Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама сына (3 года)

Как поступить с нечестным таргетологом?

Ситуация в следующем ..

У меня своя студия по бровям и ресницам. Решила нанять таргетолога для продвижения аккаунта в инст

Нашла девушку, встретились , понравилось все. Начали сотрудничать.

Цена её работы 100$, 50 в начале и 50 после выполнения работы

В целом реклама работала где-то 2 недели, так как блокировали аккаунт два раза.

Реклама вообще не зашла (ни подписок, ни лайков, ни сохранений).

Просто ноль.

Я говорила, что хочу креативы "до и после", на что она говорила, что фэйсбук не разрешает такой формат. Но я каждый день в инст наблюдала такие рекламные обьявления.

В итоге она запускает опять компанию, там 7 кликов за три дня. Я принимаю решение заканчивать это. Тупо сливаю бюджет и все.

Она еще собиралась 14 мая в отпуск, думаю как она там будет регулировать эту рекламу без компьютера.

В итоге она мне говорит мол давай, плати вторую часть. Я говорю что считаю не честным оплачивать остальную сумму, так как работа выполнена на половину и результата ноль.

И началось самое интересное, человек начал грубить и переходить на личности.

Я звонила, чтоб поговорить и решить вопрос нормально. Предложить оплатить половину суммы или сделать бесплатно процедуру (так как ранее она хотела прийти ко мне).

В итоге заблокировала меня везде и срет в инст.

Как бы вы поступили? Платили бы ?

Скрины и тд выставила в инст, если интересно кину ссылку. Сверху картинка с которой она начала срач 🤪

76

Лучший комментарий

funduk

funduk

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

По поводу "до и после" - их действительно нельзя давать в рекламу. Это прописано в правилах фейсбука. А реклама, которая запускается впервые, не может гарантировать вам результат. Об этом вас должны были предупредить обязательно. Реклама - очень тонкий вопрос в настройке. И она тестируется и гоняется в разных режимах, пока найдёт именно вашу аудиторию и именно тот креатив, который найдёт отклик в её душе.

Я не могу судить о работе конкретно этой девушки и уж конечно, переходить на личности - это совсем лишнее. Если у меня конфликт с заказчиком, я стараюсь всегда решить его мирным путем вплоть до возврата денег лишь бы не портить себе нервы и репутацию.

Отметок «Нравится»: 3
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

Вот мне нравится ваш подход в плане, что надо говорить, решать. Я то не ставала в позу, а шла на диалог. А таргетолог вела себя как ребенок и хотела чтоб было только по ее.

Я считаю что 7 кликов это прям мало и человек место того, чтоб менять что-то, говорит давай продолжать крутить эту же рекламу ничего не меняя, пока я буду на море 💩

Отметок «Нравится»: 0
mino4ka

Нина

Голос разума !

Но таргетолог неадекват ,это факт 😂😂

Таргет ещё та зараза (

Автору -это за месяц 100 уе ?

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

да, за месяц 100$ +расходы по рекламе, понятное дело

Отметок «Нравится»: 0
mino4ka

Нина

3 дня это вообще ни о чем для рекламы 😅Фейсбук даже не успевает пройти обучение .

Тестить креативы и аудитории надо долго ,чтобы найти свою жилу ,и да ,на первых этапах это слив денег ,таргет это не про здесь и сейчас .

Отметок «Нравится»: 2
mino4ka

Нина

чёт она видимо не очень спец ,мои берут 500 уе на 2 направления .

Отметок «Нравится»: 0
funduk

funduk

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

да, нужно тестировать. Потом проводить анализ и подстраивать. Менять аудиторию, креативы, и тексты. У меня муж учится на интернет-маркетолога. Мы с ним вместе слушаем лекции. Там очень большой модуль по таргету. Это очень тонкая и обширная тема. И если у тебя план, то нужно сначала рассказать заказчику. За что он сейчас будет платить деньги. Сейчас мы сделаем так. А потом вот так. А если этр не работает, то делаем вот так.

И тогда не будет непоняток.

Отметок «Нравится»: 1
mino4ka

Нина

ой ,а шо за курсы ?

Отметок «Нравится»: 0
mino4ka

Нина

а какой бюджет в день был ?

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

так до этого уже было 2 теста 😂 и ноль

Из-за этого я решила уже не заканчивать ничего ) потому что поняла что не заходит

Ну не знаю какой она спец, такую цену она назвала, страница была хорошая и она сама внушала доверие.

Когда я искала и обратилась к спецу за 300 $ , она мне сказала сразу, что она не возьмется , потому что реклама мне не отобьется и бьюти это сложно 😀

Ей проще взять другой проект

Отметок «Нравится»: 0
funduk

funduk

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

по поводу неадеквата - факт. У меня было столько проблем с заказчиками. И ни одну из них я ни разу не вынесла на обсуждение. Я в профессии 17 лет. Никогда публично не поносила заказчика даже когда меня обижали, оскорбляли и кидали на деньги.

Просто потому, что будущий потенциальный заказчик поймёт, что я смогу и его полить грязью в любой момент.

Отметок «Нравится»: 3
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

ну вот , вы правы

Отметок «Нравится»: 0
funduk

funduk

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

продвигатор. Если ответственно подходить, то это просто клад! Информации гигантское количество. И очень толковой

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

300 рублей в день, вот был последний раз

Хотя я спрашивала не мало ли это, так как таргетолог за 300$ мне сказал что на тест надо долларов 200 точно

Отметок «Нравится»: 0
mino4ka

Нина

совсем скудный бюджет она выставила ,результат на такой бюджет и ожидать не стоило (

Короче ,вам не повезло (

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

marina-sofi

Марина

Мама двоих (младенец)

Я считаю, что в таких делах оплачивается результат.

Отметок «Нравится»: 2
mino4ka

Нина

Вы просто с этим не работайте ,в таких делах не оплачивается результат .

Отметок «Нравится»: 1
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

я с вами согласна, что невозможно предугадать, как люди будут реагировать на рекламу, но чтоб в ноль 🤪 даже лайков не было

Я сотрудничала с многими блоггерами, и у одних с меньшей аудиторией прям вау фидбэк , а у одних по 50 тысяч и пару человек подписалось.

Но хотя бы что-то происходит на странице, а тут просто ноль

И работа была не выполнена до конца

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

и кстати сотрудничала с таргетологом начинающим, тогда страница и правда была не особо готова к таргету. Но все ровно пришел один человек и было пару подписок 😀

И человек взял 500 грн за работу 😃

Отметок «Нравится»: 0
marishka17

Mari

Не платила б )

Отметок «Нравится»: 1
olhagreen

Оля

Мама дочки (2 года)

Конечно, не платила бы.

Сейчас полно таких.. Пройдут недельный /хорошо если такой/ курс - и уже типа таргетолог 🤦‍♀️ А на деле - 0.

Отметок «Нравится»: 2
olhagreen

Оля

Мама дочки (2 года)

@masha_bk, класс 🙌 Плати деньги, но я ни за что не отвечаю... Ей тоже, как «специалисту» не хватает «хорошей» рекламы.

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

муж мой тоже говорит, что пора менять профессию 😂

Красиво рассказываешь , ответсвенности не несешь 😃

Отметок «Нравится»: 0
olhagreen

Оля

Мама дочки (2 года)

вот-вот.

Отметок «Нравится»: 0
stankevichmarianna

Мар’яна

Мама сына (2 года)

Звісно не платила б. Це як шантаж. А якщо знову потрібні будуть гроші то знову почне гнати?

Плюс я впевнена, що у неї не перша така ситуація і можна пошукати ще не задоволених людей роботою?

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

Честно, хочу просто забыть эту ситуацию и все )

Единственное что человек заблокировал меня и льет говно за спиной 😃

Отметок «Нравится»: 0
stankevichmarianna

Мар’яна

Мама сына (2 года)

ну це її вибір ви вплинути на це не можете, але чесно я як потенційний клієнт відмовилась би від співпраці з такою

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

да, просто повела себя некрасиво максимально(

Скорее всего её клиенты это люди которые так как я приходят на один раз, и уходят не с чем 😟

Отметок «Нравится»: 0
urievna08

Anastasia Fazilova

Мама дочки (1 год)

Можно страницу? Ищу место где делать брови😁

Отметок «Нравится»: 1
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

конечно )

Отметок «Нравится»: 0
alena.ukr

⚘Alena

Мама сына (2 года)

классная страничка

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

@alena.nazarenko, спасибо )

Отметок «Нравится»: 0
funduk

funduk

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

По поводу "до и после" - их действительно нельзя давать в рекламу. Это прописано в правилах фейсбука. А реклама, которая запускается впервые, не может гарантировать вам результат. Об этом вас должны были предупредить обязательно. Реклама - очень тонкий вопрос в настройке. И она тестируется и гоняется в разных режимах, пока найдёт именно вашу аудиторию и именно тот креатив, который найдёт отклик в её душе.

Я не могу судить о работе конкретно этой девушки и уж конечно, переходить на личности - это совсем лишнее. Если у меня конфликт с заказчиком, я стараюсь всегда решить его мирным путем вплоть до возврата денег лишь бы не портить себе нервы и репутацию.

Отметок «Нравится»: 3
funduk

funduk

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mino4ka продвигатор. Если ответственно подходить, то это просто клад! Информации гигантское количество. И очень толковой

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

@mino4ka, 300 рублей в день, вот был последний раз

Хотя я спрашивала не мало ли это, так как таргетолог за 300$ мне сказал что на тест надо долларов 200 точно

Отметок «Нравится»: 0
mino4ka

Нина

совсем скудный бюджет она выставила ,результат на такой бюджет и ожидать не стоило (

Короче ,вам не повезло (

Отметок «Нравится»: 1
mrs.gaidar

Катерина

Мама дочки (2 года)

Таргетолог конечно ведёт себя как дитё малое.

У вас очень красивый профиль, жаль что студия так далеко от меня, очень красиво и душевно сделано 🥰

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

Спасибо большое ❤️

Отметок «Нравится»: 0
diadyk

Алёна

Мама сына (3 года)

Таргетолог конечно 🥴, я сама даже когда запускала рекламу с иг были подписки, покупки. А у вас вообще 7 кликов..и это за 100долл.

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

Ну вот 😟

Отметок «Нравится»: 0
___op___

🌸k_t_o-t_o🌸

Мама двоих (1 год, 7 лет)

А что вы продвигали чтоб был результат?

Какая была реклама?

Отметок «Нравится»: 0
___op___

🌸k_t_o-t_o🌸

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@masha_bk, а если у меня сделаные брови и я иду к вам на ресницы,зачем мне масло для бровей?

Отметок «Нравится»: 0
___op___

🌸k_t_o-t_o🌸

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@masha_bk, а 20% это сколько?

Вы поменяете своего мастера если у меня будет дешевле на 100грн?зная то как работает ваш мастер?

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

масло для бровей и ресниц там было)

Отметок «Нравится»: 0
___op___

🌸k_t_o-t_o🌸

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Как оформлена страница ваша?

Не все зависит от таргетолога

Отметок «Нравится»: 0
natasha_bos

Natasha_B

Мама двоих (1 год, 6 лет)

@masha_bk, страница ок. И визуал и шапка Нормик. Что-то не продумали с рекламой просто(

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

ну она говорит что она работала больше месяца , но по факту реклама крутилась недели две или три

Потому что два раза блокировали аккаунт. Как вы считаете, кто виноват в блокировке, я или она, человек который в этом шарит, и которому я плачу

Отметок «Нравится»: 0
___op___

🌸k_t_o-t_o🌸

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Фейсбук может и по ошибке блокировать

Создавайте акцию прописывайте в ленте и продвигайте через кнопку

Отметок «Нравится»: 1
natasha_bos

Natasha_B

Мама двоих (1 год, 6 лет)

@masha_bk, договор заключать надо) и все нюансы прописывать)

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

Сто процентов 😉

Больше на такие грабли не наступлю никогда

Отметок «Нравится»: 0
kseniia.ria

Ксения

Обычно подрядчикам платят за полностью реализованный проект. Это какое-то количество часов, потраченных на проект. Если эти часы не были потрачены, то за что тогда платить?

В любой смете от агентства или фрилансера есть количество часов, которое согласовывается с клиентом.

Отметок «Нравится»: 0
kseniia.ria

Ксения

@masha_bk она неправа. Ещё и ведёт себя, как скандальная тётка, кто потом захочет у неё заказывать услуги.

Я как клиент, который подтверждает смету, вижу что выполнена часть работы. Ну ладно бы она хотела улучшить показатели, предлагала решение проблемы, это нормально. Бывает так, что диджитальная поддержка не работает (у меня так с кампанией не раз было). Подрядчики спокойно догоняли показатели, ни с их, ни с моей стороны даже намёка на недовольство не было.

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

согласна что поведение неадекватное, я звонила чтоб решить все как взрослые люди, а не смс бомбить в друг друга, она заблочила везде и начала лить говно про совесть в инст.

А теперь её муж смотрит мои сторис, вопрос зачем тогда было блокировать 😟

Отметок «Нравится»: 0
kseniia.ria

Ксения

прекрасный специалист 😂 с таким качеством работы можно и правда лить говно в соцсетях. Так как мало кто даст такому опасному человеку проект.

Отметок «Нравится»: 1
nataliapretty

Наташа

Надо сразу было обговорить такие нюансы. Если не будет толку, то и оплата меньше. Если вы не обговорили, то придется оплатить.

У меня муж с таким же столкнулся. Но в итоге выплатил все, т.к. нервы дороже. Но у него цена вопроса была 1т$

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

Ну я считаю, что на то она и оплата в 50%, чтоб в конце платить за конечный результат, тем более что реклама не крутилась 4 недели как мы и договаривались изначально

А то что аккаунт блокировали, это её вина, как специалиста, значит она там что-то делала не так

Отметок «Нравится»: 0
nataliapretty

Наташа

посл согласна, но... 50/50 это не за эффективность, а за ее работу. Работу она сделала свою, а об эффективности вы не договорились, к сожалению.

Я тоже, если честно, не понимаю такого качества работу, но тем не менее это работа

Отметок «Нравится»: 0
alena.ukr

⚘Alena

Мама сына (2 года)

Сами настройте рекламу, это не сложно. Вторую часть не за что платить.

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

@mino4ka, ну бюджет же она ставила, я советовалась с ней и спрашивала, может надо больше. Она говорила нет.

Я человек который в этом не шарит. Я ж её для этого и наняла, чтоб она сделала как лучше и подсказала

Отметок «Нравится»: 0
mino4ka

Нина

я девочке ответила. Которая советует включать рекламу на 1-2 уе в день )

Отметок «Нравится»: 0
masha_bk

Мария

Мама сына (3 года)

ааа) кстати я настраивала когда-то через кнопку продвигать на 3$ в день и ко мне пришла девочка клиентка которая стала постоянной 🤪

Отметок «Нравится»: 0
psyvitalina

Vitalina_Psy

Мама дочки-младенца

Жесть. С таргетингом сложно да. Я тоже сама лучше делала , чем мне. Ну или это удачное совпадение.

Отметок «Нравится»: 1

Девочки, привет, все давно хотела спросила совета по ипотеке. Дано: ипотека по 73 тыс, если есть возможность кидать…

Девочки, привет, все давно хотела спросила совета по ипотеке. Дано: ипотека по 73 тыс, если есть возможность кидать сверху, как бы вы посоветовали на уменьшение суммы это делать или на уменьшение срока? Большая часть советуют на уменьшение суммы, чтобы потом было проще платить, вы как делали? Ну срок мы брали максимальный иначе сумма была бы космическая Кто - то делал так, что сначала платили на уменьшение суммы , сумма стала удобной и начали на уменьшение срока платить?

Какую аватарку для рабочего аккаунта выбрать?

Аватарка для рабочего аккаунта (не инста странича, а именно на работе акк, будет светиться на митах, если я без камеры, в чатах и тд - международная айти компания) Какую? Год назад временную поставила - селфи с кухни @s_bogdanova 😄 в каруснли😄

Девочки 🎈Как можно раскрутить страницу в инста?Или у кого хорошую рекламу можно сделать?И сколько стоят в среднем…

Девочки 🎈Как можно раскрутить страницу в инста?Или у кого хорошую рекламу можно сделать?И сколько стоят в среднем рекламы?Если 50 к и просит за рекламу 1000-1500 рублей это много?