Расскажите, что сейчас происходит с менеджерами?😅
Зажрались / не нужны клиенты/ кризис с кадрами?
Пришла мама в BMW, милейшие люди, все чинно блаХородно👌🏻все сделали быстро, приятно, всем спасибо, чмоки!
На следующий день приходим в Rolf😬
Заспанный человек, вальяжно разговаривает через губу: наличкой будете платить? У нас только наличкой. Хотите смотреть, идите на улицу, посмотрите сами что надо.
И с такой, пардон, фейс-кирпичом. Разговаривает хамовато: я чо? Я ничо! Обманывать что ли буду?! Состояние всех машин на сайте по фото можете увидеть!🤦🏻♀️
Тоже на это обратили внимание, когда машину покупали, но в БМВ был максимальный треш! Как будто мы к ним домой без стука зашли в грязной обуви! Не то, чтобы помощи и внимания не было, а прям как они все на семерках с водителями приехали, а мы нищеброды 😄😄😄😄
У меня муж менеджер
Он всегда очень вежлив, помогает, к нему даже клиенты приезжают через время после покупки с благодарностью)
Но вот у них в салоне есть один... к которому лучше не попадать😏
Не знаю на счёт бмв, но у мерса за сентябрь на 500-700к каждый менеджер машин напродавали
Очень большой спрос и они почувствовали себя безнаказанными)
@alisa71, ну как не при чем) Ведь есть же какие-то общепринятые стандарты общения. Компании проводят тренинги для сотрудников. Даже вон в Пятёрочках «звоните сюда, если что-то не понравилось»😁
Муж работает в фаворит моторс в кие, никогда не позволяет себе хамить и так относиться к клиентам🤷🏽♀️ Но он сам по себе ответственный очень и искреннее болеет своей работой, даже в свои выходные с удовольствием едет на работу, если нужно) Думаю, вам просто попался такой менеджер..
@yasmeen, мы пока сидели оформляли машину , 3 человека пришли и хотели ее забрать . Прям заходят и говорят « эту оформите» не смотря даже . Машину сейчас не выгодно покупать , но нам срочно надо было .
У нас тут был рейд по салонам разной ценовой категории, мы в шоке были. К нам подошёл и норм рассказал все только в Фольксваген, остальные вот как вы описали. Такое ощущение что зажрались, машин мало, а спрос большой, вот типа и сами за менеджером бегайте.
@yasmeen, ну нам так и сказали, спрос намного превышает предложение, да у них и стоит пара машин, мы даже не все, что хотели смогли посмотреть. И цены огого
Норма, как мне кажется. Причем мы покупать собрались сантик нам что то там сказали, что скидка все дела. В итоге скидку они в накрут пускают и такое же отношение: не ну я чё вам должен , что ли? А в секторе где средний эконом там нас хорошо встретили. Подарили даже коврики и еще что то там...может от менеджера конечно зависит..
@yasmeen как не странно . Вот это самый ужас.то ли они от постоянный распальцованных клиентов офигели . Не поняли мы в общем. То ли действительно менеджер такой нам попался
@yasmeen, да ему все равно сколько вы принесёте, он с этого ничего почти не получит 🤷♀️ Мы сами две машины за нал покупали, все от нас нос воротили и на кредиты уговаривали 😅