Ну,приехали)Вчера на меня накатала жалобу #яжмать в моём ресторане за то,что я вежливо отказала ей выключить телевизор с…

Блин как заколебали эти мамы, которые против мультиков и телевизоров. Сидите дома, чтобы вашего ребёнка никто не испортил🤣

Меня удивляют комменты...а вдруг я покормила детей и хочу тихо спокойно поесть и в это время мои дети хотят посмотреть мультики. Почему права той мамы учитываются, а мои права нет? Если я знаю, что в этом ресторане есть комната с мультиками

Да тут полно таких, то орут рядом с их колясками, то то ещё что то. Я тоже поражаюсь такой ебанутости. Те не ребенок подстраивается под мир, а мама подстраивает мир под ребенка. И что из него вырастит

Я от души поздравляю с первой жалобой! С почином! Ехуу! Шампанское не открыли по этому поводу? Почему всё о грустном? Это как первый заплыв и первая победа!

Вы слишком агрессивны к своим клиентам. Таким людям в сфере обслуживания в принципе делать нечего

Аааа! Не могу! Очередной случай весеннего обострения😂последнее время их стало до безобразия много! Эта весна какая-то шальная! Сама работаю в школе и вижу, как активизировались яжматери! Как из зимней спячки вышли 🤣мамаша, которая весь год сидела ниже травы сейчас истерит как полоумная и будоражит весь класс. Причем успокоить её не получается ни учителю, ни адекватным мамам🤦‍♀️ причем несёт такую чушь..создавая конфликт из воздуха. Хоть прям создавай сборник рассказов про таких дам! На ваш пост щас тоже такие налетят 😂

Весеннее обострение

Забудьте)

Ну раз такая самостоятельная, что телевизор выключает в ресторане, хозяйничает, пусть бы и посуду за собой помыла, что ли😂😂😂

я так с одной мадам лежала в больнице детской неделю. ярая ненавистница мультиков, только книжки и разговоры с ребёнком... в больнице... без мультиков... дети и мамы просто вешались от безделья а она просила не включать.. ха

в итоге с сыном смотрели мультики а они уходили гулять в коридор))) не нравится- снимай отдельную палату и плати

жесть

ненавижу чересчур «правильных» мамок

Ничего не поняла, но очень интересно.)))

Я прихожу в ресторан с детской комнатой чтобы дети оторвались от телевизора и играли,и если там не было других детей я бы сама взяла пульт и выключила телевизор.

Вы грубо поступили для хозяйки ресторана.

Я сейчас первый раз узнала, что есть ещё тип ебобо яжматей, которые против телевизора 😳новую категорию «ебанутости за 200» сейчас вы мне открыли 🤣🤣

В жалобную книгу ?🤣

Я вот думаю смысл писать этот бред в книгу?ну кому это вперлось в ней .Они расчитывают ,что накажут сотрудника 🤣🤣🤣

Пошла она нахуй

Не осилила все комменты, но поняла, что мнения разошлись. На мой взгляд: 1) если гостям нельзя трогать телик, почему пульт в общем доступе? Положите его к кассе, например, и никто не будет щелкать. 2) это ваше заведение, вольны придумывать правила какие хотите. Хоть вверх ногами телевизор повесьте. Решили, что будет работать всегда - ваше право. А гостям вежливо объяснять, что такой формат, выключить не можем, тысяча извинений, но будет так.

Короче, выкиньте эту ситуацию из головы. Адекватные люди не обратят внимания на ее отзыв!

Подскажите пожалуйста, в каком ресторане вы работаете? Хочу знать, на какое заведение нам точно не стоит тратить своё время :)

Это из серии «зачем вы кормите детей на детских площадках / даёте сок/ конфету» !??? Я ведь это не даю !

Сейчас везде телевизоры,даже в поликлиниках🤦🏻‍♀️и правда пусть такие ебобошницы лучше дома сидят,со своими загонами

А где же Конченная Фу? Индейская девочка 😂😂😂

Бред какой-то))

Есть ведь стандарты в подобных заведениях(сама работала в ресторане с детской комнатой на руководящей должности). Не нравятся правила - не ходи в ресторан. Или не бери с собой ребёнка.

Мир же не должен крутиться вокруг одной мамашки и ее дитятка 🧘🏽‍♀️

а почему у вас пульт в общем доступе? Я бы тоже выключила, при условии, что телевизор никто не смотрит, если есть пульт. Но и без проблем включила бы, если такая политика заведения.

А вообще забейте. Некоторые приходят уже с настроением на конфликт. У нас продуктовые магазины, и чего только не было. И свежие пряники - несвежие, потому что их ребенок в 1.2 не может есть. И сосиску, которая на гриле лежит, просят пальцем потыкать, А то вдруг холодная. И со всем этим, простите, дерьмом, эти возмущенные клиенты могут позвонить мне и в час ночи. А в книгах жалоб и вовсе иногда такое встречаешь 😐

Те, кто пишут, что не будет жаловаться без хамства, просто не встречались с этой категорией людей, и им, несомненно, везет.

А я вот не понимаю в комментариях даже не то, что автор должна была выключить мультики по хотелкам одного человека, а другое: почему этим она должна была забить на других? С чего это у одних посетителей привелегии над другими?

Ну на самом деле хороший сервис сегодня это когда для тебя способны отойти от стандарта.

Клиентоориенированность - не слышали видимо про такое 🤣

Обожаю такие в фойе детских клиник 😂

Я до 2-х Тасе не включала мультики, а за едой так вообще табу до сих пор.

Мы были в гостях, там была толпа детей, всех усадили за стол лицами к телевизору. Я, конечно, горевала, но что сделать - выключить или посадить свою спиной?🤦🏽‍♀️идиотка эта дама. Такие гости бесят (я всю жизнь в ресторанах работаю), пришла она салатик пожевать и чашку кофе выпить и требуют чтоб их прям с ног до головы облизали, ага, бизнес на них типа держится🤦🏽‍♀️

Это вообще ,конечно, за гранью разумного. Подходить,выключать,убирать пульт. Я бы на вашем месте вежливо ее бы проводила. Пусть ест в Макдональдсе

Бедная мать, хотелось ей жить в вакууме, а нифига не получается 😁 я б ещё и выгнала из ресторана, ибо нефиг

Выгоняй всех аниматоров , вырубай телек , и музыку )

В Европе бы между прочим учли бы просьбу ...ну или постарались очень угодить и смягчить отказ...люблю за это иностранцев...а мы в России такие блин все напористые ,деловые,готовые к конфликту...не думаю что за вежливый ваш отказ дама возмутилась и стала жалобу катать ....это абсурд...к тому же вы говорите там дети ещё были,мамаша же тоже это видела ..

ОНИ везде. И тут тоже 🤭

Не соглашусь. Смысл детской комнаты теряется, если там сидеть мультики смотреть. Детская комната для игр, а не для мультиков. Мультик можно кому нужно на планшете или телефоне включить, смысл за этим в детскую комнату идти. К тому же, телевизор перевозбуждает нервную систему детей, каждый врач об этом скажет.

Я тоже работала в детских ресторанах.

В любом заведении есть правила и стандарты, под всех подстроиться не возможно!

И никто не будет нарушать правила, ради лояльности одного потенциально клиента.

Потому что люди наглые и сядут на шею ресторану, будут требовать каждый раз больше и больше. Если уступил одному, значит надо уступить и другому, а запросы могут быть разные. Отсюда все недовольны, бизнесу конец.

Лучше проработать свою концепцию и не на шаг от неё не отступать

Я уже вижу как она орет в поликлинике «выключить телевизор» 🤣

Удивлена комментариям . Мир не крутится вокруг одной той мамаши. В заведении могут быть и другие дети, которые подглядывают тв и играют, пока Родители едят. Тогда что?

Ржу🤣🤣🤣сидите блин дома со своими уставами, ресторан -общественное место и у них свои правила, ну придите в то заведение которое подходит вам. Вот я пришла зная о том, что тут показывают мультики и мой ребёнок будет смотреть/развлекаться. Если мне что-то не нравится в этом заведении, я просто не иду туда! Прям картина нарисовалась « сидят дети, смотрят мультики, смеются, всем весело и тут заходит баба-гром и вырубает все нахрен ибо ее дитё тут, а она против тв 🤦🏽‍♀️

Ну если б это было сделано вежливо то никаких претензий не было . А так большая тетя отрывается на маленьких детях , страшная картина.

Блин как заколебали эти мамы, которые против мультиков и телевизоров. Сидите дома, чтобы вашего ребёнка никто не испортил🤣

Меня удивляют комменты...а вдруг я покормила детей и хочу тихо спокойно поесть и в это время мои дети хотят посмотреть мультики. Почему права той мамы учитываются, а мои права нет? Если я знаю, что в этом ресторане есть комната с мультиками

Не вижу проблемы выключить, желание клиента это ж вроде основа успешного бизнеса, или я чего то не понимаю. 5-6 деткам явно не до мультиков было. У меня у взрослой и то от этих телеков мозги гудят, куда не зайди кругом телевизоры.

Дома не показываем мультики, но если в гостях/кафе, то не вижу ничего криминального, от одного раза ничего не случится, зачем конфликтовать... наверно у неё день не задался

А почему не включили?

Если других детей не было- то выключить телевизор, не вижу проблем. Не все крутится вокруг вашего телевизора )

А кроме её ребёнка были ещё другие дети?