Девочки я в шоке 😟 мой брат заказал доставку с яндекс еда аж на 3000, но не указал квартиру🤦🏼 ♀ Курьер звонил 2 раза по 30 секунд, но он не взял трубку. Когда опомнился , уже заказ был отменен( мы звоним курьеру, он не берет трубку. Звоним в яндекс, они ничем не могут нам помочь 🤦🏼 ♀ 😭 Знаю что виноваты мы, но мы звонили и готовы были сами приехать. Оказывается у них такая политика, что курьер может забрать заказ себе🤦🏼 ♀ У кого так было? Так обидно, не могу прям 😟 Вот какой то курьер пожрал наши суши и даже не взял трубку телефона (
https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00
Мамсы Подскажите, а у всех проблемы с доставкой с акушерства? Должны были привезти вчера с 20 до 24 Звонит в девять вечера, говорит заказ не собран, привезём завтра Я говорю ок, время тоже И что вы думаете? Звонит мне курьер сейчас и говорит приеду через полчаса Время 15,30!!! Как так то?!?!? Upd Звонит мне курьер и говорит, что зачем вы звонили в службу доставки это все равно ничего не решит, я говорю вы будете указывать мне что делать? Знаете, что он ответил - я могу к вам вообще не приезжать! Больше никогда не буду пользоваться этим магазином!! И тогда у меня к вам вопрос, где купить подушку для беременных? (((
Девочки через Яндекс заказ Кфс но 1,5 часа прошло не отвечает курьер что делать
Почему люди такие? Не здороваются, не прощаются… Вот звонит курьер, вы дома?, говорю да, уточнил адрес, после просто положил трубку, так же и пришел не поздоровался, молча развернулся и ушел, я как будто заставляла его выходить на эту работу и везти мне заказ, особенно обидно, что я говорила здравствуйте и до свидания. Неприятно:( Может я конечно преувеличиваю…
Катерина·Мама дочки (2 года)
Когда яндекс такси отдаёт вам заказ, вы ему называете код который вам приходит и только тогда заказ считается полученным. Вы ему код называли, если нет то заказ у вас должен быть в личном кабинете и не закрыт
·Ответить