Девочки, подскажите как на вайлдберриз происходит возврат средств, если товар не подошёл? Я только один раз делала возврат, сумму мне вернули на счет личного кабинета, но не на карту. Сейчас хочу заказать ботинки, цена не маленькая и как сделать, чтобы в случае возврата деньги вернули на карту, а не в личный кабинет!

Комментарии

Анна·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Я заказала 2 куртки дочке на выбор, одна не подошла. Ее не забрала, деньги через пару дней вернулись на карту

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Быстро вернули! Спасибо

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (8 лет, 20 лет)

Мне вернули через 15 дней и то после того как я закидала их сообщениями.

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Учту, спасибо

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (6 лет)

Мне всегда на карту возращают

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Поняла, спасибо!

Нравится Ответить
Анна Касаткина·Мама дочки (7 лет)

Да и раньше из кабинета личного тоже на карту можно было вернуть

Нравится Ответить
Анна Касаткина·Мама дочки (7 лет)

Сейчас автоматом на карту возвращается

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Спасибо! А если размер не подойдёт, это основание для возврата?

Нравится Ответить
Анна Касаткина·Мама дочки (7 лет)

@tatiana.guskova84, конечно!

Нравится Ответить