🆘🆘🆘Девочки, кто знает, как набрать добавочный номер в тоновом режиме? 🙈

Я знаю добавочный номер сотрудника, мне нужно с ним связаться, звоню по общему номеру, там запись, если вы хотите связаться с сотрудником наберите его добавочный номер в тоновом режиме или ждите оператора(этот вариант совсем не подходит).

Я нажимаю просто добавочный-попадаю на оператора, я нажимаю звездочку и добавочный-попадаю на оператора, я нажимаю решëтку и добавочный-опять оператор.

Что я делаю не так? 😭