Владельцы телефонов xiaomi, кто-нибудь сталкивался со след.ситуацией? Телефон сильно нагревается и выключается. Телефон…
Владельцы телефонов xiaomi, кто-нибудь сталкивался со след.ситуацией? Телефон сильно нагревается и выключается. Телефон новый,купила месяц назад. Вернула им на экспертизу-говорят,дефектов не обнаружено.
Катерина·
Мама сына (3 года)
Независимую делать в вашем присутствии, но она стоит около 10-20 тыщ, потом писать претензию на возврат согласно дефекту подтвержденному независимой. Если не соглашаются, через суд.
Итого возврат за тел, за независимую, издержки, моральный вред, и 50% от стоимости за то что изначально отказались вернуть товар с дефектом.
Анна··
Мама сына (4 года)
Ого! Вот они мне его сейчас вернули,говорят,что в случае трехкратного обращения с одной и той же проблемой,деньги мне вернут либо телефон заменят. Это где-то прописано?
Катерина··
Мама сына (3 года)
если три раза ремонт за год, но у тебя сейчас ДНП дефект не подтвержден значит он не считается первым обращением.
Мария Румянцева·
Обычно у подделок нагревается батарея(
Полина·
Мама сына (1 год)
Раз они говорят дефектов нет, то я бы сдала его вообще. Если конечно не прошло ещё 14 дней. Закон гласит, что можно вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Тогда пусть забирают его обратно, возвращают деньги.
Алина ··
Мама дочки (3 года)
я не захожу на дню 500 раз. Вы мне ответили, а я вам это диалог) просто вы мне тнули, что я не права, не зная закона. И нет, меня Вы не обидели.
Полина··
Мама сына (1 год)
я вам не ткнула, что вы не правы. Вы пишете про дефект. Что он должен быть. Автор пишет, что дефекта нет, исходя из их экспертизы. Во многих магазинах не смотрят на закон. Многие продавцы даже не знают закона. А вы мне пишете(ткнули Вы меня) "почитайте закон". Я читала закон и знаю, что ТСТ сложно вернуть, но возвращают же, и я возвращала. Повторюсь, потому что не все продавцы знают закон, или вот как пишет девушка, что фирма идёт навстречу покупателю, обходя закон.
Алина ··
Мама дочки (3 года)
продавцы и не обязаны знать закон. Любой возврат через юристов проходит, а здесь уже и речь про то, что юрист может сразу вернуть дс, а может и по зозпп действовать. В тексте автора я не поняла о том, что делали с телефоном был ли акт о диагностике. Может это продавцы сказали, что норм и отпустили.
Жанна·
Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
А на горячую линию им не звонили ?
Анна··
Мама сына (4 года)
Сейчас попробую
Жанна··
Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
просто от горячей линии бывает больше толку чем от самого сервиса где брали .
Олеся·
Мама троих детей
Нет не грелся ,три года пользуюсь.
Татьяна К.·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Это точно дефект
У меня mi9, не бывает такого
Анна··
Мама сына (4 года)
Вот я тоже ми9 взяла и такая жопа
Лена·
Мама двоих (младенец)
Не, все ок
С июня пользуюсь
Алина ·
Мама дочки (3 года)
В днс сдавали?
Анна··
Мама сына (4 года)
Нет,в тц авиатор,где брала его
Алина ··
Мама дочки (3 года)
отнесите в сц напрямую. Днс сервис. Диагностику попросите сделать.
Алина ··
Мама дочки (3 года)
если вам телефон вернули без акта сц значит диагностику в подсобке делали😂 поэтому сами в днс обратитесь. Если это сц сказал, что нет деффектов то экспертизу да.
Кристина ·
Мама сына (2 года)
У родителей и у меня много лет сяоми, ни разу такого не было, однозначно дефект
Ольга·
Мама двоих (3 года, 4 года), ждёт третьего
Это однозначно дефект.
Старый не грелся, 4 года ходила с ним. Новый тоже не греется
Анна··
Мама сына (4 года)
Да вот и я уверена,что дефект. Куда отнести можно на независимую экспертизу?
Анастасия·
Мама дочки (4 года)
Старенький сяоми грелся, если долго в интернете сидела, новый отлично всё.
Наталья·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Давно с сяоми, ни один не грелся
zaya_zlaya·
Мама сына (2 года)
Муж уже месяца три как с сяоми ходит, у него все нормально
Кристина ·
Мама троих детей
Муж пользуется телефонами этой фирмы. Не один не грелся.
Анна··
Мама сына (4 года)
Мой тоже пользуется,без нареканий. А этот я маме подарила и такая х*ня
Кристина ··
Мама троих детей
где брали?
Анна··
Мама сына (4 года)
@kriskiskris, тц авиатор
БосикомПоНебу·
Мама троих детей
Пи*здят что нет дефектов..у меня сяоми,но работает без нареканий..батарею надо проверить вам.
БосикомПоНебу··
Мама троих детей
@aleskerova ну если официальный сервис бортанул,то теперь в любой нести,но гарантия пропадет.. иди ругаться с официальным.
Анна··
Мама сына (4 года)
я в сервис не хочу,я на экспертизу хочу
БосикомПоНебу··
Мама троих детей
а. Тогда не подскажу куда обратиться