Кто в нашем возрасте ездил на такси ? Как вы это делали ?? Детский тариф не дождаться, тем более если указать что нужна…
Кто в нашем возрасте ездил на такси ? Как вы это делали ?? Детский тариф не дождаться, тем более если указать что нужна люлька
Если взять свою, вызвать обычный эконом и указать что с ребёнком в автолбльке, возьмут ? Делал так кто нибудь?
Яна·
Мама двоих (младенец)
Езжу с месяца на такси.Самый первый раз вызвала эконом-приехал,взял,но всю дорогу рассказывал,что надо было детский тариф заказывать.На обратном пути,вообще не взял другой.У меня автолюлька своя.Вызывала потом детский тариф-один водитель мне говорит-"А зачем вы вызываете детский тариф со своей автолюлькой?".Я говорю:"Так не берут же".Он мне говорит:"Не имеют право,жалуйтесь на горячую линию.До 9 мес вы имеете право ездить на экономе со своей люлькой.И водители знают об этом!".Я в тот же вечер написала жалобу на того,что меня не взял.Передо мной извинились,и сказали,что водителя отправят на проверку.И с тех пор больше такого не было,вызываю эконом,они приезжают и слова не говорят🤷♀️🙏
Виктория ··
Мама сына-младенца
Это неверная информация. Водитель Вас дезинформировал. Нет такого закона. Есть стандарты сервисов, как яндекс такси, так и сити Мобил - если пассажир с ребёнком, то только Детский тариф и никак иначе. И водителя на проверку не отправят) он был прав полностью - это стандартная отписка.
Яна··
Мама двоих (младенец)
не знаю кто кого дефинформировал,но в приложении яндекс такси есть прям информация о правилах перевозки детей в такси и там написано-при наличии своей автолюльки-можно заказывать тариф эконом.Это касается детей в возрасте до 9 месяцев.Я ознакомилась с этим вопросом прежде,чем жаловаться на водителя.
Виктория ··
Мама сына-младенца
поделитесь скриншотом, если вас не затруднит, потому что я такое слышу в первый раз за все время существования компании. При подобных спорах всегда компания встаёт на сторону водителя, это факт. Другой вопрос, что по крайней мере в Краснодаре, при заказе такси нельзя выбрать автолюльку - пока нет такой функции. Но сервис указывает, что пользователь обязан сам быть с автолюлькой в данном случае и вызвать все равно лишь Детский тариф, потому что: а) для перевозки детей есть доступ не у всех водителей, б) не все авто подходят по классификатору (к примеру, постоянный наш датсун он до не подходит).
Яна··
Мама двоих (младенец)
ну так на этой картинке в графе "дети до 9 мес" не написано,что нужно выбирать детский тариф.Как будет время,поищу и сделаю скриншот
Виктория ··
Мама сына-младенца
это сайт для водителей, раздел «детский тариф».
Я допускаю, что за время моего декрета стандарты сервиса были скорректированы, но всегда правила были едины, с момента входа агрегатора в город.
Виктория ··
Мама сына-младенца