Что делать, если соседи сверху постоянно топят?
Нас уже третий раз топят соседи сверху. Ремонт в ванной и коридоре не делали когда взъезжали, было более менее, чтобы жить и подкопить на нормальный, и видимо хорошо что не сделали. Первый и второй раз они ойкали и хватались за голову, мы ничего не делали, кроме как сообщать им о том, что сквозь панели, которыми оббиты все стены и потолок в ванной, текут капли нормальные такие и весь пол залит. Сегодня уже было больше обычного воды, почти вся поверхность пола и воняло кошками какими то 🤢! Я уже пошла сама наверх, соседка сказала, что в этот раз они не при чем, у них все ок и сухо, мол проверьте стояк. Вода идёт ровно с тех
Же мест как и прошлые, трубы все целы и сухие. Муж говорит, что завтра вызовет жкс и пусть проверяют. Но что вообще делают в таких случаях?
Пс. Соседи наши как бы мягко сказать…короче из тех что целыми днями не работают, проводят с детьми пол дня сидя на лавках на площадке, матерясь на всю
Ивановскую, пиздят друг друга и тп
людмила·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Во-первых вызывайте аварийку. Дождаться и они должны всё проверить, найти причину. Аварийка вызывается по факту залития. У вас зафиксированная заявка и никто не отвертится, что этого не было.
Во-вторых к вам на следующий день должен прийти мастер участка чтоб составить акт и записать все повреждения.
И вот с этим актом вы делаете оценку (оценочные компании есть) они вам выдадут томик бумаг по оценке и вот с этим томиком обращаетесь к виновнику затопления (соседи или УК) если полюбовно договориться не получится, тогда через суд. Сразу скажу через суд минимум 4-6 мес.
Марселла··
Мама двоих (младенец)
Спасибо!!!
Муж вот скинул с утра
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
они могут удалить все следы протечки и сложно будет найти причину. В таких случаях надо сразу аварийку вызывать. Тем более соседи так себе
Марселла··
Мама двоих (младенец)
ну было 12 ночи, не стали( муж утром вызвал, но у нас ещё даже чуток капает с потолка 😑
Марселла··
Мама двоих (младенец)
И Вообще как удалить следы, если даже стена вся залита? 😅
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
мы и в 3 ночи вызывали)
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
они у себя могут всё убрать. Если причина у них
Марселла··
Мама двоих (младенец)
блин( короче приедут- узнаю! Надеюсь будет очевидно что с трубами все ок. Конечно же они все убрали уже, как иначе(
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
если протечка небольшая у них, сложно будет её найти. Поэтому всегда лучше по факту вызывать
Марселла··
Мама двоих (младенец)
ну вот они пришли и сказали что да, по факту надо было, а сейчас уже вызывайте других для фиксации ущерба. Соседи дверь не открыли 😑
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Ну вот(((
Вам надо найти причину протечки, оценить ущерб и потом с этим к виновнику. Но выяснить причину будет сложно
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
страховка квартиры есть?
Марселла··
Мама двоих (младенец)
есть страховка. Но вот проблема что всё зашито панелями и по факту ущерба не видно даже
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
страховка распространяется на такие случаи? Что застраховано и что вписано в страховку?
Марселла··
Мама двоих (младенец)
как я поняла- да
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
стены тоже имущество. За панелями есть следы? Звоните в страховую, уточняйте все эти моменты. Вам тогда проще, страховка покроет ущерб.
Единственное не знаю как в этом случае с актом о затоплении. Но они должны сказать какие документы нужны от вас. Зря вы ночью аварийку не вызвали
Марселла··
Мама двоих (младенец)
мы их не снимали, обратно вряд ли уже поставим🙈 просто что они по идее по страховке сделают думаете? Стены нам поменяют?😅
Сейчас приходил сантехник и говорит мол его вызвали соседи сверху мол тоже протечки сверху! Странные дела! пытаетется попасть там в квартиры )
Ну если ничего в этот раз не получится, значит в следующий ( а он мне кажется будет, так как за 6 мес это третий раз) будем вызывать обязательно аварийку и оформлять страховой случай. А в таких ситуациях получается соседи вообще ничего не платят типо?
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
зависит от страховой. Какие-то потом через суд взыскивают, какие-то нет.
У нас недавно пятый затоп был🙈 но у нас не соседи виноваты. И затопы не просто чуть по стене капает, а всю квартиру заливает.
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
страховка не меняет стены, они оплачивают сумму ущерба. Затирка, шпаклёвка, обработка от гибка, сама работа это всё не копейки стоит
Марселла··
Мама двоих (младенец)
наверное стоит все таки обратиться))
Марселла··
Мама двоих (младенец)
и как вы поступаете при затопе?
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
я вам выше всё описала. Мы судились с нашим жилкомсервисом
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
вы позвоните в страховую и узнайте
Марселла··
Мама двоих (младенец)
поняла. Спасибо вам за ответы 🌹🌹🌹
людмила··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
🤗 удачи вам в этом не лёгком деле