Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга
Ольга
Мама двоих (младенец)

А что у нас в банках обычные менеджеры теперь элитой стали? Ситуация такая: пришли мы в Акбарс банк забрать документы по…

А что у нас в банках обычные менеджеры теперь элитой стали?

Ситуация такая: пришли мы в Акбарс банк забрать документы по закрытию ипотеки.

Спрашиваю, когда точно будет наша закладная готова к выдаче? Чтоб я записала нас в МФЦ.

Менеджер: да зачем записываться? Так идите.

Я: там такие очереди, что нет никакого удовольствия в них время тратить, лучше по записи прийти.

Менеджер (надменно так): я понятия не имею какие очереди в МФЦ, я как то без кредитов обхожусь!

🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Это что вообще за выпады в адрес клиентов? Закрывая ипотеку у них, мы все ещё остаёмся клиентами по другим продуктам. И так хамить…

Ну а самое главное: хотела она понтануться перед нами? Не вышло. Потому что ее фраза у меня в голове закончилась сама собой «я как-то без кредитов обхожусь! Без кредитов и без имущества!» ведь каждый, кто был хоть раз в МФЦ или Росреестра, видел, какие там очереди. А значит она и без кредита на себя ничего не регистрировала. Даже доставшуюся в наследство или в подарок квартиру. 🤣🤣

44

Лучший комментарий

k2e

Эля⭐

Нам как-то курьер чистой воды, после наших жалоб, когда привез замененные бутылки, мы при нем открыли , попробовали и ему предложили оценить, так в ответ получили брезгливое " я такое вообще не пью", ну и все,спасибо, теперь мы не клиенты чистой воды👍😁

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

🤣🤣🤣 антимаркетинг 80 уровня 🤦‍♀️

marichka1012

Марина

Мама двоих (2 года, 4 года)

Банк и должность тут не причем, это человек такой, без мозга

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

Просто этот банк, это что-то с чём-то. За три года обслуживания у них, я там была раз сто, наверное. Они столько косячили нам, нарушали условия нашего кредитного договора и не хотели исправлять свои ошибки. За каждой справкой надо к ним ехать. Так ещё и не сразу выдают. Например справку о процентах готовят почти месяц! 🤦‍♀️

А самое обидное, что мы их не выбирали. Мы не просили их «ну дайте нам, пожалуйста, ипотеку!»

Мы кредитовались в другом банке, который и внёс для нас дополнительные условия в договор, и соблюдал эти условия. А потом нашу закладную продали акбарсу и началоооооооось…

Поэтому я неспроста упомянула в посте название банка. Если там такой бардак с документами, то в целом не удивительно, что и сотрудники такое себе запросто могут позволить.

Комментарии

bryunetochka93

Arm

Овца 🙄 так даже друзьям не особо хорошо говорить. А клиентам тем более

blablablaaaa

Ia

Мама двоих (младенец)

@fikusnsk что вы ей сказали?)

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

@ledisi, тоже самое, что и в посте написано: без кредитов и без имущества!

blablablaaaa

Ia

Мама двоих (младенец)

молодцы 😂

oksana2612

oksana2612

Мама двоих (6 лет, 27 лет)

Самое обидное, что мы сейчас регистрируем не собственность свою, а всего лишь ПРАВО на собственность

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

Не поняла

k2e

Эля⭐

Нам как-то курьер чистой воды, после наших жалоб, когда привез замененные бутылки, мы при нем открыли , попробовали и ему предложили оценить, так в ответ получили брезгливое " я такое вообще не пью", ну и все,спасибо, теперь мы не клиенты чистой воды👍😁

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

🤣🤣🤣 антимаркетинг 80 уровня 🤦‍♀️

rossiaynka

Россияночка

Мама четверых детей

Вот хамло, надо было ей напомнить, что её ж о п у кормят клиенты банка.

marichka1012

Марина

Мама двоих (2 года, 4 года)

Банк и должность тут не причем, это человек такой, без мозга

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

Просто этот банк, это что-то с чём-то. За три года обслуживания у них, я там была раз сто, наверное. Они столько косячили нам, нарушали условия нашего кредитного договора и не хотели исправлять свои ошибки. За каждой справкой надо к ним ехать. Так ещё и не сразу выдают. Например справку о процентах готовят почти месяц! 🤦‍♀️

А самое обидное, что мы их не выбирали. Мы не просили их «ну дайте нам, пожалуйста, ипотеку!»

Мы кредитовались в другом банке, который и внёс для нас дополнительные условия в договор, и соблюдал эти условия. А потом нашу закладную продали акбарсу и началоооооооось…

Поэтому я неспроста упомянула в посте название банка. Если там такой бардак с документами, то в целом не удивительно, что и сотрудники такое себе запросто могут позволить.

canary

Канарейка

Даже не обратила бы внимания, она ляпнула, а вы допридумывали.

Мало ли что сказал и что думает посторонний человек, у которого язык без костей.

Вышли и забыли.

Да понятно, что где этика, воспитание и тд., но вот бывают же такие, поэтому не акцентировала бы даже внимание

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

была такая идея. Но я знаю в лицо руководителя этого филиала банка и видела, что она занята другими клиентами. А тратить лишнее время на ожидание, пока она освободится, мы не могли себе позволить.

canary

Канарейка

забудьте) вот ещё нервные клетки тратить( ей может завидно стало, что вы ипотеку закрыли и квартира теперь своя)) а может ей вообще кредиты не дают

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

🤣🤣🤣 вот это точно!

fortmedia

Алена

не Ольга случайно, филиал на Димитрова?

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

Он самый

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

вы меня заинтриговали. Вы тоже имеете счастье обслуживаться там?

fortmedia

Алена

там такая не далекость, что видите я сразу поняла о ком речь 🤣уровень-"подожди я сам открою" не обращайте внимание из серии :девушку можно вывезти из деревни-деревню из девушки никогда! все равно прокол случается.

ekaterina_isaeva.design

Екатерина

Мама двоих (2 года, 5 лет)

На всех внимания обращать здоровья не хватит. В следующий раз простите о замене сотрудника

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

А не на кого там менять 🤦‍♀️ я вообще от этого банка в шоке 😨

ekaterina_isaeva.design

Екатерина

Мама двоих (2 года, 5 лет)

ну тогда тем более она себя незаменимой чувствует , всё понятно

sklili

Лилия

У меня вопрос по закладной. Ипотеку закрыли в том году в декабре. В Мфц сказали, что долга у нас нет перед банком, всё закрыто. Но и закладных сейчас ни каких и ни кто не выдаёт на руки. Только справку в Мфц берешь в которой отражается закрытие - выплата ипотеки и отсутствие долга. Вам ничего по этому поводу не говорили в банке?

sklili

Лилия

@fikusnsk я у вас спросила, в банке вам что то говорили про это новшество или нет. Больше от вас ничего не нужно. Спасибо

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

я знаю, что новых закладных теперь не делают. Но мы то брали ипотеку, когда закладная была. Закон не имеет обратной силы и новшества действуют на новые сделки, а старые продолжают существовать и подчиняться тем законам и положениям договоров, при которых они были заключены.

Поэтому нам таки нужно изъять свою закладную из банка.

sklili

Лилия

воот, и у нас ипотека более 10 лет назад была взята. Значит будем дальше решать этот вопрос с банком. Ещё раз спасибо 🌸

milka_h

Милка

Ну дело ж не в должности. Просто человек какашка🤭

nast_795

анастасия

Мама дочки-младенца

А что, у нас в мфц только по кредитам ходят?)

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

Хорошее замечание. Видимо у неё ещё и семьи нет, льгот, субсидий, загранпаспорта и тд и тп… скучно живет барышня! 🙈

nast_795

анастасия

Мама дочки-младенца

не обращайте внимания) хотя, я вас понимаю, меня б там поперло на такое

kat-ka

Екатерина

Мама дочки (1 год)

У меня знакомая работает в банке менеджером.И она всегда с гордостью заявляет что она-Банкир!😂😂Как будто это лично ее банк!Хотя по сути сейчас менеджеры там -🙈.

nast_795

анастасия

Мама дочки-младенца

Это как уборщица - клининговая компания

vasha_lena

Елена

Мама сына-младенца

Тогда уж я ВРАЧ и пофиг что по факту Секретарь гл врача в больнице 🤣 а если учесть что он ещё и депутат, то мне страшно представить кем я могу представляться 😆

kat-ka

Екатерина

Мама дочки (1 год)

😂😂😂

voldemarovna

Майя

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ну так и накатайте на неё жалобу. Пушку премии и бонусов лишат.

shoorsha

Саша

Мама двоих (младенец)

Надо было сказать, че по доходам не проходишь, не одобрили даже на микрозайм?😀

julia_angel

Юлия

Мама сына (6 лет)

Что вас так триггернуло? Я бы вообще так на это не отреагировала, или бы просто не обратила внимание, или сказала бы что то типа - ого, круто!! Что то с вашим изначальным посылом видимо не так, или просто накрутили себя. А вообще работа с людьми ведёт к выгоранию сильному, она могла просто устать, и да, мы все мечтаем о супер сервисе, но вот сами мы всегда вежливы и учтивы, как хотим такого от всех других, и на работе в том числе?

fikusnsk

Ольга

Мама двоих (младенец)

В том то и дело, что я слишком требовательна к себе на работе. а работаю я с 17 лет. На разных работах и совсем в разных направлениях довелось побывать. И всегда стараюсь сделать все на максимальном уровне. Потому и хочу к себе такого же отношения в тех местах, где я плачу деньги.

Вообще от всей души не люблю непрофессионализм

Ипотека в кризисе: что делать мамочкам?

‼ Ипотека‼ Девочки, что творится с ипотекой ?! Если одним словом-это Ж..ПА Семейная ипотека прикрыта почти во всех банках,если она и осталась в некоторых банках,то там хотят видеть клиентов с официальным доходом и с хорошей КИ. Банки,где закончились лимиты,заявки принимают,но на сделки не записывают. Ждем лимиты. ДВИ и IT закрыли выдачи и заявки почти во всех банках Вторичка сейчас 24-27%. Без комментариев 😶 Дополняю пост P.S. "Семейке" добавили лимитов. Дополнительный лимит на 350 млрд руб. выделен по госпрограмме "семейная ипотека", процесс его распределения уже запущен, сообщили в Дом. рф. Правительству нужно дотянуть госпрограмму до конца года, поэтому будут вытягивать как могут (Год семьи все-таки).

Как узнать, в каком банке висит долг, если ВТБ отказал в ипотеке?

ХЕЕЕЛП может кто нибудь был в такой ситуации‼ ВТБ отправили заявку на ипотеку пришел отказ из-за кредитной нагрузки 32 000рублей😣 У НАС КРЕДИТОВ НЕТ НИКАКИХ. Запросили через госуслуги КИ там ничего нет. Спросили у менеджера какой именно банк она сказала что им не видно какой банк, просто висит долг😬 Как теперь узнать в каком именно банке??? Сказали именно потребительский кредит

Есть ли тут эксперты по покупке жилья? Что будет с рынком недвижимости в ближайшее время? Время ли сейчас покупать…

Есть ли тут эксперты по покупке жилья? Что будет с рынком недвижимости в ближайшее время? Время ли сейчас покупать квартиру? У каких банков выходные программы по ипотеке и какое жильё лучше брать - новостройку или вторичку? У кого ипотеки/кредиты- расскажите как выросла в цене ваша квартира и сколько получается переплата?