Девушки ! Кто может ответить на пару вопросов по поводу кредита? Банк пару лет назад передал долг…

Девушки ! Кто может ответить на пару вопросов по поводу кредита? Банк пару лет назад передал долг коллекторам, вот на днях взыскали сумму по судебному приказу. Не хочу разбираться , сумма небольшая , НО есть момент: счета арестованы пока что (списали 2 дня назад), позвонила коллекторам , они сказали что долг оплачен полностью. Как себя обезопасить, чтобы больше никто ничего не снимал? Какие документы и каким образом требовать у коллекторов , что я им более ничего не должна?