Девочки, мной была утеряна карта! Сегодня совершила покупку недалеко от дома! Пришла домой! И мне сейчас вечером приходит сообщение,что Сбербанк отклонил покупку,которую я собственно не совершала! Но,к сожалению, на покупки до 1000р пин-код не запрашивают! И таких покупок было совершено 10! Есть ли смысл писать заявление? Или сама ворона?
Лучший комментарий
В данном случае, банк деньги не вернёт. А вот заявление написать в полицию смысл есть- кассир обязан был убедиться, что карта принадлежит покупателю. Но тоже- смотря что написано у них в договоре эквайринга, оплата-то бесконтактная получается. А вообще, почитайте условия выпуска и обслуживания карт Вашего банка, возможно предусмотрена там страховка на такие случаи. Я в своё время работала как раз с разбором таких ситуаций. К примеру, если карта у Вас на руках и в то же время с неё снимаются деньги где-то в другом месте ( то есть каким-то образом была сделана копия карты) то банк может и возместить за счёт собственных средств часть украденного. Но там ещё ряд условий есть по возмещению.Помимо условий обслуживания, есть ещё правила платёжных систем. Несколько лет назад прямо волна была по копированию карт- ткб возмещал деньги своим клиентам, Сбер, насколько я знаю, отказывал.
Комментарии
Пишете заявление, в этих магазинах смотрят камеры и если найдут, то привлекут
В данном случае, банк деньги не вернёт. А вот заявление написать в полицию смысл есть- кассир обязан был убедиться, что карта принадлежит покупателю. Но тоже- смотря что написано у них в договоре эквайринга, оплата-то бесконтактная получается. А вообще, почитайте условия выпуска и обслуживания карт Вашего банка, возможно предусмотрена там страховка на такие случаи. Я в своё время работала как раз с разбором таких ситуаций. К примеру, если карта у Вас на руках и в то же время с неё снимаются деньги где-то в другом месте ( то есть каким-то образом была сделана копия карты) то банк может и возместить за счёт собственных средств часть украденного. Но там ещё ряд условий есть по возмещению.Помимо условий обслуживания, есть ещё правила платёжных систем. Несколько лет назад прямо волна была по копированию карт- ткб возмещал деньги своим клиентам, Сбер, насколько я знаю, отказывал.
Ну естественно не сижу и не жду пока снимут остальные деньги.
@olga_annet ну судя, что 10 раз совершили покупку, я подумала что вы не заблокировали 🤣
@tatyanapiro, уведомления отключены! Написала заявление,уже знают в каких магазинах был расчёт!
У отца однажды с зарплатной карты пропали деньги. Причём сняли их через минуту после поступления. Как будто дубликат карты был. Мы писали заявление. Нашли банкомат, где снятие было. Но ничего не вернули, чуть не обвинили в мошенничестве ещё
Хз, я однажды писала заявление по точно такой же причине. В итоге только время потратила 😒
Пишите заявление в полицию, найдут, вернёте деньги, только так к сожалению! Банк возмещает утерянные средства, только если была подключена страховка
Обязательно предпринимайте меры, моим знакомым помогло, по камерам вычислили
Да! Пиши обязательно и в течение суток заявление в банк, с указанием, что заявление об утере в полиции.
Когда человек расплачивается картой- кассир обязан убедиться, что карта принадлежит именно этому человеку, который совершал покупку. Сейчас везде камеры, легко проверить кто покупал. Банк обязан будет вернуть деньги.
Но обязательно в течение суток им заявление!
@denisovaolga, в полиции и сбере предоставили другую информацию!
@olga_annet может поменялось что-то.. это было в 2016 в ноябре кажется
Всмысле есть смысл писать заявление ??😂у нее бабки крадут ,а она есть ли смысл ,ну даёте вы 🤭
Кстати да, если камеры есть - минимум они держат запись сутки. Так что постарайтесь успеть в этот промежуток времени
Не тяни пиши завтра обязательно в отделе полиции по району где была утеряна карта. Нужно быстрее видеозапись с камеры сохранять, она может храниться не долго
Обычно стандарт неделя.надеюсь там норм магазин и камеры хотя бы вообще есть, что сутки хотя бы запись держится ...
Пишите, везде камеры, вычисляют кто совершал покупки
Пишите, этого человека легко найти, когда найдут нужно доказать сколько он списал и по суду обяжут вернуть.
Слышала историю как оч смешно нашли такого: расчитывался чужой картой и когда на гей закончились средства расплатился своей.
В магазинах сейчас камеры в большинстве.
И пишите заявление на свой участок - если там вас пошлют - в прокуратуру!!!
Пишите!! Как минимум нельзя с чужой карты снимать деньги, тратить и тд. Если бы просто нашли но не пользовались заявления нет смысла писать- а тут уже статья !!! Пишите!! В смс пришло название магазина ?? Карту почему не заблокировали сразу после 1 покупки ?!
Не подключены уведомления! Завтра пойду в Сбербанк брать распечатку в каких магазинах совершены покупки.
@olga_annet, конечно идите ! Потом в магазин посмотрите есть ли камеры! И в полицию! Вообще ахринели люди🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ у вас сняли 10 раз до 1000 рублей, я правильно поняла ?
Бирюса: стоит ли покупать стиралку и холодильник в 2024?
Доброе утро!
А есть тут гордые обладательницы техники Бирюса? Еще и совершившие покупку в последние года два?
Конкретно интересуют стиральная машина и холодильник.
Что можете сказать по поводу агрегатов?
Девушки сумки в роддом когда собирали из каких магазинах начяли совершить покупку???
А здесь есть, кто построил или строит свой дом?! Сколько у вас ушло денег? Задумались, может вместо покупки кв, построить дом 🙈😂
Покупка жилья до 3 лет , материнским капиталом
Дом куплен был в 2019 года, второму ребёнку год
Это получается , что есть лазейка??
И покупка совершена у своего деда
Девочки, такой вопрос , вы когда -нибудь совершали не обдуманные дорогие покупки для себя любимой не посовещавшись с мужем ? Как они на это реагировали ? А то я спонтанно совершила покупку и теперь не знаю как сообщить . Пы. Сы за свои деньги
Пишите!! Как минимум нельзя с чужой карты снимать деньги, тратить и тд. Если бы просто нашли но не пользовались заявления нет смысла писать- а тут уже статья !!! Пишите!! В смс пришло название магазина ?? Карту почему не заблокировали сразу после 1 покупки ?!