Галия
galjastar
Галия ·Мама двоих (4 года, 9 лет)
post image

Девочки! Помогите, спасите! Вопрос про Алиэкспресс! Я заказала сумку, получить не успела ее вернули обратно...открыла спор, решение типа того, что верните посылку а мы вам деньги! Но я то не не получила в итоге😭😭что делать?

07.10.2020
1

Комментарии

roller_prosveta
Екатерина·Мама дочки (9 лет)

Так Вы имеете право получить обратно деньги, если не получили товар

07.10.2020 Нравится Ответить
roller_prosveta
Екатерина·Мама дочки (9 лет)

Товар им вернётся @galjastar

07.10.2020 Нравится Ответить
galjastar
Галия ·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@rollerprosveta я так и сделала. Открыла спор, а в решении пишут, типа посылка вам доставлена, верните ее, а мы вам деньги. Вот в чем дело

07.10.2020 Нравится Ответить
roller_prosveta
Екатерина·Мама дочки (9 лет)

@galjastar пишите, что посылки не получали. Не соглашайтесь

07.10.2020 Нравится Ответить
liebefraumilch
Белая Полусладкая ·Мама дочки (7 лет)

Смотрите по трек-номеру, где ваша сумка. По идее она должна отлежаться в пункте выдачи и уехать куда-то обратно (в зависимости от перевозчика) — к этому и аппелируйте.

07.10.2020 Нравится Ответить