Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга Линник
Ольга Линник
Мама двоих (1 год, 3 года)

Есть знатоки АлиЭкспресс с опытом ведения споров? Короче, срок доставки вышел 5 марта. 6 открыла спор, указав, что все…

Есть знатоки АлиЭкспресс с опытом ведения споров? Короче, срок доставки вышел 5 марта. 6 открыла спор, указав, что все сроки закончились, товар не получила. Указано, что срок окончания спора 13 марта. Вот сегодня 30-ое, решения никакого нет. Что делать? Как дальше поступать?

5

Комментарии

olenalena

Лена Мама дочки (1 год)

Писала в поддержку со скринами трекинга в доказательство что не получила, деньги вернули. А посылка пришла через месяц после закрытая спора 🙄

Ответить

kolorist076regensburg

Olga Pozygun Regensburg Мама двоих (4 года, 4 года)

Фото скрин того что в трекинге не получен товар добавили ? Они споры без фото не рассматривают

Ответить

helgalinnik

Ольга ЛинникМама двоих (1 год, 3 года)

Да, прикрепляла. Уже написала в службу поддержки. Написали, что вопрос будет решен в течение 48 часов

Ответить

skorpiekate

КатяМама сына (4 года)

Там есть поддержка, туда написать и деньги вернут

Ответить

helgalinnik

Ольга ЛинникМама двоих (1 год, 3 года)

Да, уже написала

Ответить