Аватар
guga
Интересная история произошла🤷‍♀️
Сделала заказ на вилдберис, оплатила онлайн, привезли и че - не смогла забрать из пункта тк они не видят оплату 🤬 что делать все хз, то выписку из банка предоставить надо то опять оплатить, причём оплату не видит только пункт выдачи, операторы все видят и эл чек есть но как оказалось это вообще не документ нынче☹️
3.4 года

Лучший комментарий

Аватар
dacheyou

Чёт бред какой-то, ну пусть операторы передадут что оплата есть. Это их внутренний косяк пусть сами с собой разбираются! Там же без оплаты не оформляется заказ, почему тогда он в пункт пришёл?

3.4 года Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
annygma

Что то на точке темнят. Без оплаты товар сейчас не отправляют. Если есть чек тем более. Я бы скандал устроила, ибо это халатность работников

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
gugacat

Я и устроила, ситуация 2 раза повторилась 🤷‍♀️

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
rusvika1991

Ну тыкнули бы придурками или они забыли.... что теперь пока не оплатишь, товар не привезут.... или вы исключение и вас бесплатно привезли..... господи ну сидят там порой такие аутисты а 😬😬😬😬

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
gugacat

Единственный вариант выписка из банка через обращения и никак иначе🤷‍♀️типа техсбой. Видимо я исключение и мне ещё сверху возврат денег сделали 🤣

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
wicked1985

Ерунда правда, они товар без оплаты онлайн не доставляют

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
beauty_liloo

Что-то этот вайлдберриз совсем херовый стал)

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
two_x_two

В самом приложении есть чеки. Напишите обращение, но это кругла какая-то.

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
gugacat

Как мне ответили - это не подтверждение оплаты. Подтверждение это выписка из банка🤯

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
dacheyou

Чёт бред какой-то, ну пусть операторы передадут что оплата есть. Это их внутренний косяк пусть сами с собой разбираются! Там же без оплаты не оформляется заказ, почему тогда он в пункт пришёл?

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
gugacat

Самое интересное на каком они тогда основании чек выдали эл 🤷‍♀️и в итоге вернули деньги но товар выдать не могли

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
dacheyou

@gugacat ну, ерунда какая-то. Сами с собой пусть разбируться. Я тут сыну обуви назаказывала, надеюсь не будет такого...

3.4 года Нравится Ответить
Аватар
gugacat

@dasha_23.12.87, у меня такое первый раз. Я в шоке это мягко сказано

3.4 года Нравится Ответить