Как справиться с проблемами доставки и стрессом?

Сегодня явно мой день 😆🤦‍♀️ Мне кажется я где-то начала «пройдите тест на стрессоустойчивость», теперь у меня вопрос - как и где его остановить? 😂 Нет, я то справляюсь)) но... может хватит?)) 🐈- как чувствует что нужно прильнуть и дать себя «пожмакать» ☺️❤️

Брокард решил ответить на моё обращение касательно не того товара в посылке 😂 Спустя 👉🏻 сами видите сколько)) В личном кабинете ни ответа, ни привета, на клиентскую линию еле дозвонилась - сказали менеджер перезвонит, ага. По итогу на письменное обращение ответили через... 2 месяца 🙈

Миииист. До этого не было проблем ни разу, видимо адекватные курьеры были по нашему адресу. До, до последнего времени 😆 Я уже не выдержала и пошла в наступление, ибо операторы задолбали отвечать по классике «Вибачте за незручності, всю надану інформацію ми передали відповідальним особам і дякуємо що обираєте нашу компанію», по итогу задедосила, перезвонил мне региональный менеджер приносить извинения. Знаете что по итогу? 😂 «Этот курьер дорабатывает свой испытательный срок, до 24го сентября и... потерпите его, пожалуйста, потому что видим что у вас ещё одна посылка на получение...» 🤣 Ой, не могу 🙈

И вишенка на торте - Новая почта 😁👌🏻 Предыстория - на фото контейнеры Икеа, которые упакованы в плёнку. Знаете сколько НП указала за упаковку? 250грн.! Мужественно отбив неадекватность этой цены (-220грн.), по итогу заплатили 30грн. за плёнку. У нас была адресная доставка товаров, и только эти контейнеры были упакованы, ведь всё остальное было в производственных коробках. Сам курьер, который привёз нам отправление, тупо стоял ржал с этой ситуации 😆

Ну а дальше, фееричная кульминация - доставка следующей посылки на грузовое отделение. Отправитель выслал посылку в прочной упаковке, производственная, внутри пенопласт и куча всего, но не суть. Никто на доп. упаковку не соглашался с той стороны. Получаю уведомление что цена 190грн. за всё, ок, где-то так и должно быть. Через 1.5 суток новое уведомление - посылка к вам следует 😆 и... цена за упаковку сверху 395грн., Карл! Что? По прибытию у меня уже просто нет слов, я смотрю на свою посылку и молча прошу вызвать главного по отделению, но нет, сотрудники все как коршуны налетели, начали фамильярничать, уверять что так и должно быть, и вообще, что я тут пытаюсь им доказать. Отправитель согласился 😆 Ага. Думаете вызвали главного? Я 15мин. простояла в ожидании и пошла сама на поиски. Нашла его, с круглыми глазами, ибо никто никого не вызывал. Согласился на то что по упаковке цена завышена на 171грн. 😂 то есть то что они уже обманывают клиентов по цене за упаковку, которая не соответствует действительности - признались. По остальному у меня уже сил не было разговаривать после более часа траты своего времени и сил. Написала письменную жалобу на отделение, сотрудников и всю ситуацию в целом.

Хочу завернуться в лавашик и никуда не вылазить из дому. Чувствую себя мизантропом.

Не знаю зачем я это всё написала 🙈 наверное, чтоб просто выговориться, ибо накипело за сегодня, ещё и это утро с девочкой...

Ох, сын, ну и приключения у нас с тобой 😆🙈 Муж сказал оформлять все посылки на него с сегодняшнего дня)) и без него никуда не соваться 🤪 Пожалуй, я с ним соглашусь 🙈

И да, дрючьте НП, проверяйте габариты, вес, упаковку, чтоб не врали и не наглели. Ибо совсем офигели. Ну, или то я такая «счастливая» 🤪 Самая рыжая 😆🤦‍♀️