Вчера прилетели FlyArystan Караганда-Алматы. На вылете изрядно потрепали нервы их некомпетентные сотрудники, которым…

Посмотрев цены на эйр Астана , я поняла что флай ни фига не бюджетная компания , бюджетная если только за 100 месяцев вперёд покупаешь. Если берёшь за 2 недели, то иногда даже дороже эйр выходит. Как их запустили , с Караганды убрали эйр и нам приходится летать на этом лаукостере с ценами как на эйр. При том что внутри тесно , все дорого , каждый шаг деньги. Ещё и вот и такие случаи часто случаются с пассажирами. Вы молодец что отстояли своё право , каждому нужно так защищать свои права , а то делают из народа дурака

Спасибо большое ☺️

Из за закрытия аэропорта в Усть Каменогорске на ремонт, тоже пришлось лететь этой компанией, не понравилось.

До 2 лет разве может быть кг в багаже? Я про ручную клад ввиде коляски знаю , если габариты подходят . А вот про отдельный багаж даже не думала , у нас всегда эйр астана, там по 23 кг каждому.

А так уоуо подходят по ручной клад, и поэтому многие её и берут. Т к удобно, если мама и реюенок часто путешествуют.

Самый ужасный авиаперевозчик !!! Я тоже с ними ругалась у регистраций, они не хотели пропускать до трапа коляску бэбитайм ( дешевый аналог уоуо) и сотрудница заявляет мне типа у нас разрешен только YoYo, я говорю покажите мне это в политике и правилах, я на сайте читала все и осведомлена ! Они заткнулись и решили померить коляску в спец рамке, я с плачущим ребенком одна… в итоге пропустили! Но это да ужасная компания! Я лучше переплачу сверху 10 тыс и полечу эйр астаной впредь!

Блин, а у меня всегда забирали коляску в багаж и я с ребёнком на руках и двумя сумками тащилась на посадку. Так ещё и последние заходили в самолёт, потому что когда говорили, что пассажиры с детьми проходят первыми, люди просто выталкивали с очереди нас и как дикие бежали на посадку, как будто самолёт улетит без них…

Спасибо, буду знать что имею права коляску с собой теперь брать!

Капец. Нашу yo-yo я отдала в багаж. Ещё подумала а почему, ведь для этого я и брала ее чтоб путешествовать. Но желания ругаться не было с двумя детьми и рейс был ночной 😫 а вы молодцы что отстояли 👍

Flyarystan на то и лоукостер что нет full service (полный сервис).

Т.е если у меня обычная большая коляска, я могу ее бесплатно сдать в багаж? Подскажите плиз

Мы прилетели в пятницу, спокойно пропустили коляску, и наши ручные сумки, без вопросов. Правда мы так и не приземлились в Костанае, но это уже другая история 😂

Спасибо за информацию! 🙏🏽

Нам как раз лететь с дочкой в четверг. Я звонила в компанию 2 раза, на всякий случай заскринила инфо о коляске. Так переживала, что начнут трепать нервы на стойке регистрации из-за новых правил, ведь постоянно из-за ручной клади дергают 😢😢

Поэтому я всегда беру Эйр Астана, лучше доплатить и с комфортом долететь и никто нервы трепать не будет. Ещё и накормят и с ребёнком помогают

Летали Скатом в Турцию, без проблем 3 сумки на троих + коляска до трапа 👍представляю ваше возмущение ,вы молодец👍👍👍

Ваш пост как раз в тему для меня. Купила билеты крг-шым себе и дочке 5 мес. Можете подсказать, багаж 5 кг только 1 сумка ? Или на дочку которая идет без места тоже полагается 1 сумка ?

💩 авиакомпания . Не раз подводили

Ой флай вообще какие-то странные, я уже месяц жду возврат денег 😒

Простите а не подскажите нам предстоит полет у нат тоже ток ручная, но Коляска не подходит по габаритам ручной, говорят ее можно сдать им у трапа, это будет платно или все таки бесплатно?

Я так и не нашла не где чёткого ответа 🤷🏼‍♀️

Я летала года триназад был рюкзак и коляска, и не было никаких споров

Ой,бля этот Флай Арыстан такое говнище..простите за мой французский!

Но слов других не подобрать,к сожалению в Семей летает только он и Скат (по времени поздно).

Но чтобы лететь одной с ребёнком с ними,этот такой геморрой!Они тупые идиоты!!!Элементарно не знают свои же правила перевозчика!

Я летала в феврале,это был пздц..

У меня ребёнок +сумка+рюкзак.Я теребонькала до трапа пешком,я думала коньки отброшу.

Купила багаж,распечатала ваучер,показала им они тупицы не могли найти в системе его,в итоге мы час стояли разбирались,я всех подняла на уши,позвонила в колл центр.В итоге они взяли мой багаж,сняли копию ваучера на багаж.я в конце сказала идите нахуй просто!Потому что была уже на нервах вся!Такие тупицы слов нет!

На борту обслуживание оставляет желать лучшего просто!Девушки,зовёшь их тупо мимо проходят стоят болтают там(

Короче я такой отзыв накатала им,по именно всех назвала что в аэропорту что на борту.у них сайт вечно глючит и гонит,бывает тупо выкидывает.

Если хотите сэкономить то нужно за месяц брать.Но если бы была бы эйр Астана до Астаны с Семска,я бы летала только ей и пох что билет стоил бы 30-40 штук,зато мои нервы и мое время будет в порядке😤😅

Все равно fly arystan на несколько шагов выше других наших авиакомпаний, поэтому я выбираю только её, даже когда билеты выходят дороже. Несколько раз меняли самолёт на самолёт Air Astana с соответствующим сервисом

Чтобы в ручную кладь брать обязательно должен быть чехол на коляске ?

ой ну их, лучше брать эйр аст и все🤦🏽‍♀️😫

Мы с девочками когда к родителям летали на мне была младшая (на кенгуру ) рюкзак на спине и ручная Сумка в одной руке а другой старшую держала за руку и так от самолёта и до самолёта😐😐😐😐 хорошо что добрые люди помогли. Хотя я и не рассчитывала на это.

Наверное я одна довольна 🙈 но у меня никогда не было таких ситуаций и коляска у нас большая ( мне наоборот. Казали что молчок с коляской приходить и через багаж ее отправлять , у нас из 2х частей.

А так вы молодец 👍🏾

@madinabai93 @azuka.sat я летала недавно туда-обратно с флай. Если нет билета на ребенка у вас ручная кладь бесплатно только 5 кг это 1 сумка должна быть. Выкупила 2 билета своим дочерям взяла чемодан маленький и 2 рюкзака. 1 из них детский. Как раз каждый около 5 кг вышел. Без билета другую вторую сумку не пропустят. Попросят обьединить в одну сумку общий вес на 5 кг не больше

Но имейте ввиду, что многие компании могут отказать и ручную и коляску в салон брать. Это хорошо что на уступки пошли. Но все авиакомпании должны до трапа разрешать коляску провозить

В Караганде самые ужасные сотрудники в аэропорту, ужасно принципиальные и не компетентные. Придираются всегда ко всему. С Алматы введётесь спокойно, а вот с Караганды всегда тихий ужас. Доходило плоть до того что взвешивали сумочку дамскую 🤦🏻‍♀️

Спасибо за полезный пост! А где Вы заскринили их ответы? Просто на их сайте я не нашла про дополнительную ручную кладь на ребенка до 2 лет

Как меня бесит флайарыстан 🤬

Я тоже стараюсь вообще не летать флай, лучше эйр астану брать, но в некоторые направления сейчас только флай арыстан летает

Ко мне прилетала мама в апреле костанай-Алматы , у неё была ручная кладь и женская сумочка ( 30*40см) они заставили маму положить сумку в ручную кладь , так как , на борт положено с одной сумкой 5 кг🤦🏻‍♀️ , Мама и так как бы планировала ее убрать , так оно заставили сделать это при них !!! Это что за оскорбление , я считаю , что даже унижение!!!! Жалко что меня не было с ней :(

Пипец

А мы сдали во позавчера летали, тоже уперлись

Теперь тоже буду доказывать

Суки