Добрейший вечерочек) Хочу рассказать вам историю о том, как сегодня меня выгнали из магазина. Я хотела шапку купить себе всего-то. Ну так вот:
Я с коляской зашла в магазин "Andi". Продавец сказала, что вход с коляской воспрещён. Я удивилась, но не придала этом значение так-как меня интересовали только шапки, а они у входа. Выбрав себе одну я подошла к кассе. В расчёте мне отказали обосновав это тем, что не сдачи. Шапка стоила 79грн, у меня была купюра в 100грн. Я предложила 30грн, чтоб дали 50грн сдачи, на что так же получила отказ. Мне предложили рассчитаться картой, но карта у меня пустая. Я предложила продавцу сходить и разменять деньги, на что так же получила отказ. Мне предложили ничего не покупать и выйти из магазина. Я возмутилась и назвала продавца хамкой, на что она ответила -"Я знаю, что я хамка". Я ничего не добилась. Просила и книгу жалоб и номер руководства. Хоть бы название ФОП, но мне не сообщили ничего абсолютно. Я включила камеру и продавец устроила цирк. А в догонку послала меня "на ***". И вроде, ну и плюнь ты на эту шапку и уйди гордо, но беда в том, что это единственный вариант в округе который реально подошёл мне. Я всё сняла на видео и выйдя из ТЦ стою и думаю "А куда мне обращаться?" Ну кто поможет в таком случае? Книги жалоб до одного места всегда. Номер руководства мне никто не даст. Права потребителя тоже этим заниматься не станут. Разве что привлечь к ответственности за то, что у неё в магазине были посетители без масок и то не факт. Вот что за жизнь такая? Кажется, что раньше не было такого (хотя, может я не попадала просто).
Настроение испорчено капитально. За что эта женщина так себя повела со мной, я тоже не понимаю. Надеюсь, что карма её вздрючит👍 Всем добра и всегда имейте денег под расчёт 😉
П.с Адрес : Гвардейцев Широнинцев 101/99 ТЦ "Экватор"
Это ссылка на их группу в вайбере, если вдруг надумаете туда писать) @viki.niki
У них есть группа в вайбере, она общая для всех магазинов этой сети в Харькове. Можете прославить продавца там, ещё и видео приложить. Думаю, что и до руководства дойдёт информация таким образом. И клиенты, именно этой сети, увидят их уровень обслуживания! @viki.niki
Разместить в харьковлайф, типичная салтовка и тому подобное. Страна должна знать своих "героев"
До самого хозяина вряд-ли дойдет эта информация,у них там руководитель только ,вот номер менеджера нужно найти и позвонить ,ее уволят сразу ,у них там куча приколов их и тайные покупатели провоцируют и ревизоры и службы безопасности,странно конечно почему она себя так вела ,скорее всего не боится потерять работу
Якщо не помиляюсь, то книгу скарг давно відмінили(
Хоча і до від них мало користі було(
Залиште в інтернеті відгук на цей магазин і продавця, відмітьте сторінку магазина, хай знають своїх героїв
в права потребителей пишите звернення громаданина, это очень легко, отправить можно на мэйл
меня кстати очень удивил пост ибо на днях в моем городе быда в этом магазине и там наоборот девушке с коляской наоборот сказали не оставлять коляску с малышом у входа ,а проехать дальше к нужному ей товару да и я с двойной коляской не раз там ездила
Я уже нашла статью. Что незаконно , запрещать заходить в магазин с коляской
О, могу специально мужа попросить, что Б отвёз. Зайду с детьми и их транспортом🤣 померяю все возможные шапки🤣
Блин.
У меня тоже подобное было.
Только в Аптеке.
Я зашла давно ещё ,с маленькой совсем дочкой купить соску ей .
Смотрела витрину .
Эта баба провизор ,сначала недовольно шла ко мне .
Я спросила Авент соски ,так как у нас была обычная и скошенная их ребенок не брал .
Вообщем Авент продаются в наборах по 2 шт ,но они продают поштучно.
Там было два уже открытых набора ,в них по 1 соске ,но они синие.
И был закрытый набор ,для девочки как раз.
Я ее попросила .
На что она стала мне рассказывать,что мне не подойдёт такая форма соски ,что у меня подобная уже есть.
Я сказала ок ,хочу ещё значит такую же .
А она мне зарядила,что мол вы там сами определитесь что хотите.
Я говорю ,эту давайте.
А она мне, берите уже в открытом наборе.
Я говорю,это для мальчика,мне для девочки.
Она стала опять нагло рассказывать,что я такая сякая хотела другую форму ,а выбрала такую же как у меня есть ,не могу определиться.
Короче ,я ушла ...но мне так хотелось честно плюнуть ей в лицо.
Книгу жалоб отменили, вернее, она стала не обязательной. Так что ее может не быть (((
ссылка
Слышала об этом кстати, но просила её с надеждой увидеть там название ФОП
Блин, вот почти в тему. На днях ходила в храм на Холодной горе, так меня там отчиталм, что я коляской в середину заехала. Я была со своими двумя детьми, и мне удобно заехать с коляской. При чем, я оставила коляску при входе потом достала Макара, мы купили в лавке все что нужно было, поставили свечки и на выходе мне мужчина такой сюда с колясками нельщя🤔типо я её должна вообще на улице оставить. Что это за правила такие? Кому коляска мешает мне интересно. Аж как-то стало не приятно. Вроде как приходишь за светлыми эмоциями, а тут так нападают на тебя, что как-то не хочется приходить
Оххх, это вообще выше моего понимания...
Я бы этому мужику сказала, это вам нельзя, а мне Бог разрешает заходить в его дом(храм) с детьми его и зашла бы с коляской прямо вовнутрь.
Сочувствую! У меня как то так же мерзко продавец в сырном магазине настроение испортила, ругаться не хотелось, но чувствовала себя потом мерзко.
Уголок потребителя должен быть в каждом магазине, это обязательно. Возможно где то лежит там жалобная книга, но должна она висеть на видном месте.
Я бы собрала толпу подруг с колясками и пришла бы примерять шапки на часа 2 😁А если бы вякали, вызывала бы полицию. А там бы они обкакунялись и вызвали бы владельцев 👹
@bulllover, мне не лень с велосипедом запереться,мне никогда не нравились там продавцы,ну с таким надменным взглядом ....фу
@pradaa, а я вообще не умею коляску туда заносить:( оставляю мужа внизу, а сама иду на НП
Блин, я такая, что наверное сразу бы полицию вызвала 😂капец конечно! Молодец Вы, что снимать начали! Видос есть, можно реально в группу города скинуть!
Скинула везде где только можно😉 надо было полицию вызвать. Не додумалась я до этого тогда...
Напишите в группу ссылка Ху*овый Харьков , туда люди всегда присылают всякие жалобы и кстати многие организации за этими публиками следят что бы не дай Боже не оказаться в нём !!)
если это ТЦ, то к администратору , вам дадут название ФОП и возможно контакты
Скиньте видео в инстаграмм на "хуевый харьков", и в телеграм канал "труха" с адресом магазина и названием! Пусть город знает, что ходить туда не стоит!
ссылка
ссылка
А может надо быть патруль полиции вызвать? Обосновав, что вам отказываются продавать товар и пытаются выгнать из магазина. Правда, это надо было делать сразу
Общество прав потребителей Сумская, 45
Если я их один раз увидела и попросила приехать и разобратся. А они не приехали, то при чем тут вызвать? Второй раз вызвала на пляж. Ко мне на подстилку прямо в притык женщина уложилась. Я понимаю, что на пляж многие ходят, но карантинные ограничение расстояние 1,5-2 метра они даже не рассматривали. У них в извилинах этот пунктик не возникает. Вчера я ишла по улице без маски. По сути с таким кол-вом смертей и заболевших в стране, то они должны выписать штраф или хотя бы предупоедить. Мимо прошли. Да у меня была причина, у меня потекла кровь с носа. Простите за подробности. То предупреждение сделать должны. Так что поздравляю всех кто выбирает таких президентов и депутатов, падаем к ядру земли. Лично я всегда при каждых выборах голосую против всех. Зачеркиваю бюллетень, чтобы мой голос не забрали.
@kristinakirilliva768, вы о чем вообще.... 🤦🏻♀️ вроде другую тему обсуждали
Раньше такого не было. А сейчас беспредел. Говорят ходят проверяют, штрафуют без маски. Аууууу. Патруль вы где? А раньше за каждый брошеный окурок штрафовали
Каждый день бываем в Экваторе, в этот Анди не заходим и никогда теперь не зайдём 😡😡😡какая мерзкая вам попалась продавщица. Ну а теперь выдыхайте, не стоит она ваших нервов. Тем более на ночь глядя не накручивайте себя 🌸
офигеть ,переодически пользуюсь этим магазином у себя в городе и таких хамок я не встречала там
@vnatasha0806 @annasi21 @gaiblidaria @perfecta17 ни намёка на уголок потребителя нет. Вот может действительно жалобу отправить в Прав потребителя... Но нет же инфы. В интернете 0. Ни слова об этой конторе. Вообще
Обратитесь к администрации ТЦ,объясните ситуацию,у них точно есть номер директора и ФОП магазина
@olgywwka @anna.orimi @gjankaolywka отправила уже нескольким пабликам и блогерам. Жаль, что в мамлайф нельзя видео скинуть. Там трешак просто
Так напишите в посте адрес и тц....хоть некоторые мамы будут в курсе,кто ходит или планирует пойти в этот магаз.
Ну все документы они обязаны предоставить! Если нет можете в защиту прав потребителей написать жалобу и и то что вам не дали никакой информации о фоп и книги жалоб и их будут проверять, и поверьте эта неприятные проверки))) у нас когда то один дедок всегда писал на нас хотя у нас все документы на доске потребителя были, ну вот что то ему не понравилось) ну а то чтоб с коляской нельзя или задачи нет так это конечно бред, значит они на ставке все, и нет заинтересованности от продаж, у меня девочки за каждые 20грн трусились так как на % были
Ужас😠да девочки выше правильно написала прославить продавщицу и магаз в просторах интернета
В магазине должен был быть уголок с информацией о ФОП. Попробуйте вернуться или попросить кого-то зайти и посмотреть. Погуглите тоже может найдете какую-то информацию.
Зайдите на сайт Анди и оставьте жалобу, может там контакты есть. В службу прав потребителей можно обратиться. Тем более вряд-ли этот продавец официально оформлен
А что это за магазин такой? Может просто попытаться прославить эту продавщицу и магазин с помощью соц. сетей. Может на блоги Харьковские написать из разряда ХарьковЛайф (Инстаграм), там обычно просят, если есть, что-то интересное писать или на Труху Телеграмм канал.
Вообще ситуация ужасная. 😤
Вот ссука( простите,но правда)!!!
У меня муж в таких ситуациях ходит и ругаться или в ответ нервы трепет...
А вот по поводу масок можно и привлечь попробовать...хотя если дамы продавцы то не факт что основной штраф они платить будут.
И с коляской обязаны пускать!!
За это тоже можно поругаться с ними....кому нить из мужчин!!!
Что за бред,как это не пустить с коляской. Где такое видано...жуть...в харьковлайф или хуевый харьков отправьте видосик и название магазина
Я бы собрала толпу подруг с колясками и пришла бы примерять шапки на часа 2 😁А если бы вякали, вызывала бы полицию. А там бы они обкакунялись и вызвали бы владельцев 👹