
Девочки, я знаю многие здесь покупают товары у Саши в Лапси.
Я не помню её Ник, отметьте плиз те, кто знает...
У меня произошла такая ситуация. Продала автолюльку выслала его девушке в другой город, кресло находилось со мной загордом, а вкладыш для новорождённого остался в городской квартире,и как выяснилось уже в день отправки, он лежал РЯДОМ с окном и выгорел на солнце ! Я приехала в город для того что бы забрать вкладыш и отправить сдеком.
Увидев состояние его , покупательнице я позвонила и предупредила, на что она сказала, хорошо попробую его отстирать с кондеем для чёрного или сдам в химчистку, на самом деле там лично для меня проблема не критичная совсем, этот вкладыш я не так долго использовала, сняла его в месяца 4 ребёнка.
А она его получила и собственно бьется в истерике, что оно выгорело, я ей говорю что вы же в курсе были, она мол не знала что так, при том что не пробовала его стирать даже, истерит 😫 а мне её жалко, тк она беременная и вот-вот должна родить 😐😒
На что вот надеятся люди, когда берут товар Б/У? Ещё и ну расстоянии? Я не говна мешок же ей отправила! Всё честно, о деталях она предупреждена была и СКИДКу я ей сделала в итоге она купила товар вдвое меньше если учесть ещё стоимость адаптеров на коляску...😩
Скажите можно ли как-то решить вопрос через официалов Bugaboo? Я посмотрела вкладыш этот не купить отдельно, но то что он выгорел я считаю тоже косяк производителя! Кто-то же не вынимает кресло из Машины и оно могло и там выгореть, плюс я не помню остался ли у меня чек, кресло я не регистрировала!
Я бы даже не заморачивалась... люди покупают б/у, а претензий как будто в оф магазине берут. Девушку предупредили. Вот я бы даже не написала по такому поводу🤦🏽♀️
Ну видите все как по разному реагируют, самое обидное, что были потенциальные покупатели на кресло здесь, но я отказала, потому что уже ей пообещала 😩
Даже не заворачивайтесь с сервисом, он у бугабу отвратительный, лапси тут не при чём, они только заявку в представительство бугабу отправляют, а решают и меняют уже там. У меня сломалось шасси коляски месяца за 4 редкого использования (заклинило механизм складывания, а вместе с ним и центральный амортизатор), так я замену уже третий месяц жду. Обещали полтора, а из-за короночки уже 3й идёт... поэтому даже если вам одобрят замену вкладыша, то он приедет вам тогда, когда ребенок из него вырастет. Можете даже время не тратить на это....
@krutoksi, @foxxy_lizzy, выше было верно сказано, я продавец, могу хоть за полную стоимость выставить, я не в магазине и не на рынке, это моё дело, а вот кто купит - это уже другой вопрос!
Ну, Вам надо было фото ей отправить, насколько он выгорел. Я всегда перед отправкой делаю подробное видео. Особенно следов использования. Чтобы вот таких проблем не было.
Я сама покупаю б/у только при условии, что следов использования нет. Младшему автолюльку, велик, старшей велик. Все эти вещи можно было поставить на витрину магазина, и я не в жизни бы не догадалась, что из использовали. И тоже не дороже 50% от стоимости нового. Недавно коляску прогулочную купили - тоже в идеале, текстиль как новый, нигде не испачкан, не выгорел, без пятен. Одна небольшая царапина на раме и то внизу, ее не видно. И тоже 50% от стоимости. Так что в целом, расстройство девушки вполне объяснимо 🤷♀️
Объясните как может быть б/у без следов эксплуатации? Само кресло было в идеале вопрос в этом треклятом вкладыше
@pogodinae, я не знаю, как 🤷♀️ Я тоже так не умею пользоваться. (( Но факт остаётся фактом: я покупаю вещи в идеале, ВООБЩЕ без следов эксплуатации, как новые. А я очень придирчива в этом вопросе.
Вот объясните, КАК можно сохранить прогулочную коляску и трехколёсный велик в идеале? Чтобы текстиль не выгорел и не испачкался, пластик не поцарапался? Я даже не уверена, что раму купленной мной коляски, поцарапали предыдущие владельцы, а не я. Тк царапину я увидела уже после покупки.
И по цене я дороже 50% от стоимости нового не плачу. Если дороже, то я просто беру новое.
Необходимо отправлять фото всех царапин, потертостей и прочего , тогда проблем не будет. Видимо она думала, что вкладыш в лучшем состоянии, чем есть на самом деле. Вы не отправили фото, она тоже не попросила, вот и недопонимание. Я не вижу, чтобы она билась в истерике, совершенно адекватно вам пишет.
Прочитала выше , что вы предложили фото. Тогда это ее проблемы. Фото предложили, она не захотела.
@julydol, адекватно да я так же пишу сдержано однако эмоции не те
Я очень трепетно отношусь к вещам, которые выставляю на продажу, но терпеть не могу мозгоклюек, которые хотят купить новую вещь по цене б/у. Я таких сразу отправляю в магазин, а перед отправкой в другой город всегда записываю видео с каждым недочетом, чтобы потом не было таких претензий.
В вашей ситуации - если бы покупатель был адекватным, то я бы посоветовала ей обратиться в Бугабу, у них очень лояльный сервис. Но с такими наездами послать ее и в чёрный список.
У меня была ситуация, когда транспортная компания в ходе перевозки испортила одну вещь из посылки. Покупатель был очень расстроен (хотя эту вещь я положила ей в подарок), но мы общими силами пытались и писали в тк. Ключевой момент - она была адекватной, не просила и не требовала, у меня было желание постараться ей помочь. Если бы она начала предъявлять претензии, то была бы отправлена в блок.
Забей!
пусть купит новый универсальный вкладыш и радуется, что он не выгоревший.
@pogodinae, ну слушай, если она, как ты говоришь, тебе написала «я вам верю» и не стала просить фото вкладыша, то это ее проблемы что она купила «кота в мешке», ты ее предупредила, вот и все🤷🏻♀️
@meow2012, да я позвонила ей, тк была в попыхах, сказала что могу отправить фото, но фото не передавало на самом деле, видно только вживую
Ко мне как-то приехала беременная дама с мужем. Я продавала совершенно новую коляску cybex priam III coi.
Им все понравилось, забрали. Я попросила отзыв на авито оставить.
День, два,три... отзыва нет. Я спросила: Вас что-то не устроило?
Да, коробка чуть надорвана с одной стороны.
Я когда открывала, нечаянно при них надорвала по шву.
Бляха!!! Ты в коробку положишь ребёнка????
@pogodinae, я ей сказала что с удовольствием обратно заберу и деньги верну. Раз десять просила))) не отдаёт😂
Переписка то есть, я тоже сдержано пишу, но её посыл то мне понятен
@pogodinae, она пишет абсолютно также как и вы, я как человек работающий в продажах , вас заверяю, что большинство наших убеждений и мыслей о других людях, их мнении и эмоциях. Это лишь яма наших предположений.
Пусть вернёт вам автолюльку с вкладышем, ищет другие варианты. А вы верните деньги, я бы так сделала
Да не буду я с этим заморачиваться. Я предупреждала её, тем более не считаю вкладыш чем то основным в этом кресле!
@pogodinae, пришлите фото собъявление , где есть этот вкладыш , или фото вкладыша. Я как-то покупала б/у вещь для ребёнка, автолюльку .Люди решили ее продать без смягчителей на ремешки, муж моей поехал покупать ее , и почти купил, если бы я не повторила, что для меня наличие этим смягчителей принципиально. В объявлении был полный комплект, но продавец решил что это не важно. В итоге она пошла искать в машину, и нашла.
Может состоянии вкладыша важно для покупателя.
Божечки, вы ее заблочить после первого сообщения должны были, а ещё носитесь и новый вкладыш ищите. Забейте, все равно останутся недовольны
Это не вина производителя. На солнце любая вещь выгорает. Пусть покрасит краской для ткани.
Да пусть, я бы так и сделала, но она доносит своё недовольство до меня, а значит что она не хочет этого делать 😅🤪
@belchonok00700, я написала ей что не считаю это бедствием вселенского масштаба 😐
Она купила товар вдвое меньше, чем что? Чем цена новой автолюльки? Или вы скидку ей сделали вдвое меньше, чем выставляли изначально?
@foxxy_lizzy в таком случае и не делаете преждевременных расчётов, во сколько кому обошлось это кресло)
@pogodinae, 😂👍🏾 прям зачиталась 🤦🏽♀️ и долго пыталась высчитать, где ж вы наварились. не берите в голову и не заморачивайтесь! мне «нравятся» люди, которые за 3 копейки хотят дорогую вещь урвать. у меня так кам покупала одна 🤦🏽♀️ цена стояла 42, а она приехала и говорит, что у неё только 25 😬😬😬
Ну вообще не приятная ситуация что с одной стороны, что с другой. Надо было все же фото отправить.
У меня было так с коляской, она стояла в парадной все время, состояние идеальное, а прям перед отправкой тк муж поднял коляску домой обнаружили дырку от окурка. Я все фото сразу отправила, потому что понимала, что человек может ииза этого отказаться.
И вот 2 дня назад ситуация произошла, на Авито купила штаны, написано непромркаемый. На след.лень ребеорк просто прошёл по луже и через штрипки штаны на сквозь до колена промокли, я девушке написала, она вернула половину стоимости.
Не создавайте себе головную боль,ваша совесть чиста,вы предупредили,скидку даже на товар сделали и тем более девушка сама отказалась от фото изделия,так что просто отпустите данную ситуацию)
Она сказала что расценила это не как скидку за вкладыш а как торг 😩🤣 что она хочет, что бы я ей его даром отдала? Пипец какой-то 😅
@pogodinae, вот и иди так людям на уступки,все равно недовольны будут
У бугабу вообще очень легко выгорает текстиль.
Скажите что вы ее предупредили, и не отвечайте больше
Покупатель вроде не истерит, судя по переписке) но я на ваше стороне. Странно покупать бу вещь и надеяться на идеальное состояние, к тому же вы предупредили о дефекте.
Ну она пишет с такой ноткой, легкой истерии🙈 что пытается доказать я хз😫
@pogodinae ну значит забейте. Вы же предлагали. Пусть купил матрасик в кресло специальный и ничего не будет видно, если ее волнует эстетическая сторона))
А вообще, на будущее, лучше скидывать фото всех косяков, я даже царапины фоткаю, чтобы потом не выслушивать.
@kirillova.vita, на будушее хер я че отправлю ещё в другой город 🤣
Мне ни разу такие заботливые продавцы как вы не попадались😂 ещё и в поддержку написали🤦🏻♀️ так то вы уже продали товар, не ваши проблемы! Как говорится на рынке 2 дурака, один покупает, другой продаёт
Не люблю с беременными связываться) дело не стоит выуженного яйца а они всю душу вынут
Я вообще не поняла, причём тут упоминание меня) но как раз все наоборот. Когда девочки покупают через меня документальное подтверждение обязательно, наличие чеков , гарантии и накладных)
@sandra_amr_, а если мы восстановим чек и кресло зарегистрирует новый покупатель, ей его поменять по гарантии? Или как это происходит?
@pogodinae, напишите на сервисный центр лапси от своего имени. Опишите ситуацию. Приложите фотографии. И будет ответ )
Выгорание ткани - естественный процесс, под гарантию не подпадает, об этом производитель предупреждает в инструкции
Тем более не моя проблема 😏 но уж детали то могли бы продавать отдельно
@pogodinae многие производители продают отдельно вкладыши, ремни, пенопласт, но цены 🤭 например, за небольшую накладку на замок 1500 рэ, кусок пенопласта - 2000
Выгоревшая вкладка под попой ребёнка глаза не мозолит 😂
@misstiq, ну и пусть решает теперь, я бы покрасила его и проблем не знала, она даже не пробовала постирать! Может проблема сама уйдёт
Самый мой требовательный покупатель был на куртку , я ее выставила за 100 р у нее отлетела собачка,а так куртка была в идеале,лень чинить было, так эту куртку чуть не под лупой рассматривали
@pogodinae а что она хочет? Спросите чего она ждёт от Вас
@neizvestno5, да вот ещё, скажет обратно отправить хочу нафиг нафиг🤪
Я без вкладыша продавала , блин тупо потеряла его ,и всеравно было много желающих, забейте это тип людей такой
Да не заморачивайтесь вы так) по переписке я то думала, что там вкладыш грязный был, а то что он выгорел... да выгорел и выгорел, какая разница?! Это ж автолюлька! Она ж пустую автолюльку возить не будет. Ничего страшного в этом нет
@pogodinae, не переживайте) люди странные) я продаю чехол для коляски , нигде не писала, что он в идеале, но девушка, которая была настроена на покупку, когда увидела фото, что размохрились края, за которые задевал замок, очень была удивлена и написала, что в таком случае она будет думать) но я тоже почувствовала, будто я виновата в том, что мы его так активно использовали🙈 в общем, не переживайте)
@pogodinae, ну когда выписываешь товар из другого города, ты должен быть к этому готов 🤷♀️
@tanyasummerbone, дааа я тоже так считаю! Но с моей стороны было честно всё
Вы отправляли авито доставкой. На сколько я знаю покупателю дается возможность осмотреть товар и отказаться от приобретения. Сама жду доставку.
@pogodinae ну если она знала и так важно чтоб новое было, могла бы заморочиться.
🤷🏽♀️🤷🏽♀️🤷🏽♀️🤷🏽♀️Продала автолюльку вообще без вкладыша, вкладыш в другом городе остался
Да писец, я сама в шоке люди охреневают, покупают с рук в слепую, потом предъявляют ещё, как будто я гарантийный талон😏😩
Взяла бы новое за 20к и не было бы проблем. Тем более я предупредила
@pogodinae всегда фото отправляю всех спорных моментов, чтоб кровь ни кто не пил потом🤷♀️ как говорится представляют все всё по разному, фото на данный момент состояния намного информативнее, лучше 1 раз увидеть чем 10 раз услышать.
@pogodinae, а как через неё купить 😃 @sandra_amr_, очень хочу бугабушку фокс

Имеет ли женщина право на личное пространство и время после рождения детей? Чем опасно отсутствие личных границ? Обязана ли хорошая мама постоянно развлекать ребёнка? Об этом и многом другом Дэйли Бэби рассказала дважды мама Антонина Алексеенко.
— До того, как у меня родились дети, и даже до того, как они появились в моих планах, одна очень мудрая мама двоих деток-погодок спросила: «А понимаешь ли ты, что вообще это такое — дети?»
У меня, конечно, было много ответов на этот вопрос. Но она ска...




О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Муж поднял руку…
Аккаунт фейковый, так как с основного писать стыдно…
Прожили с мужем больше четыре лет в браке. Все было нормально, точнее, думаю, что как у большинства: иногда ссоры, мелкие недопонимания, в целом - ничего серьезного. Быстро мирились всегда, никогда не расходились. Муж никогда не гулял с друзьями, никуда не ходил пить. Если выпьет пива в выходной - только дома за компом, ничего особенного. Сына обожает, помогает по столько по скольку, так как работает на тяжелой работе, в о...

Наверное пришло время поделиться своей историей …
Крик о помощи в никуда
На сроке 38 недель меня положили в отделение патологии ПЦ Мадояна 32, мотивируя тем ,что рожать мы будем на 39 неделе, так как у меня повышенное давление (выше 135/85 оно не поднималось и это было пару раз) чувствовала я себя хорошо, все анализы, узи, скрининги и мазки идеальны.
21 марта меня положили в стационар, дали две таблетки мефипристона (1 таблетка в сутки) для того чтобы вызвать родовую деятельность 26 марта в...


Ситуация!
Подруга пригласила меня в общественную баню. Мы классно отдыхали, парились, мылись, купались в бассейне, обливались ледяной водой из бочки, пока в одно из наших заходов в парилку не вмешалась работница бани. Дело в том, что я была в купальнике. Она открыла дверь парилки и с повышенным тоном сказала: «Девочки, снимаем купальник, у нас тут в купальнике нельзя». Ну и к слову, в купальнике была я одна. К её словам добавилась женщина внутри парилки: «Да, да, ваш купальник тут фонит». На чт...
И почему то чем меньше цена тем больше притензий