Если подавали не через госуслуги, то там и не будет видно

Нет номеров очереди, есть общая очередь по году Рождения. С апреля до июня будет выдача путевок.

На госуслугах только те заявления видно, которые были поданы именно через госуслуги. А вы лично в МФЦ подали, поэтому его там нет. Не переживайте, вы в очереди. Я так же в МФЦ подавала, на госуслугах пусто и при этом путёвка в сад уже приходила.

Если вы подавали заявление лично, то госуслуги не помогут

Надо позвонить в отдел дошкольного образования и узнать прошло ли ваше заявление,есть вы в списках