он есть действительно, а не тот, что указан на пакете. Стоимость доставки стала прежней ( 36 грн). Я успокоилась пришла домой, через время захожу в приложение и что я там вижу... Посылка в весе 0.5 кг, но доставка теперь уже 50 грн😳 по ходу еще и пакет плюсанули. Я звоню на горячую линию, долго с ними разговариваю, они ничего толком сказать не могут, только то, что система считает,что доставка 46 грн и пакет оплачивает получатель. В смысле??? Пакет был оплачен! Она ну у вас вес тут 2 кг, объемный, поэтому такая стоимость доставки. Ок, говорю, завтра будем разбираться уже снова на отделении. Захожу в приложение после этого разговора и что я вижу 😳 Сотрудница с горячей линии, чтобы прикрыть своих коллег изменила объемный вес послыки😳 Теперь ее объем 2 кг. Короче, вот так на ровном месте на одной посылке новая почта имеет 14 грн, а представьте сколько таких посылок уедет с одного этого отделения в день, со всех отделений в городе, области, и в конце концов по стране....Скрины прилагаю,..Это просто чудо, что я их наделала