ПОЖАЛУЙСТА 😭😭Прочтите до конца😭😭Очень нужен совет! Кто работает в аэропорту,может в авиакомпаниях!!!…
ПОЖАЛУЙСТА 😭😭Прочтите до конца😭😭Очень нужен совет! Кто работает в аэропорту,может в авиакомпаниях!!! Подскажите,как помочь маме вернуться обратно?
целый день на нервах,не знаю куда обращаться ....
Ситуация такая,сегодня моя мама и бабушка из Киева улетели в Рим компанией Wizz air . В 8 должны были приземлиться,приземлились....Я очень долго не могла дозвониться(они трубку брали,но были очень взволнованы,что происходит не говорили,я,естественно все самые страшные варианты перебрала).....Как оказалось,моя мама не прошла паспортный контроль,ее забрали в полицию для выяснения обстоятельств,Бабушка поехала вместе с ней...В полиции сказали,что не могут маму впустить в страну из-за недостатка документов ( она ехала на работу,собиралась заключать договор,у неё есть все необходимые документы,приглашение от моей бабушки,моя бабушка 20 лет живет в Италии,у неё есть вид на жительство,трудоустроена ,есть квартира для проживания,есть средства на карте...но как оказалось,что в пандемию ужесточили правила и мама не имеет права ехать в Италию,работать по договору и и д....Простите за такое количество букв,но по-другому не описать, а совет нужен....
Сейчас маму и бабушку разделили,им не дают видеться....Мама в аэропорту сидит ждёт не понятно чего,без денег,часть вещей осталась у бабушки,им не дают видеться и передать вещи
Бабушка тоже где-то в аэропорту,но ее не пускают к маме....Все деньги при бабушке оказались,ей даже не разрешают передать маме деньги,чтобы что-то купить поесть/попить ...Ей сказали,что маму бесплатно в Украину первым же рейсом до Киева отправят,но такой рейс только 1 мая,что до этих пор делать-не знаем
Паспорт маме не вернули,никуда выходить не разрешают....сказали ждать рейса,но сколько ждать-одному Богу известно
Теперь выясняется,что они смогут маму посадить обратно на рейс в Украину при условии,если в авиакомпанию сообщили,что человека с их рейса не впустили в страну,потом авиакомпания сообщить должна будет в полицию ,а полиция в аэропорт,чтобы начали что-то предпринимать....
Сказали что пока мама ждёт в аэропорту вылета,будут давать и завтрак/обед/ужин
Но за весь день принесли бутылку воды и круассан сраный... как бы ещё 2 суток сидеть,хочется кушать/спать/пить....Мама и так в стрессе,язык знает плохо,ни денег при себе,ни карточки....Что с людьми не так,почему нельзя было бабушке передать маме деньги!?
В авиакомпанию не смогла дозвониться,что делать? Куда обращаться? Человек в другой стране ,никто не рвётся разруливать ситуацию.... Ни билет не может купить,даже если каким-то образом я смогу купить ей билет,даже если у неё получится распечатать его в аэропорту где-то,то деньги чтобы тест сделать ей не получится передать....
Пожалуйста,отзовитесь кто-нибудь,кто сталкивался с такой ситуацией,или же может вы сотрудник аэропорта и можете что-то посоветовать....бездействие убивает! Я вся на нервах,не представляю,что там мама переживает..... ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ
Может вы ,или ваш друг,или ваша сестра тот самый украинский оператор в компании Wizzair,которому я не смогла дозвониться,и который может помочь и дать какую-то информацию,пожалуйста,отзовитесь😭
dk·
Мама дочки-младенца
Как в фильме Терминал...
Сочувствую, пусть все быстрее разрешится ((😟
Veronika·
Мама дочки (2 года), беременна (8 нед.)
В таких случаях если у человека нет денег его отправляют домой за счёт авиакомпании это называется INAD (депортированный) в этом случае пассажиру потом на определенный срок ставится запрет на въезд в эту страну ,если человек в состоянии купить себе билет ,он просто улетает на родину ,для того чтобы ей улететь нужно чтобы кто-то из родственников купил билет,все билеты сейчас электронные ,для регистрации на рейс нужен только паспорт ,ей как гражданке Украины тест можно сдать по прилету ,поэтому пусть говорит что родственники готовы купить билет