Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама дочки (2 года)

Как оставить жалобу на хамство продавцов в Магните?

Кто-нибудь оставлял жалобу в «Магните» на хамство продавцов? Это вообще имеет какой-то эффект?

Уже не первый раз натыкаюсь на откровенные наезды в ответ на вежливые и адекватные просьбы (неправильно пробили товар, пробили несколько раз, не выдали скрепыша). Я понимаю, ошибки есть у всех, и я вежливо прошу их исправлять, но сегодня прямо в открытую одна кассирша стала на меня орать и вопить, что «понеслось гавно по трубам». 😳

Пандемия и все такое, все нервничают и устают, но это откровенное быдлячество уже запарило🙈

10

Комментарии

natawalev4enko

Наталья Мама сына (7 лет), беременна (37 нед.)

Я в Фикс Прайсе писала жалобу на кассира. Причём с жалобой книгой в руках подходила у ней, чтоб прочитать на бейджике её ФИО. Чем там все закончилось не знаю, не интересовалась.

А вообще, если мне хамят, то я хамлю в ответ. Так в магазине Ваш дом продавец мне сказала, что она не примет у меня купюту номиналом в 50 р, за то, что на ней кто-то играл в Судоко. Ссылалась она на то, что эту купюру у неё не примет банк. Я ей объяснила, что права она не имеет, купюра целая, гос знаки все читаемы, да и вообще купюра в 50 р до инкассаторов даже не дойдёт. А на последок сказала ей, что следующую свою покупку приду совершать с рублевыми монетами.

Ответить

ksu.belis-emtort.rnd

Ксения БелисМама дочки (2 года)

Я в 5ке закусилась на заместителя директора. Позвонила на горячую линию, осиавила жалобу. Извинились, позвонила директор извинилась, оставила свой номер. Бонусы начислили на карту, в качестве извинения.

Думаю, в магните результат будет аналогичный

Ответить

mary_shu

МарияМама дочки (2 года)

Здорово, что они так работают слаженно! Надеюсь, и в Магните решат вопрос)

Ответить

karisha77788

K&.Мама сына-младенца

Швырнула бы ей в лицо все, что неправильно пробито. Бесит такие суки, культурно без наезда просишь что-то исправить, а они своё говно и плохое настроение на тебя срыгивают. Мне как-то пробили три огромные пачки чипсов, которые к слову, я даже не брала, с возмущением вернула мне деньги наличкой при оплате онлайн, так ещё швырнула мне мелочь не пересчитав(300+- рублей мелочью), я на неё наорала и сказала подойти и пересчитать все при мне самостоятельно.

Написала в книгу жалоб, написала на почту и позвонила на горячую линию.

Ответить

mary_shu

МарияМама дочки (2 года)

Капец ситуация(( эта кассир совсем неадекват. Вам дали какую-то обратную связь? Или может она стала вести себя нормально в дальнейшем после жалобы?

Ответить

karisha77788

K&.Мама сына-младенца

@mary_shu, главное я отошла в сторону, проверила чек (я всегда проверяю чеки), вернулась, дождалась пока она отпустит покупателя, мне даже как-то неудобно было подходить, а она как с цепи сорвалась, ну тут меня понесло😂 на почту прислали извинения и сказали, что мол проведут беседу с коллективом, в чем я сомневаюсь 😂

В магазине если ее видела на кассе, всегда громко и демонстративно говорила, что к этой агрессивной тетке не пойду (а там молодая девушка была), вот она бесилась 😂

Ответить

laimom

🌇🌇🌇Мама двоих (младенец)

Писала в книгу жалоб ) так она там и осталась ) но потом я остыла и звонить на гл не стала

Ответить

mary_shu

МарияМама дочки (2 года)

Оставила обращение на горячей линии, сказали, результат рассмотрения придет в смс. Посмотрим, что напишут)

Ответить

marina194

МаринаМама троих детей

Как продавец Магнита, могу сказать что лучше звонить на горячую линию. Далее супервайзер сделает ай яя продавцу. И то если сделает. У нас например были жалобы на продавца. И ничего. 🤷‍♀️

Ответить

mary_shu

МарияМама дочки (2 года)

Спасибо за ответ! Оставила обращение на горячей линии. Надеюсь, будут держать себя в руках.

Ответить

Почему, ну почему не научить своего ребёнка вежливости? Почему не рассказать о том что когда рядом коляска со спящим…

Почему, ну почему не научить своего ребёнка вежливости? Почему не рассказать о том что когда рядом коляска со спящим ребёнком, не надо орать, прыгать как лось на своём дребезжащем самокате? Мой двухлетнем прекрасно понимает это, поэтому не надо говорить что дитятко не поймёт, потом из таких «непонимающих» дитяток,вырастают олени которые не сбавляют голоса, проходя мимо коляски... Да, улица это общественное место, но можно быть немного тактичнее и вежливей...

Положительная потовая проба: может быть ошибка?

Положительная потовая проба. Была у кого-то? Генетический тест из пяточки отрицательный, заподозрили по состоянию. Взяли потовую пробу - положительная. Эластаза ещё не готова. Может быть ошибка!??? Была у кого-то Если можно то в топ.

Для чего эта кружка?

Ну давайте будем откровенными, это кружка не для чая, ой не для чая 🤣 Спасибо, Карин, @nepeika, прямо в самое сердечко ♥