kroshka.enot
Алина
Девочки, представьте ситуацию. Вы записываетесь на маникюр к новому мастеру. Далее переписка в скрине.
Вы бы стали повторно записываться или это бы оттолкнуло?
И соответственно вопрос мастерам. Если клиент ЗА СУТКИ предупреждает, что к сожалению не сможет придти и спрашивает о другом удобном окошке, как поступите?
Вы бы стали повторно записываться или это бы оттолкнуло?
И соответственно вопрос мастерам. Если клиент ЗА СУТКИ предупреждает, что к сожалению не сможет придти и спрашивает о другом удобном окошке, как поступите?
2.7 года
Лучший комментарий
Не записалась бы повторно 100%, даже если мастер супер-пупер. Потому что как клиенты, так должны заранее предупреждать, иначе потом хрен кто примет, они же деньги теряют. А вот если у мастера возникли проблемы, то с чего-то клиенты должны «войти в положение». Двойные стандарты не по мне.
Комментарии
Ну такое себе 🙄 наверное, не пошла бы больше… то пробка, то проблемы возникли. Не знаю как у Вас со временем, но я чтобы сходить на маникюр, когда муж на вахте, договариваюсь заранее с кем-то из родственников 🙄 а тут такая фигня
Сама мастер, и однажды была ситуация, когда за час пришлось отменить клиентку,моего ребёнка рвало.. Она поняла меня и переписали на потом.
Когда за сутки предупреждают и переносят запись нормально отношусь, так как человек подумал обо мне и предупредил.
Нет не пошла бы за сутки и за 2 часа это разные вещи🤷🏼♀️
Пошла бы ,ничего страшного не вижу))
Не записалась бы повторно 100%, даже если мастер супер-пупер. Потому что как клиенты, так должны заранее предупреждать, иначе потом хрен кто примет, они же деньги теряют. А вот если у мастера возникли проблемы, то с чего-то клиенты должны «войти в положение». Двойные стандарты не по мне.
Тоже была такая ситуация,я уже приехала выхожу с машины,и приходит смс о том что мастер с пригорода и у него не получается приехать,второй раз я к ним не записывалась
Нет. Не пошла бы
Нет. Больше не стала бы. Каким ни был этот Мастер. Свет клином на ней не сошёлся. Нашла бы другого Мастера
Я думаю второй раз можно попробовать, а дальше уже конечно по ситуации , третьего бы точно не было
Первый раз простительно в обоих случаях, ситуации разные бывают. А вот второй был бы уже последним
@kroshka.enot, вы ж не знаете, что у человека могло случится, может ребёнку плохо стало или котёнку, машина сломалась, авария и много ещё чего могло случится.
@kopatylia котёнку 🙀🙀🙀
Ну на самом деле, да, всякое бывает.
@kroshka.enot, однозначно! Не профессионально как минимум. Это показатель для меня
Если мастер хороший, то конечно бы записалась повторно. Вообще проблем не вижу нисколько, это же жизнь, мы все люди, у кого угодно из нас может произойти что угодно, на что мы не сможем повлиять и это абсолютно нормально
Хороший мастер или нет - не знаю, это была первая попытка 🤷
От мастера, к которой годами ходила, ушла, после второй ситуации как раз. Мужа вызвали на работу, малышку не с кем было оставить, написала ей днем раньше (как только узнала), а она на меня так наехала что мол раньше надо предупреждать (куда уж раньше, за неделю что ли, как узнала же), что она вообще то рассчитывает на определённый объем и все такое. Блин, она очень востребованный мастер в нашем городе и если бы после моего сообщения она в сториз бы написала, что есть окошко, к ней очередь бы выстроилась, и скорее всего она и взяла кого то. Но мне так неприятно стало, она знает что у меня маленький ребятенок. Короче блин легче мужа найти было, чем "своего" мастера
@kroshka.enot, ну вот она точно поступила неадекватно, я бы тоже потом к ней не ходила больше
@kroshka.enot, ну, может она зазвездилась немного. Я к своей три года хожу, вот сегодня перенесла маникюр в 14 дня , хотя записана на 20. И моя и слова не сказала