девочки заказала на ВБ бамбинизон даме, пришел 24 августа, одели первый раз неделю назад, после…
девочки заказала на ВБ бамбинизон даме, пришел 24 августа, одели первый раз неделю назад, после первой стирки весь в катышах и собачка на замке облезла,это нормально???? стирала на 40°как и написано,в течение какого времени я могу вернуть его или уже все?
Луна ·
Мама двоих (младенец)
Две недели
💫КАТЯ 💫·
Мама дочки (3 года)
21 день у них на возврат
Катя··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
если этикеток нет, заберут?
💫КАТЯ 💫··
Мама дочки (3 года)
вам нужно это все сфотографировать и в личном кабинете приложить фото, чтобы они проверили на брак. Но, насчёт этикеток не подскажу, но штрих-код, с которым приходил товар должен быть точно
Кристина·
В ожидании первенца
Наверное уже не вернёшь , там же возврат должен быть в первоначальном виде , со всеми этикетками и упаковками . Можно конечно попробовать возврат сделать , но думаю его обратно вернут через некоторое время и все .
Ольга·
Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего
Пишите претензию и возвращайте как есть.
Возврат товара надлежащего качества и ненадлежащего качества, не то же самое. В вашем случае брак, а не просто вещь не подошла
Катя·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@denisovaolga @fake.fake девочки он пришел 24 августа одели мы его первый раз неделю назад,ещё не поздно?
Ольга··
Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего
30 дней, если производитель не указал этого, то возврат по браку- 2 года.
Poison·
Мама троих детей
Ещё не поздно.сегодня сфоткайте и выставите в личном кабинете по форме на возврат.