Девочки, нужен совет и взгляд со стороны.
Сегодня попала в очень неприятную ситуацию. В магазине не смогла оплатить товар телефоном. Кассир говорит, что со стороны терминала все ок. У меня на счету деньги были. Но при контакте телефона и терминала ничего не происходит. Вот вообще ничего! Ни списание, ни отказ, ничего! Очередь задержкой сильно недовольна (понимаю, но мерзкому и хамовитому мужику шлю лучи поноса), мой ребенок хочет мороженое (оно уже в руках!) и уходить. Я в растерянности, спрашиваю, есть ли в магазине сотрудник, который поможет решить эту проблему. Ответ - нет, это ваши проблемы.
Вопрос - это действительно мои проблемы? Как думаете?
Ушли оплатив только мороженое, больше налички с собой не было (
Лучший комментарий
Комментарии
Это с телефоном что-то, у меня так на прошлом было. Эпл пей через раз работал
Хм) если бы все было включено ( в вашей ситуации как я поняла ваша вина ) то я б конечно ушла , а вот муж мой стоял бы до последнего ожидая администратора. Просто частенько персонал не хочет делать многие вещи , и среди людей это прокатывает, например если не пробриваться товар какой -то обычно они шлют типа менять и тд , а вот и нет , это они должны идти и менять и решать любую проблему в том числе с оплатой . В вашей ситуации они б ее не решили конечно , но это не значит что в подобной другой нужно молчать или реагировать на недовольных сзади 😀
@vita45771 как оказалось, был отключен НФС в телефоне
@tvponomareva, ну Да , точно . Персонал мог и подсказать что проверьте включён ли блютуз и тот ярлычок))) но они на морозе
Да, это ваши проблемы, возможно что-то с телефоном.
Да, проблема оказалась с моей стороны. Девушка @koshovetssnezha решила за 10 секунд! За что ей огромное спасибо
@koshovetssnezha вот огромное Вам человеческое спасибо!!! Действительно, был отключен. Хотя как я это смогла, не понимаю.
Ну мне тоже кажется, что это не проблемы магазина . Тем более если у других не было проблем с оплатой
Про других не знаю, до меня покупатель расплачивался наличкой.
Звать администратора и послать нахрен всех недовольных. Это не проблема перевести расчитаться на другую кассу может реально заглючил у них этот терминал
Спасибо, не догадалась. На другую кассу это вариант 👍
О да, у меня точь в точь ситуация была, ну бещ ребенка хоть ) тоже нфс оказался отключён 🙄 не было ни карты, ни налички, пришлось унизительно оформлять отмену на 600 грн😔