Муж вчера перевёл свою зп не не ту карту и деньги ушли какой-то женщине. Найти мы ее не можем. Банки (а перевод был с одного банка в другой) отказываются помогать.
Найти никакого сотрудника из Сбербанка не могу , который хотя бы дал номер телефона этой женщины.
1. Написать заявление в банк.
2. Не поможет - обратиться в полицию по заявлению. Можно на мошенничество, что не возвращает.
Получите контактные данные
Думаю, женщина просто сейчас будет боятся, что мошенники вы.
Ей надо написать заявление на возврат вам средств в банке, а не просто перевести аналогичную сумму. Это для нее безопаснее
Мы ей сказали это сделать, причём, она была согласна. Пусть через банк переведёт , официально. Но она пропала и мы не можем выйти на эту женщину теперь.
И проблема в том, что муж никак не может попасть в банк. Он работает до 19 , а муж до 20-20:30. Итого пройдёт пять дней.
@mom_son, пусть отпросится на работе !!!!!!! Пусть звонит на горячую линию это ведь не 500р
Мне кажется, вам эта женщина не нужна. Вам надо написать заявление в офисе банка
Отправьте ей 1 рубль и напишите смс к отправке, попросите связаться с вами
Как вариант перечислить ещё руб 50 и написать в комментарии, типа свяжитесь пжл бла бла бла, но боюсь что это все будет без ответа
@mom_son ее можно понять, сейчас столько развода. Она вам переведет, а вы напишите заявление на возврат в банке и с нее ещё раз спишут. Ее можно попросить в свой банк обратится, чтоб зафиксировать это случай.
@sneg-1 ну хз, я б вернула. Конечно не просто так, а через обращение в банк, чтоб потом самой проблем не иметь в случае чего, и в случае мошенничества, а то сейчас что угодно можно ожидать)
Как то странно, а перевод с карты на карту? Там же имя указано и инициалы когда переводишь
Идти в банк и писать. После брать справку и идти писать заявление на необоснованное обогащение третьим лицом .