Кто-нибудь знает, может ли быть такое? Отправила товар авито доставкой, покупатель уже получил товар и отписался, что…
Кто-нибудь знает, может ли быть такое? Отправила товар авито доставкой, покупатель уже получил товар и отписался, что все ок. А у меня до сих пор нет Сообщения от авито, о том что товар получен и из-за этого естественно я не могу получить деньги. Что за хрень? Или это нормально. Отправка была через почту.
Амия ·
Мама сына (2 года)
Я отслеживала посылку до покупателя, пришло уведомление о получении посылки, где-то через час пришло сообщение что скиньте номер карты авито пишет. Все было oк.
Вам нужно разбираться с почтой России. Отделение поставили отметку о получении.
Настюша·
Мама дочки (2 года)
Все было также.
Звоните на горячую линию Почта России. Оставляйте претензию. И в чат авито, они тоже регистрируют обращение.
В течении недели решили вопрос.
Катерина··
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Блин.. как долго( Спасибо!
Ершова Екатерина·
Мама дочки (4 года)
Скорее всего косяк почты
Белая Полусладкая ·
Мама дочки (3 года)
Там могут быть задержки до 2-3 часов, я уже и не дёргаюсь. Ложитесь спокойно спать, если завтра не проклюнется — долбайте поддержку.
Катерина··
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Она написала, что получила ещё в 16 часов.
Катерина·
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Инна·
Мама троих детей
А покупатель в приложении отметил что получил товар?
Катерина··
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Да, покупатель через переписку авито написал, что получил и всё ок. А когда я захожу туда где отслеживается отправка, там написано что товар ещё ждёт получения в пункте выдачи.
Инна··
Мама троих детей
вероятно в пункте выдачи не отметили что заказ получен. Пусть покупатель сходит в пвз или в авито поддержку напишет.
Ольга·
Мама двоих (4 года, 15 лет)
А переписка была через Авито?
Катерина··
Мама двоих (2 года, 12 лет)
Да, все через авито.