Ольга
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

А что у нас в банках обычные менеджеры теперь элитой стали?

Ситуация такая: пришли мы в Акбарс банк забрать документы по закрытию ипотеки.

Спрашиваю, когда точно будет наша закладная готова к выдаче? Чтоб я записала нас в МФЦ.

Менеджер: да зачем записываться? Так идите.

Я: там такие очереди, что нет никакого удовольствия в них время тратить, лучше по записи прийти.

Менеджер (надменно так): я понятия не имею какие очереди в МФЦ, я как то без кредитов обхожусь!

🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Это что вообще за выпады в адрес клиентов? Закрывая ипотеку у них, мы все ещё остаёмся клиентами по другим продуктам. И так хамить…

Ну а самое главное: хотела она понтануться перед нами? Не вышло. Потому что ее фраза у меня в голове закончилась сама собой «я как-то без кредитов обхожусь! Без кредитов и без имущества!» ведь каждый, кто был хоть раз в МФЦ или Росреестра, видел, какие там очереди. А значит она и без кредита на себя ничего не регистрировала. Даже доставшуюся в наследство или в подарок квартиру. 🤣🤣

8

Лучший комментарий

marichka1012
Марина·Мама двоих (2 года, 4 года)

Банк и должность тут не причем, это человек такой, без мозга

Нравится Ответить
k2e
Эля⭐·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Нам как-то курьер чистой воды, после наших жалоб, когда привез замененные бутылки, мы при нем открыли , попробовали и ему предложили оценить, так в ответ получили брезгливое " я такое вообще не пью", ну и все,спасибо, теперь мы не клиенты чистой воды👍😁

Нравится Ответить

Комментарии

julia_angel
Юлия·Мама сына (6 лет)

Что вас так триггернуло? Я бы вообще так на это не отреагировала, или бы просто не обратила внимание, или сказала бы что то типа - ого, круто!! Что то с вашим изначальным посылом видимо не так, или просто накрутили себя. А вообще работа с людьми ведёт к выгоранию сильному, она могла просто устать, и да, мы все мечтаем о супер сервисе, но вот сами мы всегда вежливы и учтивы, как хотим такого от всех других, и на работе в том числе?

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

В том то и дело, что я слишком требовательна к себе на работе. а работаю я с 17 лет. На разных работах и совсем в разных направлениях довелось побывать. И всегда стараюсь сделать все на максимальном уровне. Потому и хочу к себе такого же отношения в тех местах, где я плачу деньги.

Вообще от всей души не люблю непрофессионализм

Нравится Ответить
shoorsha
Саша·Мама двоих (младенец)

Надо было сказать, че по доходам не проходишь, не одобрили даже на микрозайм?😀

Нравится Ответить
voldemarovna
Майя·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ну так и накатайте на неё жалобу. Пушку премии и бонусов лишат.

Нравится Ответить
kat-ka
Екатерина·Мама дочки (1 год)

У меня знакомая работает в банке менеджером.И она всегда с гордостью заявляет что она-Банкир!😂😂Как будто это лично ее банк!Хотя по сути сейчас менеджеры там -🙈.

Нравится Ответить
nast_795
анастасия·Мама дочки-младенца

Это как уборщица - клининговая компания

Нравится Ответить
vasha_lena
Елена·Мама сына-младенца

Тогда уж я ВРАЧ и пофиг что по факту Секретарь гл врача в больнице 🤣 а если учесть что он ещё и депутат, то мне страшно представить кем я могу представляться 😆

Нравится Ответить
kat-ka
Екатерина·Мама дочки (1 год)

@vasha_lena, 😂😂😂

Нравится Ответить
nast_795
анастасия·Мама дочки-младенца

А что, у нас в мфц только по кредитам ходят?)

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

Хорошее замечание. Видимо у неё ещё и семьи нет, льгот, субсидий, загранпаспорта и тд и тп… скучно живет барышня! 🙈

Нравится Ответить
nast_795
анастасия·Мама дочки-младенца

@fikusnsk не обращайте внимания) хотя, я вас понимаю, меня б там поперло на такое

Нравится Ответить
milka_h
Милка·Мама дочки (2 года)

Ну дело ж не в должности. Просто человек какашка🤭

Нравится Ответить
sklili
Лилия·Мама двоих (2 года, 11 лет)

У меня вопрос по закладной. Ипотеку закрыли в том году в декабре. В Мфц сказали, что долга у нас нет перед банком, всё закрыто. Но и закладных сейчас ни каких и ни кто не выдаёт на руки. Только справку в Мфц берешь в которой отражается закрытие - выплата ипотеки и отсутствие долга. Вам ничего по этому поводу не говорили в банке?

Нравится Ответить
sklili
Лилия·Мама двоих (2 года, 11 лет)

@fikusnsk я у вас спросила, в банке вам что то говорили про это новшество или нет. Больше от вас ничего не нужно. Спасибо

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

@sklili, я знаю, что новых закладных теперь не делают. Но мы то брали ипотеку, когда закладная была. Закон не имеет обратной силы и новшества действуют на новые сделки, а старые продолжают существовать и подчиняться тем законам и положениям договоров, при которых они были заключены.

Поэтому нам таки нужно изъять свою закладную из банка.

Нравится Ответить
sklili
Лилия·Мама двоих (2 года, 11 лет)

@fikusnsk воот, и у нас ипотека более 10 лет назад была взята. Значит будем дальше решать этот вопрос с банком. Ещё раз спасибо 🌸

Нравится Ответить
ekaterina_isaeva.design
Екатерина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

На всех внимания обращать здоровья не хватит. В следующий раз простите о замене сотрудника

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

А не на кого там менять 🤦‍♀️ я вообще от этого банка в шоке 😨

Нравится Ответить
ekaterina_isaeva.design
Екатерина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@fikusnsk, ну тогда тем более она себя незаменимой чувствует , всё понятно

Нравится Ответить
fortmedia
Алена·Мама сына (6 лет)

не Ольга случайно, филиал на Димитрова?

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

Он самый

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

@fikusnsk, вы меня заинтриговали. Вы тоже имеете счастье обслуживаться там?

Нравится Ответить
fortmedia
Алена·Мама сына (6 лет)

@fikusnsk там такая не далекость, что видите я сразу поняла о ком речь 🤣уровень-"подожди я сам открою" не обращайте внимание из серии :девушку можно вывезти из деревни-деревню из девушки никогда! все равно прокол случается.

Нравится Ответить
canary
Канарейка·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Даже не обратила бы внимания, она ляпнула, а вы допридумывали.

Мало ли что сказал и что думает посторонний человек, у которого язык без костей.

Вышли и забыли.

Да понятно, что где этика, воспитание и тд., но вот бывают же такие, поэтому не акцентировала бы даже внимание

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

@canary, была такая идея. Но я знаю в лицо руководителя этого филиала банка и видела, что она занята другими клиентами. А тратить лишнее время на ожидание, пока она освободится, мы не могли себе позволить.

Нравится Ответить
canary
Канарейка·Мама двоих (3 года, 7 лет)

@fikusnsk забудьте) вот ещё нервные клетки тратить( ей может завидно стало, что вы ипотеку закрыли и квартира теперь своя)) а может ей вообще кредиты не дают

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

@canary, 🤣🤣🤣 вот это точно!

Нравится Ответить
marichka1012
Марина·Мама двоих (2 года, 4 года)

Банк и должность тут не причем, это человек такой, без мозга

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

Просто этот банк, это что-то с чём-то. За три года обслуживания у них, я там была раз сто, наверное. Они столько косячили нам, нарушали условия нашего кредитного договора и не хотели исправлять свои ошибки. За каждой справкой надо к ним ехать. Так ещё и не сразу выдают. Например справку о процентах готовят почти месяц! 🤦‍♀️

А самое обидное, что мы их не выбирали. Мы не просили их «ну дайте нам, пожалуйста, ипотеку!»

Мы кредитовались в другом банке, который и внёс для нас дополнительные условия в договор, и соблюдал эти условия. А потом нашу закладную продали акбарсу и началоооооооось…

Поэтому я неспроста упомянула в посте название банка. Если там такой бардак с документами, то в целом не удивительно, что и сотрудники такое себе запросто могут позволить.

Нравится Ответить
rossiaynka
Россияночка·Мама четверых детей

Вот хамло, надо было ей напомнить, что её ж о п у кормят клиенты банка.

Нравится Ответить
k2e
Эля⭐·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Нам как-то курьер чистой воды, после наших жалоб, когда привез замененные бутылки, мы при нем открыли , попробовали и ему предложили оценить, так в ответ получили брезгливое " я такое вообще не пью", ну и все,спасибо, теперь мы не клиенты чистой воды👍😁

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

🤣🤣🤣 антимаркетинг 80 уровня 🤦‍♀️

Нравится Ответить
oksana2612
oksana2612·Мама двоих (6 лет, 27 лет)

Самое обидное, что мы сейчас регистрируем не собственность свою, а всего лишь ПРАВО на собственность

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

Не поняла

Нравится Ответить
bryunetochka93
Arm·Мама двоих (младенец)

Овца 🙄 так даже друзьям не особо хорошо говорить. А клиентам тем более

Нравится Ответить
blablablaaaa
Ia·Мама двоих (младенец)

@fikusnsk что вы ей сказали?)

Нравится Ответить
fikusnsk
Ольга·Мама двоих (младенец)

@ledisi, тоже самое, что и в посте написано: без кредитов и без имущества!

Нравится Ответить
blablablaaaa
Ia·Мама двоих (младенец)

@fikusnsk молодцы 😂

Нравится Ответить
Читайте также
Асима
asima22
Асима·Мама дочки (4 года)

Какие ипотеки сейчас выгодные и можно ли получить с кредитами

Девочки подскажите какие ипотеки сейчас выгодные? И реально ли получить ипотеку с кредитами?

Можете посоветовать менеджера по ипотекам в разных банках 🙏🏻

3
aigerim_mansur Если есть 50% то партнёрские есть для любой первички, а так на кредит нагрузку будут смотреть
zhanara86 А сколько сейчас у вас на руках?20%? Может брокеры помогут
ssss11111 Самая выгодная через отбасы
Читать все 22 комментария →
Любовь
08.03.1988m
Любовь·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Как сэкономить на ипотеке: секрет досрочного погашения

Внимание всем, кто платит ипотеку или собирается ее брать!

Не могу понять почему об этом молчат.

К примеру, берёте ипотеку 5 млн на 30 лет под 20% годовых. Платёж — примерно 83 000 ₽ в месяц.

В первые годы:

🔹 75-80 000 ₽ — проценты банку

🔹 3-8000 ₽ — погашение самого долга (тела кредита)

Так вот, если на следующий день после даты очередного платежа (дополняю: или в день), погасить тело кредита и выбрать сокращение срока, то идет сушественная экономия на процентах.

ВАЖНО: обязательно...

Читать далее →
22154
mom_mi А если у нас ипотека от банка, где досрочно погашать можно только лишь сумму равной ежемесячной? То
viktosik86 Конечно,знаем,только я осознанно выбираю «сегодня»,а не мнимое «завтра» через цать лет,поэтому выбираем уменьшение платежа до комфортного размера.
bobrushenka Вы наврали. Там всё по другому.
Читать все 329 комментариев →
Катя
kitissimo
Катя·Мама двоих (3 года, 15 лет)
post image

Есть ли тут эксперты по покупке жилья?

Что будет с рынком недвижимости в ближайшее время? Время ли сейчас покупать квартиру? У каких банков выходные программы по ипотеке и какое жильё лучше брать - новостройку или вторичку?

У кого ипотеки/кредиты- расскажите как выросла в цене ваша квартира и сколько получается переплата?

131
mcmooo @kitissimo, @toptap, 100% потом они же их сливать будут. Ипотеку то платить нужно, а денег не будет
i.am.daria Мы месяц назад продали и купили, у нас очень грамотный риелтор, который сказал, что повышение цен надо
katrin_mammy А меня в этом во всем радует, что и цена на мою квартиру тоже выросла )) Т.е
Читать все 110 комментариев →