Девочки, может кто-то сможет сориентировать. В январе этого года купила телефон. В августе (через 8 месяцев) он сломался. Сдала по гарантии на контроль качества. В итоге ответ от сервисного центра, что была произведена замена системы, включая материнскую плату, корпус и АКБ, заменено на: и далее новый IMEI телефона. То есть вроде как новый аппарат прислали, в плёнке и все дела.. Ну или каким ещё образом они могли новый IMEI присвоить? Я решила, что новый аппарат не хочу, а хочу вернуть деньги. Новый аппарат не забирала, написала заявление на возврат средств. Пришел отказ с ответом ТА-ДАМ: «…Ни одно из перечисленных условий, являющихся обязательными для возврата денежных средств или замены приобретенного Вами товара, в данной ситуации не было соблюдено.» WTF??? А что тогда мне пришло с новым IMEI? А замена всей системы с материнкой несущественный недостаток?? Хочу подать в суд. Вопрос: в какой суд мне обращаться?) В районный мой или по месту юридической регистрации ответчика? Я из Московской области, ответчик – интерент-магазин МТС юр адрес – в г.Москва. Подать иск можно вроде через интернет, а вот в случае чего, куда вызывать будут? А если в Москву подавать, то в какой из судов? Там ещё пошлину, как я понимаю, платить. Вдруг не туда оплачу 😂 И может кто имел опыт в таких делах, интересно было бы послушать. Спасибо.