Только со справкой от врача. Позвоните на горячую линию, вам подскажут какая форма должна быть справки и сообщите, что не полетите из-за болезни. Потом справку в офис нужно принести
@interdit, тучи было год назад 😆 вернуть после выздоровления, вряд ли вам помогут, тк даже возврат делается на имя купившего билет. Был у меня случай, но лень писать
Они ничего не возвращают :((( только если есть справка от врача или из больницы ,что Вы никак не могли попасть на рейс ну прям никак! Вооьще никак !! И они может быть вернуть часть Средств без топливного сбора,если их устроит форма справки
Марина ·
Мама сына (3 года)
Я оформляла заявку на сайте.
Потом мне на почту ответили. Что нужна справка и все такое. Описали требования. Затем уже отправила им фото справки и все.
Таня··
Мама дочки (5 лет)
А долго ответ ждали от них? Когда первый раз подавали заявку
Марина ··
Мама сына (3 года)
сутки.
Марина ·
Мама сына (3 года)
Я сдавала неделю назад. Мама тоже легла в больницу на операцию. Не смогла лететь. Все вернули. Полную стоимость. Справку им отправила
Ольга·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Только со справкой от врача. Позвоните на горячую линию, вам подскажут какая форма должна быть справки и сообщите, что не полетите из-за болезни. Потом справку в офис нужно принести
Таня··
Мама дочки (5 лет)
Не могу дозвониться, полчаса на линии, а потом сбрасывают со словами "извините, все операторы заняты"
Ольга··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
дозванивайтесь
Настя ✈️ ·
Мама сына (4 года)
Справка с 3 печатями и тогда вернут родную стоимость, могут фпр вычесть на своё усмотрение
Настя ✈️ ··
Мама сына (4 года)
@interdit, тучи было год назад 😆 вернуть после выздоровления, вряд ли вам помогут, тк даже возврат делается на имя купившего билет. Был у меня случай, но лень писать
Таня··
Мама дочки (5 лет)
то есть мама может поехать в офис после выписки и соответственно после рейса и вернут? Я правильно поняла? А то в ночи мозг затуманен
Настя ✈️ ··
Мама сына (4 года)
звоните им иди идёте и говорите что так и так, если рейс ещё не улетел, то они выставят ваши билеты и продадут тогда шансов будет больше
Мила·
Мама дочки (3 года), беременна (32 нед.)
Они ничего не возвращают :((( только если есть справка от врача или из больницы ,что Вы никак не могли попасть на рейс ну прям никак! Вооьще никак !! И они может быть вернуть часть Средств без топливного сбора,если их устроит форма справки
Таня··
Мама дочки (5 лет)
Ну хоть что-то, у меня мама в больнице, лететь не может. А это ведь можно оформить онлайн, да? Подать обращение наверное