Мамлайф — приложение для современных мам

Куда написать письменную жалобу на работу амбулатории в Лен…

Куда написать письменную жалобу на работу амбулатории в Лен.обл?Именно письменную,не звонок на горячую линию.На сайте Всеволожской Црб не нашла таких разделов.Расскажу вкратце.

В начале декабря оба ребёнка сильно заболели,у старшей высокая температура,младший кашлял так,что спать не мог.Мы были контактные по ковиду,Женя,привет 😆Пыталась вызвать врача на дом,нам сказали приходите своими ногами сами,их не смутило,что у ребёнка высокая температура и может быть у нас ковид ,ага,приходите ,заражайте всех.Я позвонила в страховую ,после чего мне звонят из амбулатории и говорят ,что один врач,он не может прийти.Ладно,хрен с ними,мы сдали мазки ,дождались результатов и поехали к своему педиатру.Лечились долго и дорого,у Полины голос охрип как у бабки,мелкий так же кашлял сильно,хрипел и сопел.

3 дня здравия и у Тимура резко 39. Сбивается плохо и снова растёт (Розеола была давно до этого,поэтому сразу понятно ,что не она). Снова пытаюсь вызвать врача,с 550 раза дозваниваюсь,говорят вызывайте скорую 🤷‍♀️Ну как бы ничего критичного ,но ладно ,скорая посмотрела и сказала передаст актив в амб,должен прийти врач завтра ,но рекомендует вызвать сегодня,тк лечение они не назначают .В итоге ни сегодня,ни завтра никто не приходит .

Сегодня звонит медсестра и говорит «Ну ЧЁ у вас там ?»,клянусь ,именно такими словами 😆и с интонацией,что я ей тыщу должна .Говорит приходите сами (темпер же спала ),а у ребёнка,извиняюсь понос 😣Но актив приняла. В итоге сегодня тоже Никто не пришёл .

Эта же медсестра пилит ногти на приёме,я когда это увидела,у мен челюсть выпала 😆
Короче,они меня достали ,подскажите ,куда писать жалобу по Лен.обл.

Комментарии

— А вы где находитесь? В каком посёлке амбулатория ?
У нас такие же проблемы( со стеклянного вызвать врача сегодня ни как не могла....у малыша темп 39, а они уехали на «отчётность»🤦🏻‍♀️

— В Янино-1

— Я не совсем по такой теме (но от скорой не пришел терапевт к родителям с ковидом и ухудшением состояния). Я звонила зав поликлиникой и орала и наезжала. Так заведующая пишет мне в ватсапе и спрашивает как родители. Я в свое время в минздрав жалобу писала.

— Я добьюсь справедливости !Так быть не должно !

— @veneragreenberg правильно!!! Я тоже готова была накатать жалобу, т.к. они упустили маму((( но родителей положили в больницу, лечат, было не до пк.

— Это было 1,5 недели назад.
Ситуация: мне нужно было вызвать врача для Вари. Я с 8 до 12 утра пыталась дозвониться туда. Висела на линии по 40-50 минут, потом меня просто сбрасывало и приходилось звонить ещё раз. Стала уже дозваниваться просто в детскую амбулаторию чтобы хотя бы расписание врачей узнать и сами прийти на приём (мне больничный на себя как-то нужно же было открыть?)

В итоге собираю Варю, приходим туда. Просто в надежде на то, что хотя бы у какого-то врача есть приём.

И наблюдаю великолепную картину: телефон в регистратуре молчит, ни одного звонка за час я так и не услышала поэтому делаю вывод, что он выключен специально🤷🏼‍♀️ А медрегистратор спокойно так сидит ноготочки свои рассматривает, а потом и вовсе вышла и просто помещение гирляндами украшать😳😳 У меня чуть глаза не вывалились. Нормально вообще?

— Я писала в Инстаграме в личку вот сюда https://instagram.com/komzdravlenobl?igshid=1npnz1f9i1f6k отреагировали в этот же день.

— Отлично!Спасибо !

— Я писала жалобу на мэил который указан на сайте Всеволожский поликлиники. Мне через 3 дня перезвонил заведующий и быстро решил проблему

— В страховую звонить бесполезно, по себе знаю, недавно проходила
Родственники решают проблемы через Минздрав, звонят, обрисовывают ситуацию и вуаля....и вакцина есть, и врач ждёт и т.д

— А к нам как то быстро пришел врач к ребенку и взял мазок, в 12 дня дозвонилась и через 3 часа он был у нас. Амбулатория наша на Воронцовском 17

— +1 . У меня вообще ни разу не было проблем вызвать врача 🙄

— @motherofdragon, поздравляю вас

— В инсту Дрозденко, работает👌
А при ковиде нам также говорили, приходите своими ножками, подействовала фамилия губернатора.

— Пишите в комитет здравоохранения
У подруги в области (Сертолово), тоже ппц в поликлинике.
Написала 2 жалобы
Так теперь они ее лично по звонку приглашают на приемы, прививки и тд. А ещё по имени отчеству обращаются 😂

— Ох, узнала по описанию сразу амбулаторию . Педиатр нравится , медсестра нет .
Тут пиши не пиши жалобы ничего не сделают .

— А еще с этим же можно в страховую позвонить)
Потому что они там все в края ахуели.
Прививок у них нет.
Врачей нет
Кто ставит прививки нет.
Блть, дайте мне ампулу я сама поставлю, раз уж некому.
О,самое любимое "в порядке живой очереди подходите " С трехмесячным ребенком 🤣когда там даже смесь не развести нигде 🤣🤣🤣🤣🤣🤣

— @veneragreenberg лол, щас бы об этом узнавать из комментариев, а не от врачей 🤣🤣🤣🤣спасибо, погуглю

— @lisssalio, да,всех на диспансеризацию туда отправляют ,и даже направление из амбулатории не нужно,просто позвонить и записаться .

— @veneragreenberg ахахаха ахуенно
Я два месяца от нашего педика ждала 🤣🤣🤣в итоге меня записали без моего ведома
Разумеется я не рванусь по щелчку 🤣

— Трындец!

— Да,вот как бывает 😣

— А медсестру не Марина Викторовна зовут? Прям про нашу амбулаторию все описано)

— @tama7702, ну вот 🤷‍♀️

— Да, она)

— @veneragreenberg, она с Кирой пришла первая к нам на патронаж.. и после этого мы приписались в город🤣 только со Степой приписались обратно ради удобства и с садом удобно

— Пиши! Хочу перемен!
Я только радуюсь, что мне справки без проблем дают🙈 а так конечно они работают там как у себя дома🙄 и приходишь к ним, как будто в гости посреди ночи

— Серьезно ,они просто охренели,особенно эта мс.Жаль разговор не записала 😆завтра же этим займусь

https://vk.com/komzdravlenobl

И ещё Инстаграмм Дрозденко, моментально реагируют)

— О,огромное спасибо 🙏🏻 Вот я завтра этим и займусь !!!!!

— Поддерживаю👍