Что делать, если посылка на Вайлдберриз задерживается?

Question

Девочки, было у вас такое, что посылки на Вайлдберриз терялись?
Моя должна была поступить на постомат 17.11. но так и не поступила. В приложении пишет, что передано курьеру, но задерживается. Как долго ехать будет и доедет ли вообще? 
Бесит, что на такой крупной площадке нет нормальной техподдержки. Даже не узнать, что за курьер, когда приедет...

Vera · Answer

ну там обычно писался номер телефона курьера. сейчас наверное что-то поменяли. у меня тоже последняя вот посылка на днях на пункт выдачи задержалась на 3 дня, хотя всегда все раньше указанных сроков поступало.

Наталья · Answer

если на постомат доставка - контакты курьера не пишут, так как ты с ним не контактируешь

👩‍👧‍👧 · Answer

Там номер телефона курьера должен быть и имя

Наталья · Answer

если на постомат доставка - имя и контакты не пишут.

Snezhanna · Answer

Не переживайте, у меня тоже такое было, три недели ждала, в случае чего вернут ден ср-ва на счёт

Что делать, если посылка на Вайлдберриз задерживается?

Комментарии