Может ли покупатель потерять деньги при отмене доставки на Новой Почте?

Кто оформлял когда-то izi доставку на новую почту? Написала вчера женщина куплю ваш товар таким способом, я согласилась надо было подтвердить сумму, у меня на карте такой суммы не было как стоит мой товар, поэтому в Привате писало отклонено, с меня сняло 1 грн, так как я не смогла подтвердить мне вернулась эта 1 грн, покупатель пишет что с него сняли деньги, скажите такое может быть вообще? Мне кажется если с меня сняли и вернули, то и ей по идеи должно обратно вернуться. Кто сталкивался с таким? Подскажите пожалуйста. Я уже подумываю что это развод, я в тех поддержку написала но ещё ответа нет

Комментарии

yulia ·Мама двоих (9 лет, 22 года)

На Изи деньги получает после полудня товара

Нравится Ответить
Уляна·Мама дочки (6 лет)

Те що це розвод вам вже сказали.

Моя рекомендація - заблокуйте карту дані якої вводили

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Це карта для виплат 😔

Я думаю все добре буде

Нравится Ответить
Уляна·Мама дочки (6 лет)

@alinka_23 для виплат дитячих? Від соцзабезу гроші вам поступлять на рахунок незалежно від того чи карта заблокована. Проте якщо у шахраїв збереглися дані картки, після поступлення коштів вони зможуть їх вкрасти. Поміняти картку не так вже складно.

Заставити я вас не можу, та чисто по людськи рекомендую зателефонувати в банк і повідомити про дану ситуацію

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

@lyana28, добре,дуже дякую. Так і зроблю

Нравится Ответить
Вика·Мама сына (5 лет)

Никакая продажа на безопасных покупках не устроина так чтобы у Вас снимались деньги. Для авторизации 1 грн да но не 1000. Это старый развод. Мошенник скинул вам ссылку в которой вы как-бы пишете карту куда должны зайти вам деньги. ( на самом деле вы оформляете перевод средств ему, по этому и требует 1000 грн. Не ведитесь.

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Слава богу не хватило средств, и все благополучно закончилось 😊

Нравится Ответить
Вика·Мама сына (5 лет)

Вы наверное по ссылке какой-то переходили ту что она скинула вам?

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Да переходила

Нравится Ответить
Вика·Мама сына (5 лет)

@alinka_23 настоящяя доставка оформляется другим способом. Вы при розмещения объявления добавили функцию о Безп.дост. Вас приложение запрашивает куда переводятся средства в случаи покупки то есть карту. Покупателю не требуется ваша карта так как он оплачивает не напряму Вам а на сайт, эти деньги пока вы не доправили товар а он не забрал находится в подвешенном состоянии. Не у него и не у Вас. Как только он забрал товар деньги пришли Вам. Покупатель видя ваш товар выбирает функцию "безопасная доставка" и оплачивает это на сайте а Вам приходит запрос подтвердить продажу или нет. Никаких ссылок, скринов не должно быть. Всю информацию вы должны видеть у себя на странице с которой продаёте.

Нравится Ответить
Lady_owl·Мама дочки (5 лет)

Деньги приходят даже если у Вас счёт в минусе. Не ведитесь!🤗

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Слава богу не повелась ☺️

Нравится Ответить
Натали·Мама четверых детей

Это развод!!!

Скриншот они тоже делают в фотошопе. Я очень смеялась, прислал мне скриншот отправления денег не зная номера мой карты 🤷🏻‍♀️🤣😂

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

А мне не хочет скидывать

Нравится Ответить
Натали·Мама четверых детей

@alinka_23, да, слушайте вам не нужн скрин! Ни при какой продаже не снимаются деньги с карты продавца!!! Даже на карту с нулевым балансом приходят деньги за покупку!!! ЭТО РАЗВОД!!!

Нравится Ответить
Ms.V.💜·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Это развод 100%!!!!

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Да вот я даже сейчас зашла подтвердить, даже код не приходит, и та женщина в сети и не пишет. Явно развод

Нравится Ответить
Татьяна·Мама четверых детей

В любом случае пусть покажет скрин и все станет на свои места

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Да вот и я думаю, что-то слишком мутно все

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (9 лет)

Она писала свой Вайбер?

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (9 лет)

@alinka_23 о и мне так это развод меня на 700 грн развели не пишите ей думаю что эта та красавица что и мне писала

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

@lenuska88, у неё ни фото нет ни товара никакого на странице

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)
стикер
Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (9 лет)

А сумму какую нужно подтвердить ?меня так развели

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

1000, вот я и запереживала, вас на izi развели?

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (9 лет)

@alinka_23 да

Нравится Ответить
Алина·Мама дочки (6 лет)

Ну и что касается суммы на карте ,вам не нужно иметь столько сколько стоит товар,всегда авторизация проходит со снятием 1 грн

Нравится Ответить
Essi·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@alinka_23 Ничего Вам на карте иметь не нужно если Вы продаете. Шлите ее лесом

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

@teamama, говорю давайте отправлю укр почтой или новой просто, не подойдёт отправите обратно за мой счёт, она ни в какую

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

@elsane, да уже послала, игнорит

Нравится Ответить
Алина·Мама дочки (6 лет)

Да ,таким образом проходит авторизация при оформлении заказа ) было ровно так же ,у девушки снялись деньги и придут они Вам,когда она заберёт посылку на почте ,а если не заберёт то сумма ей вернётся)

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Ну вот я не могу подтвердить выплату, отказ 2 раза пришёл 🤷‍♀️

Нравится Ответить
Ира·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Наверное у вас была была авторизация карты, тогда да, 1 грн снимает, потом возвращает, а так я лично пользуюсь этой доставкой только через почту Джастин

Нравится Ответить
Ира·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

У вас есть в заказах новая продажа?

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

@__ira__, нету

Нравится Ответить
Ира·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@alinka_23, тогда точно развод, у меня всегда есть уведомление и приходит смс на Вайбер что мою вещь хотят купить

Нравится Ответить
оля·Мама сына (9 лет)

И я думаю развод. А что такое изи доставка? Где правила? На каком сайте? И зачем вам вообще иметь на карте стоимость вашего товара если вы ПРОДАВЕЦ???!!!!!

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

@yanamamamashi, ссылка от клиента я так поняла

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

@yanamamamashi, писала мне до 2 ночи, что с неё деньги списали и что бы я карту пополнила, теперь игнор

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (9 лет)

@alinka_23 должно быть подтверждение с сайта! От клиента это развод.

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (9 лет)

На счёт изи не знаю, но если у нее сняли деньги пусть скинет скриншот с временем и суммой именно снятия! А не обработку и т.д. Сказать можно всё что угодно

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Не скидывает скрин вообще, игнорит

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (9 лет)

@alinka_23 тогда это развод

Нравится Ответить
Essi·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Первый раз о такой доставке слышу. Если покупает она, то какое вообще может быть дело до денег на вашей карте? Хоть 0 грн.

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Да вот и я впервые с таким сталкиваюсь, сразу показалось мутным это дело

Нравится Ответить